אם ה-AirPods או ה-AirPods Pro לא מתחברות

אם ה-AirPods או ה-AirPods Pro לא מתחברות ל-iPhone, iPad, או ל-Mac, נסו לקשר שוב את ה-AirPods למכשיר.

1. עדכנו את ה-iPhone או ה-iPad לגרסה האחרונה של iOS או iPadOS, או עדכנו את ה-Mac לגרסה האחרונה של macOS.

2. הכניסו את שתי אוזניות ה-AirPods למארז הטעינה וודאו ששתי אוזניות ה-AirPods נטענות.

3. ודאו שה-Bluetooth מופעל:

   • ב-iPhone או ב-iPad, עברו אל 'הגדרות' והקישו על 'Bluetooth'.

   • ב-Mac, בחרו בתפריט Apple‏  ולחצו על 'הגדרות המערכת'. לחצו על Bluetooth.

4. הוציאו את ה-AirPods ממארז הטעינה והכניסו אותן לאוזניים.

5. פתחו את מרכז הבקרה במכשיר, ואז הקישו או לחצו על הכפתור AirPlay :

   • אם ה-AirPods מופיעות ברשימת המכשירים, בחרו אותן ולאחר מכן בדקו אותן על ידי השמעת שמע מהמכשיר. ודאו שעוצמת הקול במכשיר לא נמוכה מדי.

   • אם ה-AirPods לא מופיעות ברשימת המכשירים, או שהן מופיעות אך לא מתחברות, עברו לשלב הבא.

6. החזירו את ה-AirPods למארז הטעינה וסגרו את המכסה. המתינו 15 שניות, ואז פתחו את המכסה.

7. אם אתם משתמשים ב-Mac, שייכו את ה-AirPods ל-Mac באופן ידני. אם אתם משתמשים ב-iPhone או ב-iPad, בצעו את הפעולות הבאות לפי דגם ה-AirPods שיש לכם:

   • עבור AirPods 4 (שני הדגמים) ו-AirPods 5 (שני הדגמים), הקישו פעמיים על חזית המארז עד שנורית המצב תהבהב בלבן.

     

   • ב-AirPods Pro 3, הקישו פעמיים על חלקו הקדמי של המארז עד שנורית המצב תהבהב בצבע בלבן.

     

   • בכל שאר הדגמים, לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההגדרה שבגב המארז עד שנורית המצב תהבהב בצבע לבן.

     

8. החזיקו את מארז הטעינה כשה-AirPods בתוכו והמכסה פתוח לצד ה-iPhone או ה-iPad, ופעלו לפי השלבים שמופיעים על המסך.

9. אם עדיין לא הצלחתם להתחבר, אפסו את ה-AirPods.

מידע נוסף

חיבור AirPods Max ל-iPhone או ל-iPad

חברו את אוזניות ה-AirPods Max ל-Mac