אם אמצעי התשלום נדחה ב-App Store או ב-iTunes Store
כדי להשלים את הרכישה, הוסיפו אמצעי תשלום אחר, ואחר כך הסירו את הישן.
כיצד להשלים את הרכישה אם תשלום נכשל או נדחה
פתחו את האפליקציה 'הגדרות' ב-iPhone או ב-iPad.
הקישו על שמכם.
הקישו על 'תשלום ומשלוח'.
נסו להשלים את הרכישה.
אם עדיין אינכם מצליחים לבצע רכישה
ייתכן שיש לכם הזמנה שלא שולמה. למדו כיצד לשלם הזמנה שלא שולמה.
פנו למוסד הפיננסי שלכם.
ייתכן שתצטרכו לבקש מהמוסד הפיננסי לאפשר רכישות בינלאומיות בכרטיס החיוב או בכרטיס האשראי שלכם.
אם אתם רוצים לדעת מדוע כרטיס חיוב, כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר נדחו, פנו למוסד הפיננסי שלכם. ל-Apple אין מידע באשר לסיבה שבגללה אמצעי התשלום נדחה.
במדינות ובאזורים מסוימים, ייתכן שאמצעי תשלום יידחו עקב שינויים בחוקים המקומיים. למדו על חיובים ורכישות באירופה או למדו מה לעשות אם הכרטיס שלכם נדחה בהודו.
עדיין זקוקים לעזרה? פנייה לתמיכה של Apple.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.
