הצגה של יתרת Apple ID

בדקו את יתרת Apple ID ב-iPhone, ב-iPad, ב-iPod touch או ב-Mac. או השתמשו ב-iTunes ב-PC.

כדי להוסיף כסף ל-Apple ID, השתמשו באמצעי התשלום הרשום שלכם, או ממשו כרטיסי מתנה של App Store או iTunes.

אחרי שתוסיפו כסף, תוכלו להשתמש ביתרת Apple ID לביצוע רכישות ב-App Store, ב-iTunes Store או ב-Apple Books, או לרכישת שטח אחסון ב-iCloud. היתרה משמשת לכל רכישה שלכם, עד שלא תישאר עוד יתרה.

למדו איך ליצור Apple ID אם אין לכם כזה.


Apple ID אינו זמין בכל המדינות והאזורים. גלו אם יתרת Apple ID מהוספת כסף או ממימוש כרטיסי מתנה (או שניהם) is זמינה במדינה או באזור שלכם.

הצגת היתרה ב-iPhone,‏ iPad או iPod touch

  1. פתחו את אפליקציית ה-App Store.
  2. הקישו על לחצן ההתחברות  בראש המסך. ייתכן שתתבקשו להתחבר עם ה-Apple ID שלכם.
  3. אם יש לכם יתרת Apple ID, הסכום יופיע מתחת לשמכם.

iPhone מציג יתרת Apple ID מתחת לשם ולכתובת הדוא

הצגת היתרה שלכם ב-Mac

  1. פתחו את ה-App Store. אם אתם רואים את לחצן ההתחברות  בתחתית הסרגל הצידי, הקליקו עליו והתחברו באמצעות ה-Apple ID שלכם.
  2. אם יש לכם יתרת Apple ID, הסכום יופיע מתחת לשמכם בחלק התחתון של הסרגל הצידי.

App Store ב-Mac מציג את יתרת Apple ID של John Appleseed מתחת לשמו בסרגל הצידי.

הצגת היתרה ב-PC

  1. פתחו את iTunes. אם אינכם מחוברים, התחברו באמצעות ה-Apple ID שלכם.
  2. בראש חלון iTunes, הקליקו על Store.
  3. אם יש לכם יתרה, תראו אותה מתחת לשדה החיפוש.

אודות יתרת Apple ID ללא שימוש

לא תוכלו לממש או להחזיר כרטיסי מתנה של App Store או iTunes, או יתרה ללא שימוש תמורת מזומנים, אלא כפי שנדרש על פי חוק. אם בתחום השיפוט שלכם מותר החזר יתרה ממימוש מתנה, תוכלו לבקש החזר. צרו קשר עם התמיכה של Apple, ואז בחרו קטגוריה ונושא לתמיכה. ציינו את המידע הבא בפרטי הבקשה שלכם:

אתם עשויים להתבקש לציין מידע נוסף לשם אימות.

אם אתם מתכוונים למחוק את ה-Apple ID שלכם או לשנות את המדינה או האזור שלכם

לפני שתוכלו למחוק את ה-Apple ID שלכם או לשנות את המדינה או האזור של ה-Apple ID שלכם, עליכם להשתמש בכל יתרת Apple ID. כמו כן, ייתכן שתיאלצו לחכות עד לעיבוד החזרים שנמצאים בתהליך. אם היתרה שלכם קטנה מהעלות של פריט בודד, צרו קשר עם התמיכה של Apple.

 

מידע נוסף

  • אם אתם משתמשים ב'שיתוף משפחתי', הכסף שתוסיפו ליתרת Apple ID שלכם זמין עבורכם בלבד. יתרת Apple ID שלכם אינה משותפת עם שאר בני המשפחה.
  • אם לדעתכם נפלה טעות ביתרה הזמינה עבורכם, בדקו את היסטוריית הרכישות שלכם כדי לראות אם חלק מהיתרה שימש לרכישה. אם אתם עדיין חושבים שהיתרה שגויה, התנתקו מה-iTunes Store ומה-App Store בכל המכשירים שלכם ואז התחברו שוב.
  • למדו איך רכישות ב-App Store וב-iTunes Store מחויבות.
תאריך פרסום: