איתור הדברים שלכם באמצעות היישום 'איתור'

אם איבדתם או שאינכם מוצאים מכשיר Apple או פריט אישי שמחובר אליו AirTag, השתמשו ב'איתור' כדי למצוא את המכשיר או הפריט ולראות את מיקומו במפה. תוכלו לקבל הוראות הגעה למיקום המשוער שלו, וכשתהיו בקרבתו, תוכלו להשמיע צליל או אפילו לקבל עזרה במציאת המיקום המדויק שלו. ניתן גם לעזור לאתר את המכשיר של בן משפחה אם אתם שייכים לקבוצת 'שיתוף משפחתי', או לעזור לאתר AirTag שמישהו שיתף איתכם.

אילו תכונות של 'איתור' זמינות עבור המכשיר או הפריט שלכם

מציאת מכשיר Apple או AirTag באמצעות היישום 'איתור'

1. פתחו את היישום 'איתור' במכשיר Apple אחר.

2. בחרו 'מכשירים' או 'פריטים'.

3. בחרו את המכשיר או את הפריט שאבד כדי למצוא אותו במפה.

   • בחרו באפשרות 'הוראות הגעה' כדי לפתוח את המיקום שלו ב'מפות'.

   • אם אתם קרובים אליו, הקישו על 'השמעת צליל'.

   • אם ב-iPhone יש פס אולטרה-רחב, הקישו על 'חיפוש בסביבה' כדי לראות את המרחק ואת הכיוון אל ה-AirTag או ה-AirPods Pro 2 ואילך.

ניתן גם לאתר את המכשירים בכתובת icloud.com/find. ניתן לאתר AirTag ואביזרי רשת 'איתור' רק באמצעות היישום 'איתור' ב-iPhone, ב-iPad וב-Mac, או באמצעות היישום 'איתור פריטים' ב-Apple Watch.

סימון המכשיר או הפריט כחפץ שאבד

בזמן שאתם מחפשים את המכשיר או הפריט, סמנו אותו כמכשיר או פריט שאבד. פעולה זו תעביר את המכשיר ל'מצב אובדן', אשר נועל אותו עם קוד גישה או עם הסיסמה שלכם לחשבון Apple. עבור מכשירים שתואמים ל-Apple Pay, פעולה זו משעה כרטיסי תשלום וכרטיסים אחרים. אתם יכולים גם להציג הודעה כדי שאם מישהו מוצא את המכשיר או הפריט, הוא יוכל ליצור איתכם קשר.

1. ביישום 'איתור', בחרו את המכשיר או הפריט שאבד תחת 'מכשירים' או 'פריטים'.

2. גללו מטה לקטע שכותרתו '[מכשיר] שאבד' או '[פריט] שאבד'.

3. כדי לסמן את המכשיר או הפריט כמכשיר או פריט שאבד, הקישו על 'מצב אובדן' או על 'הצגת פרטים ליצירת קשר'. אם מדובר ב-AirTag, אפשר גם להקיש על 'שיתוף פרטי המיקום של הפריט', אבל פעולה זו לא תסמן את ה-AirTag כפריט שאבד. קבלו מידע נוסף על שיתוף המיקום של פריט.

4. בצעו את השלבים שמופיעים במסך כדי להציג את פרטי הקשר שלכם עבור המכשיר או הפריט שאבדו. דבר זה יאפשר לאחרים ליצור איתכם קשר אם הם ימצאו את המכשיר או הפריט שאבדו.

אם אין לכם iPhone או מכשיר Apple אחר שבעזרתו תוכלו להשתמש ב'איתור'

אם אין לכם iPhone או מכשיר Apple אחר לשימוש ב'איתור', תוכלו להשתמש ב'איתור מכשירים' ב-iCloud.com או להשתמש במכשיר של בן משפחה.

אם ביישום 'איתור' מופיעה ההודעה 'לא נמצאו מיקומים', 'לא מקוון' או שהפריט שלכם לא מופיע ברשימה

• אם היישום 'איתור' אינו מצליח להציג את המיקום הנוכחי של המכשיר או הפריט, למשל אם הסוללה של המכשיר התרוקנה, ניתן לראות את המיקום הידוע האחרון שלו למשך עד שבעה ימים ביישום 'איתור'.

• אם חלפו יותר משבעה ימים מאז הפעם האחרונה שבה המכשיר שלח את מיקומו ל-Apple דרך 'הרשת של "איתור"', היישום 'איתור' לא יוכל להציג מיקום. במקום זאת יוצג הכיתוב 'לא נמצאו מיקומים'.

• אם המכשיר במצב מקוון אך אינו מצליח לשלוח את מיקומו (לדוגמה, אם יש בעיה ב'שירותי מיקום'), היישום 'איתור' לא יוכל להציג מיקום. במקום זאת יוצג הכיתוב 'המיקום לא שותף • מקוון'.

• אם הפריט לא רשום או לא מופיע ב'איתור', עדכנו לגרסה האחרונה של iOS‏, iPadOS‏, macOS או watchOS. עבור AirTag (דור שני), נדרש שימוש ב-OS 26.2.1 ואילך.

• אם הפעלתם את האפשרות 'הגנה על מכשיר שנגנב' ב-iPhone ואתם משתמשים במכשיר לשינוי הסיסמה לחשבון Apple בזמן שאתם במקום לא מוכר, ייתכן שמיקום המכשירים שלכם לא יהיה גלוי ב-icloud.com/find.

• המיקום של המכשיר מוצג בכתובת icloud.com/find אם הוא מופעל ויש לו חיבור לרשת. אם הפעלת את האפשרות 'שלח את המיקום האחרון', המכשיר ינסה להעלות את מיקומו רגע לפני שיהיה צורך לטעון אותו. המיקומים מוצגים בכתובת iCloud.com למשך עד 24 שעות.

רשת 'איתור' היא רשת מבוססת המונים של מעל מיליארד מכשירי Apple המשתמשים בטכנולוגיית Bluetooth כדי לזהות את מיקומו של אביזר או מכשיר, ולדווח לבעלים על מיקומו המשוער. התהליך כולו אנונימי ומוצפן כדי להגן על הפרטיות של כולם.

מידע על אופן הפעלת 'הרשת של "איתור"' עבור ה-iPhone

מידע על אופן הפעלת 'הרשת של "איתור"' עבור ה-AirPods

אם עליכם למחוק את המכשיר

אם לא מופעל אימות בשני גורמים עבור חשבון Apple, לא תוכלו למחוק מכשיר מרחוק באמצעות היישום 'איתור'. במקום זאת, תצטרכו להשתמש ב-iCloud.com כדי למחוק את המכשיר. לחלופין, תוכלו להפעיל תחילה אימות בשני גורמים.

אם אתם מוחקים מכשיר עם iOS 15 ואילך או iPadOS 15 ואילך, עדיין תוכלו להשתמש ב'איתור' כדי למצוא את המכשיר. אם לא, לא תוכלו לאתר את המכשיר לאחר שתמחקו אותו. ייתכן שעדיין תוכלו לאתר את ה-Mac או את Apple Watch אם הוא נמצא ליד רשת אלחוטית ששימשה אתכם בעבר.

לפני מחיקת המכשיר, ודאו שניסיתם את כל האפשרויות האחרות. מחיקת המכשיר היא פעולה שאינה ניתנת לביטול.

מחיקת מכשיר ב'איתור'

1. ביישום 'איתור', בחרו 'מכשירים'.

2. בחרו את המכשיר שאבד.

3. גללו מטה ובחרו 'מחיקה' או 'מחיקת תוכן המכשיר'.

4. בצעו את השלבים המוצגים במסך כדי להמשיך.

מחיקת מכשיר ב-iCloud.com

1. התחברו אל icloud.com/find.

2. בחרו את המכשיר שאבד.

3. בחרו באפשרות 'מחיקת [מכשיר]' ולאחר מכן הקישו על 'מחיקה' כדי לאשר.