שליחת ה-iPad אל Apple לקבלת שירות

כשאתם פונים אל Apple לצורך קבלת שירות, תקבלו ערכה המכילה את כל מה שאתם צריכים כדי לשלוח את ה-iPad אל Apple.

לפני שתשלחו את ה-iPad לקבלת שירות

  1. גבו את ה-iPad:

    1. גיבוי באמצעות iCloud

    2. גיבוי באמצעות Mac

    3. גיבוי באמצעות מחשב ה-PC

  2. מחקו את ה-iPad כדי להגן על הנתונים האישיים שלכם ולהסיר אותם מחשבון Apple: ב'הגדרות', הקישו על 'כללי' > 'העברה או איפוס של ה-iPad' ולאחר מכן, הקישו על 'מחיקת כל התוכן וההגדרות'. עליכם להזין את הסיסמה שלכם לחשבון Apple כדי לאשר.

  3. אם יש לכם דגם iPad Wi-Fi + Cellular:

    1. אם ב-iPad נעשה שימוש ב-SIM פיזי, הוציאו אותו.

    2. אם ב-iPad נעשה שימוש ב-eSIM, פנו למפעיל הסלולרי שלכם כדי לקבל eSIM חדש, או השעו את השירות, במקרה הצורך.

אריזת ה-iPad

  • הערכה שקיבלתם מ-Apple מכילה את כל מה שאתם צריכים כדי לארוז את ה-iPad – כולל השקית שבה יש לשים את ה-iPad, הקופסה למשלוח ותווית המשלוח חזרה.

  • אל תכללו שום דבר אחר בקופסה – כמו מארז, מתאם מתח, כבלים או אביזרים אחרים. אם תעשו זאת, הם לא יוחזרו אליכם.

פעלו בהתאם להוראות האריזה המודפסות על הקופסה. אם אין הוראות על הקופסה, בצעו את השלבים הבאים:

  1. הניחו את ה-iPad בשקית.

  2. הסירו את הפלסטיק המכסה את הרצועה הנדבקת, ואחר כך אטמו את השקית על ידי קיפול החלק העליון.

  3. הכניסו את השקית לקופסה, הניחו את הספוג מעל השקית, וסגרו את הקופסה.

ודאו שמדבקת הסוללה מודבקת ישירות על הקופסה ושהיא לא מוסתרת בסרט דביק או בתווית משלוח.

Image alt text

שליחת ה-iPad ל-Apple

Apple אינה אחראית לכל נזק, אם ייגרם כזה במהלך המשלוח.

פורסם בתאריך: