אם ה-AirPods או ה-AirPods Pro לא מתחברות

אם ה-AirPods או ה-AirPods Pro לא מתחברות ל-iPhone, iPad, או ל-Mac, נסו לקשר שוב את ה-AirPods למכשיר.

1. עדכנו את ה-iPhone או את ה-iPad או עדכנו את ה-Mac לגרסה העדכנית ביותר של iOS, iPadOS, או macOS.

2. הכניסו את שתי אוזניות ה-AirPods למארז הטעינה וודאו ששתי אוזניות ה-AirPods נטענות.

3. ודאו שה-Bluetooth מופעל:

   • ב-iPhone או ב-iPad, עברו אל 'הגדרות' > 'Bluetooth ב-iPhone או ב-iPad'.

   • ב-Mac, בתפריט Apple ‏ > 'הגדרות מערכת', ואחר כך לחצו על Bluetooth.

4. פתחו את 'מרכז הבקרה' במכשיר, הקישו או לחצו על הלחצן 'AirPlay' :

   • אם ה-AirPods מופיעות ברשימת המכשירים, בחרו אותן ולאחר מכן בדקו אותן באמצעות השמעת שמע מהמכשיר. ודאו שעוצמת הקול במכשיר גבוהה.

   • אם ה-AirPods לא מופיעות ברשימת המכשירים, או שהן מופיעות אך לא מתחברות, עברו לשלב הבא.

5. סגרו את המכסה, המתינו 15 שניות ואז פתחו את המכסה.

6. בצעו את הפעולות הבאות, בהתאם ל-AirPods שלכם:

   • עבור AirPods 4 (שני הדגמים), הקישו פעמיים על חלקו הקדמי של המארז עד שנורית המצב תהבהב בצבע בלבן.

     

   • בכל שאר הדגמים, לחצו לחיצה ממושכת על לחצן ההגדרה שבגב המארז עד שנורית המצב תהבהב בצבע לבן.

     

7. החזיקו את מארז הטעינה, כאשר ה-AirPods בתוכו והמכסה פתוח, ליד המכשיר שאליו אתם רוצים להתחבר.

8. בצעו את השלבים שמופיעים על מסך המכשיר.

9. אם עדיין לא הצלחתם להתחבר, אפסו את ה-AirPods.

מידע נוסף

חברו את אוזניות ה-AirPods Max ל-iPhone או ל-iPad

חברו את אוזניות ה-AirPods Max ל-Mac