אם הנתונים של 'אנשי קשר', 'לוחות שנה' או 'תזכורות' ב-iCloud אינם מסתנכרנים

למדו מה לעשות אם אתם זקוקים לעזרה. לדוגמה, השינויים שביצעתם במכשיר אחד אינם מופיעים בכל המכשירים שלכם.

מנסים תחילה לבצע את הפעולות הבאות

ודאו שנתוני 'אנשי קשר', 'לוחות שנה' ו'תזכורות' ב-iCloud זמינים. אם ישנה בעיה, נסו שוב לאחר שתתוקן. אם אין בעיה, נסו לבצע פעולות אלה.

זכרו לגבות את אנשי הקשר, לוחות השנה והתזכורות שלכם כדי שלא תאבדו דבר.

חשוב: תזכורות משודרגות אינן תואמות לגרסאות קודמות של iOS או macOS. תזכורות משותפות גם אינן נגישות למשתמשים עם גרסאות קודמות של iOS ו-macOS, עד שישודרגו.

לאחר כל שלב, בדקו אם אתם עדיין זקוקים לעזרה:

  1. חפשו עדכונים עבור ה-‏iPhone, ה-iPad, ה-iPod touch,‏ה-Mac או ה-PC שלכם. כדי להשתמש ב-iCloud, על המכשירים שלכם לעמוד בדרישות המערכת.
  2. בדקו אם הגדרות התאריך והשעה ב-‏iPhone, ב-iPad, ב-iPod touch, ב-Mac או ב-PC שלכם נכונות.
  3. הקפידו להיכנס ל-iCloud עם אותו Apple ID בכל המכשירים ובדקו את ההגדרות.
    • ב-iPhone, הקישו על 'הגדרות' > [שמכם] > iCloud. בדקו את Apple ID שלכם וודאו שהפעלתם את מה שאתם מעוניינים לעדכן ('אנשי קשר', 'לוחות שנה' או 'תזכורות').
    • ב-Mac, בחרו בתפריט Apple‏ ‏ > 'העדפות המערכת', לחצו על Apple ID, ואחר כך לחצו על iCloud. אם אתם משתמשים ב-macOS Mojave או בגרסה מוקדמת יותר, בחרו בתפריט Apple‏ ‏ > 'העדפות המערכת', ואחר כך לחצו על iCloud. בדקו את ה-Apple ID וודאו שבחרתם את מה שברצונכם לעדכן ('אנשי קשר', 'לוחות שנה' או 'תזכורות').
    • ב-PC, פתחו את iCloud for Windows. בדקו את Apple ID וודאו שבחרתם את מה שברצונכם לעדכן ('דואר', 'אנשי קשר', 'לוחות שנה' ו'משימות').
  4. אם תיכנסו לאפליקציות של צד שלישי עם ה-Apple ID שלכם, הגנו על החשבון בעזרת אימות דו-גורמי וגם השתמשו בסיסמה ספציפית לאפליקציה. אם אין ברשותכם מכשירים שיכולים להתעדכן ל-iOS 9 או OS X El Capitan או לגרסה מאוחרת יותר, תוכלו במקום זאת להגדיראימות דו-שלבי.
  5. פתחו את Safari ועברו אל www.apple.com כדי לבדוק את החיבור. אם לא ניתן לפתוח את הדף, קבלו עזרה בחיבור לאינטרנט.
  6. פתחו אתר מאובטח, למשל דף חשבון Apple ID כדי לראות אם ניתן לגשת ליציאה 443. אם האתר אינו נפתח, פנו לספק האינטרנט לקבלת עזרה. Safari צריך לגשת ליציאה 443 כדי לעדכן את המידע שלכם ב-iCloud.
  7. יש לשמור על מגבלות הנתונים. אם תעברו את המגבלה, הנתנים לא יישארו מעודכנים.

אם עדיין נדרשת עזרה, בצעו את השלבים המפורטים להלן עבור המכשיר שלכם.

ביצוע השלבים עבור המכשיר שלכם

בחרו את המכשיר ולמדו מהו השלב הבא.

iOS 13 ו-iPadOS

לאחר כל שלב, בדקו את אנשי הקשר, לוחות השנה או התזכורות. 

ריענון של אנשי הקשר ולוחות השנה

כדי לרענן את אנשי הקשר, פתחו את 'אנשי קשר' והחליקו מטה ברשימה.

כדי לרענן את קבוצות אנשי הקשר:

  1. פתחו את אפליקציית 'אנשי קשר'.
  2. הקישו על 'קבוצות' בפינה הימנית-עליונה.
  3. החליקו מטה ברשימה כדי לרענן את הקבוצות.

כדי לרענן את לוחות השנה:

  1. פתחו את אפליקציית 'לוח שנה'.
  2. הקישו על הכרטיסייה 'לוחות שנה'.
  3. החליקו מטה ברשימה כדי לרענן את האירועים.

הגדרת 'אנשי קשר', 'לוחות שנה' או 'תזכורות' ב-iCloud כברירת המחדל

אם אנשי הקשר, לוחות השנה והתזכורות שלכם נמצאים ב-iCloud, אזי iCloud מתעדכן אוטומטית בפרטיכם. בדקו אם המידע שלכם נמצא ב-iCloud או בחשבון צד שלישי, למשל Google או Yahoo. לאחר מכן שנו את חשבון ברירת המחדל ל-iCloud. שינוי חשבון ברירת המחדל ל-iCloud לא יעביר את המידע הקיים שלכם משירות צד שלישי ל-iCloud.

כדי לראות באיזה חשבון נמצאים אנשי הקשר שלכם:

  1. פתחו את אפליקציית 'אנשי קשר' והקישו על 'קבוצות' בפינה הימנית-עליונה.
  2. בטלו את הבחירה באפשרות 'הכל' [חשבון] עבור כל חשבון צד שלישי, כדוגמת Gmail או Yahoo.
  3. ודאו שהאפשרות 'הכל ב-iCloud' מסומנת.
  4. הקישו על 'סיום' כדי לראות את רשימת אנשי הקשר. אם אינכם רואים את איש הקשר שאתם מחפשים, הוא מאוחסן בחשבון אחר.
  5. אם יש לכם עותק של אנשי הקשר משירות צד שלישי בתבנית vCard בגרסה 3.0 ואילך, תוכלו לייבא את אנשי הקשר ל-iCloud.

הגדירו את iCloud כחשבון ברירת המחדל עבור אנשי הקשר שלכם ב-iOS 8 ואילך:

  1. הקישו על 'הגדרות', ולאחר מכן על 'אנשי קשר'.
  2. הקישו על 'חשבון ברירת מחדל'.
  3. בחרו iCloud.

כדי לראות באיזה חשבון נמצאים לוחות השנה שלכם, פתחו את אפליקציית 'לוח שנה' והקישו על הכרטיסייה 'לוחות שנה'. 

הגדירו את לוח השנה של iCloud כברירת המחדל:

  1. הקישו על 'הגדרות', ולאחר מכן על 'לוח שנה'.
  2. הקישו על 'לוח שנה המוגדר כברירת מחדל'. 
  3. הקישו על לוח שנה ב-iCloud כדי להופכו לברירת המחדל.

הגדירו רשימת תזכורות של iCloud כרשימת ברירת המחדל:

  1. הקישו על 'הגדרות', ולאחר מכן על 'תזכורות'.
  2. הקישו על 'רשימת ברירת-המחדל'. 
  3. הקישו על רשימה ב-iCloud כדי להופכה לברירת המחדל.

בדקו את הגדרות האפליקציה

ודאו ש'אנשי קשר' ו'לוחות שנה' של iCloud מוגדרים להופיע באפליקציית 'אנשי קשר' ובאפליקציית 'לוחות שנה':

  • פתחו את אפליקציית 'אנשי קשר' והקישו על 'קבוצות' בפינה הימנית-עליונה. ודאו שהאפשרות 'הכל ב-iCloud' מסומנת.
  • פתחו את אפליקציית 'לוח שנה' והקישו על הכרטיסייה 'לוחות שנה'. ודאו שהאפשרות 'כל לוחות השנה ב-iCloud' מסומנת. 

ודאו שה'תזכורות' שלכם מופיעות:

  1. הקישו על 'הגדרות', ולאחר מכן [שמכם].
  2. הקישו על iCloud.
  3. החליקו כדי להפעיל את 'תזכורות'.

שנו את תדירות העדכון של לוחות השנה:

  1. הקישו על 'הגדרות', ולאחר מכן על 'לוח שנה'.
  2. הקישו על 'סנכרון'.
  3. אם האפשרות 'כל האירועים' מסומנת, בחרו מסגרת זמן מסוימת במקומה, למשל 'אירועים חודש אחד לאחור'. אם מסומנת מסגרת זמן מסוימת, בחרו במקומה באפשרות 'כל האירועים'. 
  4. חזרו למסך ה'בית'. 
  5. המתינו כמה דקות, ולאחר מכן פתחו את אפליקציית 'לוח שנה'. הקישו על הכרטיסייה 'לוחות שנה', והחליקו מטה כדי לרענן.

מכיוון שלוח השנה 'ימי הולדת' של iCloud מתעדכן פעם ביום, יתכן שלא תראו את השינויים בימי ההולדת באפליציית 'לוחות שנה' עד למחרת.

אתחלו את האפליקציה 'אנשי קשר', 'לוח שנה' או 'תזכורות'

  1. סגרו את האפליקציה.
  2. חזרו למסך ה'בית'.
  3. המתינו דקה, ולאחר מכן פתחו שוב את האפליקציה. 

כבו את האפליקציה 'אנשי קשר', 'לוח שנה' או 'תזכורות' של iCloud והפעילו אותה שוב

  1. הקישו על 'הגדרות', [שמכם] ולאחר מכן iCloud. 
  2. החליקו כדי לכבות את 'אנשי קשר', 'לוחות שנה' ו'תזכורות'.*
  3. אם אתם רואים את לוחות השנה או התזכורות שלכם באתר ‏iCloud.com או באחד מהמכשירים שלכם, תוכלו לבחור 'מחק' מתוך 'ה[מכשיר] שלי'. אם לא, בחרו 'שמור ב[מכשיר] שלי'.
  4. המתינו כמה דקות, ולאחר מכן הפעילו שוב את האפליקציה 'אנשי קשר, 'לוח שנה' או 'תזכורות'.

*תזכורות מקומיות יימחקו מהמכשיר, אך המידע שלכם לא יימחק מ-iCloud. לאחר שתפעילו שוב את 'תזכורות', התזכורות יסונכרנו שוב למכשיר שלכם.

אתחול מכשיר ה-iPhone, ‏ה-iPad או ה-iPod touch

אתחלו את המכשיר. כך יש להפעיל מחדש את ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch.

iOS 12

לאחר כל שלב, בדקו את אנשי הקשר, לוחות השנה או התזכורות. 

רענון אנשי הקשר, לוחות השנה והתזכורות

כדי לרענן את לוחות השנה והתזכורות:

  1. פתחו את אפליקציית 'לוח שנה'.
  2. הקישו על הכרטיסייה 'לוחות שנה'.
  3. החליקו מטה ברשימה כדי לרענן את האירועים והתזכורות.

כדי לרענן את אנשי הקשר, פתחו את 'אנשי קשר' והחליקו מטה ברשימה. 

כדי לרענן את קבוצות אנשי הקשר:

  1. פתחו את אפליקציית 'אנשי קשר'. 
  2. הקישו על 'קבוצות' בפינה הימנית-עליונה.
  3. החליקו מטה ברשימה כדי לרענן את הקבוצות. 

הגדירו את 'אנשי קשר', 'לוחות שנה' או 'תזכורות' ב-iCloud כברירת המחדל

אם אנשי הקשר, לוחות השנה והתזכורות שלכם נמצאים ב-iCloud, אזי iCloud מתעדכן אוטומטית בפרטיכם. בדקו אם המידע שלכם נמצא ב-iCloud או בחשבון צד שלישי, למשל Google או Yahoo. לאחר מכן שנו את חשבון ברירת המחדל ל-iCloud.

בדקו באיזה חשבון נמצאים אנשי הקשר שלכם:

  1. פתחו את אפליקציית 'אנשי קשר' והקישו על 'קבוצות' בפינה הימנית-עליונה.
  2. בטלו את הבחירה באפשרות 'הכל' [חשבון] עבור כל חשבון צד שלישי, כדוגמת Gmail או Yahoo.
  3. ודאו שהאפשרות 'הכל ב-iCloud' מסומנת.
  4. הקישו על 'סיום' כדי לראות את רשימת אנשי הקשר. אם אינכם רואים את איש הקשר שאתם מחפשים, הוא מאוחסן בחשבון אחר.
  5. ניתן לייבא את איש הקשר משירות צד שלישי ל-iCloud.

הגדירו את iCloud כחשבון ברירת המחדל עבור אנשי הקשר שלכם ב-iOS 8 ואילך:

  1. הקישו על 'הגדרות' > 'אנשי קשר'.
  2. הקישו על 'חשבון ברירת מחדל'.
  3. בחרו iCloud.

בדקו באיזה חשבון נמצאים לוחות השנה שלכם:

  1. פתחו את אפליקציית 'לוח שנה'. 
  2. הקישו על אירוע כדי לפתוח אותו.
  3. הקישו על שם לוח השנה כדי לראות אם האירוע נמצא בלוח שנה של iCloud.

הגדירו את לוח השנה של iCloud כברירת המחדל:

  1. הקישו על 'הגדרות' > 'לוח שנה'.
  2. הקישו על 'לוח שנה המוגדר כברירת מחדל'. 
  3. הקישו על לוח שנה ב-iCloud כדי להופכו לברירת המחדל.

בדקו באיזה חשבון נמצאות התזכורות שלכם:

  1. פתחו את אפליקציית ה'תזכורות'.
  2. הקישו על שם הרשימה בפינה הימנית-עליונה כדי להציג את כל הרשימות.
  3. בדקו אם הרשימה מאוחסנת במכשיר שלכם או ב-iCloud. פתחו רשימה והקישו על 'עריכה'. אם אתם רואים 'שיתוף', הרשימה שלכם נמצאת ב-iCloud.

כשאתם יוצרים תזכורת, תוכלו לבחור לאחסן אותה ב-iCloud או במכשיר iOS שלכם.

בדיקת הגדרות האפליקציה

ודאו ש'אנשי קשר' ו'לוחות שנה' של iCloud מוגדרים להופיע באפליקציית 'אנשי קשר' ובאפליקציית 'לוחות שנה':

  • פתחו את אפליקציית 'אנשי קשר' והקישו על 'קבוצות' בפינה הימנית-עליונה. ודאו שהאפשרות 'הכל ב-iCloud' מסומנת.
  • פתחו את אפליקציית 'לוח שנה' והקישו על הכרטיסייה 'לוחות שנה'. ודאו שהאפשרות 'הכל ב-iCloud' מסומנת. 

שנו את תדירות העדכון של לוחות השנה והתזכורות:

  1. הקישו על 'הגדרות' > 'לוח שנה', או הקישו על 'הגדרות' > 'תזכורות'.
  2. הקישו על 'סנכרון'.
  3. אם האפשרות 'כל התזכורות' מסומנת, בחרו מסגרת זמן מסוימת במקומה, למשל 'אירועים או תזכורות חודש אחד לאחור'. אם מסומנת מסגרת זמן מסוימת, בחרו במקומה באפשרות 'כל האירועים' או 'כל התזכורות'. 
  4. לחצו על הלחצן 'בית'. 
  5. המתינו כמה דקות. פתחו את האפליקציה 'לוח שנה', הקישו על הכרטיסייה 'לוחות שנה' והחליקו מטה כדי לרענן.

מכיוון שלוח השנה 'ימי הולדת' של iCloud מתעדכן פעם ביום, יתכן שלא תראו את השינויים בימי ההולדת באפליציית 'לוחות שנה' עד למחרת.

אתחלו את האפליקציה 'אנשי קשר', 'לוח שנה' או 'תזכורות'

  1. הקליקו פעמיים על הלחצן 'בית' כדי להציג את האפליקציות הפתוחות.
  2. חפשו את האפליקציה, והחליקו מעלה כדי לסגור אותה.
  3. לחצו על הלחצן 'בית' כדי לחזור למסך ה'בית'.
  4. המתינו דקה, ולאחר מכן פתחו שוב את האפליקציה.

כבו את האפליקציה 'אנשי קשר', 'לוח שנה' או 'תזכורות' של iCloud והפעילו אותה שוב

  1. הקישו על 'הגדרות' > [שמכם] > iCloud. 
  2. החליקו כדי לכבות את 'אנשי קשר', 'לוחות שנה' ו'תזכורות'.*
  3. אם אתם רואים את לוחות השנה או התזכורות שלכם באתר ‏iCloud.com או באחד מהמכשירים שלכם, תוכלו לבחור 'מחק' מתוך 'ה[מכשיר] שלי'. אם לא, בחרו 'שמור ב[מכשיר] שלי'.
  4. המתינו כמה דקות, ולאחר מכן הפעילו שוב את האפליקציה 'אנשי קשר, 'לוח שנה' או 'תזכורות'.

*תזכורות מקומיות יימחקו מהמכשיר, אך המידע שלכם לא יימחק מ-iCloud. לאחר שתפעילו שוב את 'תזכורות', התזכורות יסונכרנו שוב למכשיר שלכם.

אתחול מכשיר ה-iPhone, ‏ה-iPad או ה-iPod touch

אתחלו את המכשיר. כך יש להפעיל מחדש את ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch.

סנכרון מאולץ של נתוני 'לוח שנה' ב-Apple Watch

כדי לבצע סנכרון מאולץ של נתוני 'לוח שנה' ב-Apple Watch:

  1. פתחו את אפליקציית Watch במכשיר ה-iPhone והקישו על הכרטיסייה 'השעון שלי'.
  2. הקישו על 'כללי', ולאחר מכן על 'איפוס'.
  3. הקישו על 'אפס נתוני סנכרון'.

Mac

לאחר כל שלב, בדקו את אנשי הקשר, לוחות השנה או התזכורות.

רענון של לוחות השנה והתזכורות

ניתן לרענן את לוחות השנה והתזכורות מאפליקציית 'לוח שנה':

  1. פתחו את אפליקציית 'לוחות שנה'.
  2. בחרו 'הצג'.
  3. רעננו את 'לוחות שנה'.

מכיוון שלוח השנה 'ימי הולדת' של iCloud מתעדכן פעם בשעה, יתכן שלא תראו את השינויים בימי ההולדת באפליציית 'אנשי קשר' או 'לוחות שנה' במשך שעה.

בדיקת חשבון ברירת המחדל של 'לוח שנה', 'תזכורות' ו'אנשי קשר'

אם אתם מאחסנים ועורכים את האירועים שלכם ב-iCloud ולא במקום אחר, כמו 'ב-Mac שלי', ‏Exchange או Google, אזי iCloud מעדכן באופן אוטומטי את לוחות השנה. אם אתם משתמשים בחשבונות מרובים ב-Mac כדוגמת iCloud, ‏Gmail ו-Yahoo, ודאו ש-iCloud מוגדר כחשבון ברירת המחדל של 'לוח שנה':

  1. פתחו את אפליקציית 'לוח שנה'.
  2. בחרו 'לוח שנה' > 'העדפות'.
  3. בכרטיסיה 'כללי', ודאו שאחד מלוחות השנה ב-iCloud מוגדר כברירת המחדל.

לאחר שתגדירו 'תזכורות' ב-iCloud, יתכן שתידרשו לצאת מאפליקציית 'תזכורות' ב-Mac ולפתוח אותה מחדש. לאחר מכן ודאו שהגדרתם נכונה את החשבון ב'תזכורות':

  1. פתחו את אפליקציית ה'תזכורות'.
  2. בחרו 'תזכורות' > 'חשבונות'.
  3. הקליקו על כרטיסיית iCloud וודאו שנכנסתם עם Apple ID שלכם.

אם אתם מאחסנים ועורכים את אנשי הקשר שלכם ב-iCloud ולא במקום אחר, כמו 'ב-Mac שלי', ‏Exchange או Google, אזי iCloud מעדכן באופן אוטומטי את אנשי הקשר. אם אתם משתמשים בחשבונות מרובים ב-Mac כדוגמת iCloud, ‏Gmail ו-Yahoo, ודאו ש-iCloud מוגדר כחשבון ברירת המחדל של 'אנשי קשר':

  1. פתחו את אפליקציית 'אנשי קשר'.
  2. בחרו ב'אנשי קשר' > 'חשבונות'.
  3. לחצו על הכרטיסיה iCloud וודאו שהתחברתם עם ה-Apple ID שלכם. 

כבו את 'לוח שנה' ב-iCloud ואת 'תזכורות' ב-iCloud והפעילו אותם שוב

  1. רעננו את האפליקציות 'לוח שנה' ו'תזכורות'.
  2. בחרו בתפריט Apple‏ ‏ > 'העדפות המערכת', לחצו על Apple ID, ואחר כך לחצו על iCloud. אם אתם משתמשים ב-macOS Mojave או בגרסה מוקדמת יותר, בחרו בתפריט Apple‏ ‏ > 'העדפות המערכת', ואחר כך לחצו על iCloud.
  3. בטלו את הבחירה ב'לוחות שנה' וב'תזכורות'.* 
  4. סגרו את 'העדפות המערכת' והמתינו כדקה.
  5. בחרו בתפריט Apple‏ ‏ > 'העדפות המערכת', לחצו על Apple ID, ואחר כך לחצו על iCloud. אם אתם משתמשים ב-macOS Mojave או בגרסה מוקדמת יותר, בחרו בתפריט Apple‏ ‏ > 'העדפות המערכת', ואחר כך לחצו על iCloud. 
  6. בחרו ב'לוחות שנה ותזכורות'.
  7. פתחו את 'לוח שנה' ו'תזכורות'.

*תזכורות מקומיות יימחקו מהמכשיר, אך המידע שלכם לא יימחק מ-iCloud. לאחר שתפעילו שוב את 'תזכורות', התזכורות יסונכרנו למכשיר שלכם.

אתחול המחשב

לאחר אתחול המחשב, בדקו אם הבעיה תוקנה. 

iCloud.com

אם אינכם רואים את כל העדכונים או אם ישנה בעיה אחרת, פעלו על פי ההוראות המופיעות ב-‏iCloud.com:

  1. עדכנו את הדפדפן ונקו את זיכרון המטמון.
  2. אם אינכם רואים את העדכונים ממכשירים אחרים, פתחו אפליקציה אחרת ב-‏iCloud.com, למשל Mail. לאחר מכן חזרו לאפליקציה 'אנשי קשר', 'לוח שנה' או 'תזכורות'.
  3. צאו מ-‏iCloud.com, ולאחר מכן היכנסו שוב.
  4. נקו את היסטוריית הדפדפן. בחרו 'היסטוריה' > 'נקה היסטוריה'.

מכיוון שלוח השנה 'ימי הולדת' של iCloud מתעדכן פעם ביום, יתכן שלא תראו את השינויים בימי ההולדת באפליציית 'לוחות שנה' עד למחרת.

אם אתם מקבלים בקשת ספאם ב'לוח שנה' ב-iCloud

אם אתם מקבלים בקשת לוח שנה שלדעתכם עשויה להיות הודעת ספאם או זבל, הודיעו לנו על כך. היכנסו ל-‏iCloud.com עם Apple ID שלכם ועברו לאפליקציית 'לוח שנה'. פתחו את האירוע שברצונכם לסמן כ'זבל', לחצו על 'דווח כזבל', ולאחר מכן לחצו על 'אשר'. אנו נמחק את האירוע באופן אוטומטי מ'לוח שנה' בכל המכשירים שלכם אליהם נכנסתם עם אותו Apple ID.

ניתן גם לעבור להזמנה מה-iPhone, מה-iPad, מה-iPod touch או מה-Mac ולבחור 'דווח כזבל' > 'מחק ודווח כזבל'.

Microsoft Windows

לאחר כל שלב, בדקו את אנשי הקשר, לוחות השנה או התזכורות.

'תזכורות' נקראות 'משימות' ב- iCloud for Windows.

רענון Outlook

הקליקו על 'רענן' סמל 'רענן' ב-Outlook.

כבו את 'אנשי קשר' 'לוח שנה' ו'משימות' ב-iCloud והפעילו אותם שוב

  1. פתחו את iCloud for Windows.
  2. בטלו את הבחירה ב-'דואר', 'אנשי קשר' ו'משימות', ולאחר מכן לחצו על 'החל'.
  3. המתינו כמה שניות, בחרו ב-'דואר', 'אנשי קשר' ו'משימות', ולאחר מכן לחצו על 'החל'.
  4. פתחו את Outlook.

ודאו ש'תוסף Outlook ב-iCloud' פועל

ב-Outlook 2010 ובגרסאות מאוחרות יותר:

  1. הקליקו על התפריט 'קובץ'.
  2. הקליקו על 'אפשרויות' בחלונית הימנית.
  3. הקליקו על 'תוספים' בחלונית הימנית של החלון 'אפשרויות Outlook'.
  4. חפשו ברשימה תוספים במקטע 'תוספים לאפליקציה פעילה'.
  5. בחרו את 'תוסף Outlook ב-iCloud'.

ב-Outlook 2007:

  1. מהתפריט 'כלים', בחרו 'מרכז אמון'.
  2. בחרו 'תוספים' מהעמודה הימנית.
  3. ברשימת התוספים במקטע 'תוספים לאפליקציה פעילה', בחרו 'תוסף Outlook ב-iCloud'.

למדו כיצד לנהל תוספים עם Microsoft Outlook.

בדקו את חשבון ברירת המחדל שלכם ב-Outlook

  • ב-Outlook 2010 ובגרסאות מאוחרות יותר, בחרו 'קובץ' > 'פרטים' > 'הגדרות חשבון' > 'קובצי נתונים'. אם iCloud הוא חשבון ברירת המחדל בעמודת 'הערות', בחרו חשבון שונה והקליקו על 'הגדר כברירת מחדל'.
  • ב-Outlook 2007, בחרו 'קובץ' > 'ניהול קובץ נתונים' > 'קובצי נתנים'. אם iCloud הוא חשבון ברירת המחדל בעמודת 'הערות', בחרו חשבון שונה והקליקו על 'הגדר כברירת מחדל'.

אתחלו את המחשב

לאחר אתחול המחשב, בדקו אם הבעיה תוקנה.

אם אתם עדיין זקוקים לעזרה

אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, פנו לתמיכה של Apple. ניתן גם לבצע את ההוראות האלה כדי לפתור אנשי קשר או לוחות שנה כפולים.

 

מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.

תאריך פרסום: