אם המיקרופונים ב-iPhone לא עובדים

במקרה שהצליל אינו ברור במהלך שיחות טלפון, שיחות FaceTime, בצילום סרטונים או באפליקציות, למדו מה לעשות.

ניקוי המיקרופונים

  1. הסירו את כל מגני המסך, סרטי המגן או הכיסויים מה-iPhone.
  2. נקו כל לכלוך מפתחי ה-iPhone. 

אם אנשים לא שומעים אתכם בשיחות טלפון או FaceTime

  1. פתחו את האפליקציה 'תזכורות קוליות'. 
  2. הקישו על כפתור ההקלטה , דברו לכיוון חלקו התחתון של הטלפון והפסיקו את ההקלטה. 
  3. כשתשמיעו את התזכורת מההתחלה, אתם אמורים לשמוע את קולכם בבהירות.
  4. אם אינכם שומעים את קולכם בבהירות, פנו אל התמיכה של Apple.

אם אנשים לא שומעים אתכם כאשר אתם משתמשים ברמקול

  1. פתחו את האפליקציה 'מצלמה'.
  2. צלמו סרטון תוך כדי דיבור לכיוון החלק העליון של ה-iPhone.
  3. הקישו על בורר המצלמות  כדי לעבור למצלמה הנוספת. לאחר מכן צלמו סרטון נוסף תוך כדי דיבור לכיוון החלק העליון של ה-iPhone.
  4. כשתפעילו את הסרטונים מההתחלה, אתם אמורים לשמוע את קולכם בבהירות.
  5. אם אינכם שומעים את קולכם בבהירות, פנו אל התמיכה של Apple.

אם המיקרופון לא עובד באפליקציה מסוימת

  1. עברו אל 'הגדרות' > 'פרטיות' > 'מיקרופון'.
  2. ודאו שהאפליקציה מופעלת.
  3. אם לאפליקציה יש הרשאה לגשת למיקרופון או אם היא אינה מופיעה ברשימה, פנו אל מפתח האפליקציה.

FaceTime אינו זמין בכל המדינות והאזורים.

תאריך פרסום: