אם ה-Mac לא נדלק

אם נראה שה-Mac לא נדלק, נסו את הפתרונות הבאים.

  1. לחצו על כפתור ההפעלה ב-Mac. בכל Mac יש כפתור הפעלה, המסומן בדרך כלל בסמל הפעלה . אחר כך חפשו סימנים להפעלה, למשל:
  2. אם אין סימנים של הפעלה ב-Mac, התחילו בכך שתוודאו שהוא מקבל מתח:
    • ודאו שכבל המתח אינו פגום ושהוא מחובר כראוי ל-Mac ולשקע חשמל שעובד. אם אינכם בטוחים לגבי השקע, בדקו אותו בעזרת מנורה או מכשיר אחר.
    • אם אתם משתמשים במחשב מחברת Mac, ודאו שנעשה שימוש במתאם המתח והכבל הנכונים, ושהוא מחובר למשך כחמש דקות, זמן ארוך מספיק לטעינה שימושית של הסוללה. למדו כיצד לפתור בעיות במתאמי מתח USB-C או במתאמי מתח MagSafe.
    • אם אתם משתמשים בצג חיצוני, ודאו שהוא מופעל, מחובר ל-Mac כראוי ואין בו בעיות וידאו או תצוגה כלשהן.
  3. אחר כך נסו את הפתרונות הבאים, לא משנה אם יש ב-Mac סימנים להפעלה:
    • לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה ב-Mac למשך 10 שניות, ואחר כך לחצו עליו שוב.
    • אפסו את בקר ניהול המערכת (SMC).
    • ודאו שבהירות הצג גבוהה. במחשבי מחברת Mac קיים מקש להגברת בהירות הצג  במקלדת המובנית.
    • נתקו את כל האביזרים מה-Mac, כולל מדפסות, כוננים, רכזות USB ומכשירים ניידים. (ייתכן שיש בעיה עם אחד או יותר מהמכשירים הללו או עם הכבלים שלהם.) פעם נוספת, לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך 10 שניות, ואחר כך לחצו עליו שוב.
  4. אם יש סימנים להפעלה ב-Mac אך המסך נותר ריק, נסו את השלבים לביצוע כשה-Mac מופעל למסך ריק.


אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, צרו קשר עם התמיכה של Apple.

תאריך פרסום: