אם המיקרופונים ב-iPhone לא עובדים

במקרה שהצליל אינו ברור במהלך שיחות טלפון, שיחות FaceTime, בצילום סרטונים או באפליקציות, למדו מה לעשות.

ניקוי המיקרופונים

1. הסירו את כל מגני המסך, סרטי המגן או הכיסויים מה-iPhone.

2. נקו לכלוך מפתחי ה-iPhone.

אם אנשים לא שומעים אתכם בשיחות טלפון או FaceTime

1. פתחו את האפליקציה 'תזכורות קוליות'.

2. הקישו על כפתור ההקלטה, דברו לכיוון התחתית של הטלפון ואז הפסיקו את ההקלטה.

3. כשתשמיעו את התזכורת מההתחלה, אתם אמורים לשמוע את קולכם בבהירות.

אם אנשים לא שומעים אתכם כאשר אתם משתמשים ברמקול

1. פתחו את האפליקציה 'מצלמה'.

2. צלמו סרטון תוך כדי דיבור לכיוון החלק העליון של ה-iPhone.

3. הקישו על בורר המצלמות כדי לעבור למצלמה אחרת. לאחר מכן צלמו סרטון נוסף תוך כדי דיבור לכיוון החלק העליון של ה-iPhone.

4. כשתפעילו את הסרטונים מההתחלה, אתם אמורים לשמוע את קולכם בבהירות.

אם המיקרופון לא עובד באפליקציה מסוימת

1. עברו אל 'הגדרות'.

2. הקישו על 'פרטיות ואבטחה'.

3. הקישו על 'מיקרופון' וודאו שהיישום מופעל.

4. אם לאפליקציה יש הרשאה לגשת למיקרופון או אם היא אינה מופיעה ברשימה, פנו אל מפתח האפליקציה

קבלת שירות

אם אתם עדיין נשמעים לא ברורים במהלך שיחות, הקלטות או אפליקציות, ייתכן שתצטרכו שירות. פנו לקבלת שירות.