אם ה-iPhone לא נדלק או שהמסך שלו מוחשך

קבלו עזרה אם ה-iPhone לא נדלק או שהמסך שלו מוחשך. ייתכן שתצטרכו לאלץ הפעלה מחדש של ה-iPhone או לטעון אותו.

אילוץ הפעלה מחדש של ה-iPhone באמצעות Face ID

  1. לחצו על כפתור הגברת עוצמת הקול ושחררו במהירות.

  2. לחצו על כפתור הנמכת עוצמת הקול ושחררו במהירות.

  3. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד עד שתראו את הסמל של Apple (זה עשוי לקחת יותר מ-10 שניות).

    הנפשה של iPhone המציגה דפוס של לחיצות על כפתורים
  4. אם ה-iPhone לא נדלק, טענו את ה-iPhone למשך שעה ואחר כך נסו שוב. אם ה-iPhone מציג חיווי של סוללה עם טעינה חלשהסוללה עם טעינה חלשה, בדקו את החומרה של ה-iPhone, ואחר כך טענו את ה-iPhone במשך 30 דקות או עד שהוא יתחיל לפעול.

אילוץ הפעלה מחדש של ה-iPhone באמצעות כפתור הבית

כדי לאלץ הפעלה מחדש של ה-iPhone, צריך ללחוץ על שילוב של כפתורים, בהתאם לסוג ה-iPhone שיש לכם.

ב-iPhone 7 או ב-iPhone 7 Plus

  1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד ועל כפתור הנמכת עוצמת הקול בו-זמנית עד שתראו את הסמל של Apple (זה עשוי להימשך יותר מ-10 שניות).

    iPhone המציג כפתורים ללחיצה
  2. אם ה-iPhone לא נדלק, טענו את ה-iPhone למשך שעה ואחר כך נסו שוב. אם ה-iPhone מציג חיווי של סוללה עם טעינה חלשהסוללה עם טעינה חלשה, בדקו את החומרה של ה-iPhone, ואחר כך טענו את ה-iPhone במשך 30 דקות או עד שהוא יתחיל לפעול.

ב-iPhone 6s ובדגמים קודמים

  1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הבית ועל כפתור הצד או על הכפתור העליון עד שתראו את הסמל של Apple (זה יקרה תוך כ-10 שניות).

  2. אם ה-iPhone לא נדלק, טענו את ה-iPhone למשך שעה ואחר כך נסו שוב. אם ה-iPhone מציג חיווי של סוללה עם טעינה חלשהסוללה עם טעינה חלשה, בדקו את החומרה של ה-iPhone, ואחר כך טענו את ה-iPhone במשך 30 דקות או עד שהוא יתחיל לפעול.

אם אתם זקוקים לסיוע נוסף

אם ה-iPhone עדיין לא נדלק, ייתכן שתצטרכו לקבל שירות עבורו. פנו לקבלת שירות.

פורסם בתאריך: