אם ה-iPhone לא נדלק או שהמסך שלו מוחשך
קבלו עזרה אם ה-iPhone לא נדלק או שהמסך שלו מוחשך. ייתכן שתצטרכו לאלץ הפעלה מחדש של ה-iPhone או לטעון אותו.
אילוץ הפעלה מחדש של ה-iPhone באמצעות Face ID
לחצו על כפתור הגברת עוצמת הקול ושחררו במהירות.
לחצו על כפתור הנמכת עוצמת הקול ושחררו במהירות.
לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד עד שתראו את הסמל של Apple (זה עשוי לקחת יותר מ-10 שניות).

אם ה-iPhone לא נדלק, טענו את ה-iPhone למשך שעה ואחר כך נסו שוב. אם ה-iPhone מציג חיווי של , בדקו את החומרה של ה-iPhone, ואחר כך טענו את ה-iPhone במשך 30 דקות או עד שהוא יתחיל לפעול.
כדי לאלץ הפעלה מחדש של ה-iPhone, צריך ללחוץ על שילוב של כפתורים, בהתאם לסוג ה-iPhone שיש לכם.
ב-iPhone 7 או ב-iPhone 7 Plus
לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד ועל כפתור הנמכת עוצמת הקול בו-זמנית עד שתראו את הסמל של Apple (זה עשוי להימשך יותר מ-10 שניות).

אם ה-iPhone לא נדלק, טענו את ה-iPhone למשך שעה ואחר כך נסו שוב. אם ה-iPhone מציג חיווי של , בדקו את החומרה של ה-iPhone, ואחר כך טענו את ה-iPhone במשך 30 דקות או עד שהוא יתחיל לפעול.
ב-iPhone 6s ובדגמים קודמים
לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הבית ועל כפתור הצד או על הכפתור העליון עד שתראו את הסמל של Apple (זה יקרה תוך כ-10 שניות).
אם ה-iPhone לא נדלק, טענו את ה-iPhone למשך שעה ואחר כך נסו שוב. אם ה-iPhone מציג חיווי של , בדקו את החומרה של ה-iPhone, ואחר כך טענו את ה-iPhone במשך 30 דקות או עד שהוא יתחיל לפעול.
אם אתם זקוקים לסיוע נוסף
אם ה-iPhone עדיין לא נדלק, ייתכן שתצטרכו לקבל שירות עבורו. פנו לקבלת שירות.