בדיקת יתרה ב-Apple ID

כדי לראות את היתרה שלכם, השתמשו ב-App Store. לחלופין, במחשב PC, השתמשו ב-iTunes for Windows.

בדיקת היתרה ב-iPhone,‏ ב-iPad או ב-iPod touch

  1. פתחו את האפליקציה App Store.
  2. הקישו על לחצן הכניסה  בראש המסך. ייתכן שתתבקשו להתחבר עם ה-Apple ID.
  3. אם יש לכם יתרה, הסכום יופיע מתחת לשמכם. אם אינכם רואים סכום, אין לכם יתרה.

iPhone שמציג את יתרת Apple ID מתחת לשם ולכתובת הדואר האלקטרוני של John Appleseed.

בדיקת היתרה ב-Mac

  1. פתחו את App Store. אם אתם רואים את לחצן הכניסה  בתחתית סרגל הצד, לחצו עליו והתחברו באמצעות ה-Apple ID.
  2. אם יש לכם יתרה, הסכום יופיע מתחת לשמכם. אם אינכם רואים סכום, אין לכם יתרה.

App Store ב-Mac שמציג את יתרת Apple ID של John Appleseed מתחת לשמו בסרגל הצד.

בדיקת היתרה ב-PC עם Windows

  1. פתחו את iTunes for Windows. אם אינכם מחוברים, התחברו עם ה-Apple ID.
  2. בראש חלון iTunes, לחצו על 'חנות'.
  3. אם יש לכם יתרה, הסכום יופיע מתחת לשמכם. אם אינכם רואים סכום, אין לכם יתרה.

אודות יתרת Apple ID ללא שימוש

לא תוכלו לממש או להחזיר תמורת תשלום במזומן כרטיסי מתנה של Apple‏ וכרטיסי מתנה של App Store או iTunes, או יתרת Apple ID שלא נעשה בה שימוש, למעט כפי שהחוק מחייב. אם בתחום השיפוט שלכם מותר החזר יתרה ממימוש מתנה, תוכלו ליצור קשר עם התמיכה של Apple כדי לבקש החזר. בעת יצירת קשר עם Apple, עליכם לכלול את המידע הבא:

אם אתם מתכוונים למחוק את ה-Apple ID שלכם או לשנות את המדינה או האזור שלכם

לפני שתוכלו למחוק את ה-Apple ID שלכם או לשנות את המדינה או האזור של ה-Apple ID שלכם, עליכם להשתמש בכל היתרה שב-Apple ID. כמו כן, ייתכן שתיאלצו לחכות עד לעיבוד החזרים שנמצאים בתהליך. אם היתרה נמוכה מהעלות של פריט בודד, צרו קשר עם התמיכה של Apple.

מידע נוסף

תאריך פרסום: