כיצד רכישות ב-App Store וב-iTunes Store מחויבות

רכישות מסוימות עשויות להיות מקובצות יחד לחיוב יחיד, לכן אם אינכם מזהים חיוב מסוים, בדקו את היסטוריית הרכישות. אתם יכולים גם לחפש את הקבלות בחשבון הדוא"ל המשויך ל-Apple ID.

אם אתם באירופה, ייתכן שרכישות לא יקובצו, בהתאם למדינה או לאזור.

זהו הסדר שבו Apple מנסה לחייב את אמצעי התשלום שלכם:

1. אם יש לכם יתרת Apple ID‏, Apple תנסה להשתמש ביתרת Apple ID לכיסוי הסכום המלא של החיוב.
   
2. אם אין לכם יתרת Apple ID, או אם אין לכם יתרה מספיקה לכיסוי סכום החיוב המלא, Apple תנסה לחייב את אמצעי התשלום העיקרי. אמצעי התשלום העיקרי הוא אמצעי התשלום שמופיע בראש דף ניהול התשלומים.
   
3. אם יש בעיה באמצעי התשלום העיקרי, או אם לא ניתן לחייב את אמצעי התשלום העיקרי במלוא הסכום הנותר, Apple תנסה לחייב אמצעי תשלום אחרים לפי סדר, מלמעלה למטה. כאשר יש בעיה באמצעי התשלום, ייתכן שתראו לידו טקסט אדום בדף ניהול התשלומים.

אם חיוב רכישה נכשל בכל אמצעי התשלום הרשומים, יתרה שלילית תוחל על ה-Apple ID. לא תוכלו לבצע רכישות חדשות או לעדכן את האפליקציות עד שתעדכנו את אמצעי התשלום. אחרי שתעדכנו את אמצעי התשלום, היתרה השלילית תחויב מיידית באמצעי התשלום העיקרי המעודכן.

אם תשנו את אמצעי התשלום העיקרי, רכישות שעוד לא שילמתם עליהן יחויבו באמצעי התשלום שהיה עיקרי כשאישרתם אותן.

מידע נוסף על חיובים ביתרת Apple ID

• באפשרותכם להציג, לשנות או לבטל את המינויים שלכם.
• למדו על אמצעי תשלום שניתן להשתמש בהם עם Apple ID ‏וכיצד להוסיף או להסיר אמצעי תשלום.
• כדי להשתמש ב'בקשת אישור לרכישה' וכדי לנהל רכישות שבוצעו על-ידי בני משפחה, הגדירו 'שיתוף משפחתי'.
• האם ראיתם חיוב ממתין מ-Apple? בהתאם לאמצעי התשלום שאתם משתמשים בו לביצוע רכישה, ייתכן שנקבל אישור מראש עבור סכום עד למחיר המלא של החשבון.