אם החשבון שלכם בוטל מטעמי אבטחה
אם אחת ההודעות הבאות מופיעה בפניכם, ה-Apple ID ננעל באופן אוטומטי כדי להגן על האבטחה שלכם ואין באפשרותכם להתחבר לשום שירות משירותי Apple:
- 'חשבון Apple ID זה בוטל מטעמי אבטחה'
- אינך יכול/ה להתחבר משום שחשבונך הושבת מסיבות ביטחון.'
- 'ה-Apple ID ננעל מטעמי אבטחה'
עליכם לאפס את הסיסמה כדי לקבל גישה מחודשת. למדו כיצד לאפס את הסיסמה.
אם החשבון בוטל ב-App Store וב-iTunes Store
אם אתם רואים הודעה שלפיה החשבון שלכם בוטל ב-App Store וב-iTunes Store, צרו קשר עם התמיכה של Apple לקבלת עזרה.