כיצד להסיר את 'נעילת ההפעלה'

למדו מה לעשות אם אתם רואים את המסך 'נעילת ההפעלה' במכשיר או אם התבקשתם להסיר את 'נעילת ההפעלה' ממכשיר לא מקוון שאינו ברשותכם.

הסרת 'נעילת ההפעלה' במכשיר

פעלו לפי השלבים שעל המסך כדי להזין את ה-Apple ID והסיסמה שבהם השתמשתם להגדרת המכשיר, או את קוד הגישה של המכשיר. אם אינכם זוכרים את ה-Apple ID שלכם, נסו להתחבר באמצעות כתובת דוא"ל או מספר טלפון שבהם אתם משתמשים באופן קבוע עבור שירותי Apple.

למדו כיצד למצוא את ה-Apple ID או לאפס את סיסמת ה-Apple ID.

הסרת 'נעילת ההפעלה' דרך האינטרנט אם המכשיר לא מקוון

עבור iPhone, ייתכן שתוכלו להסיר את 'נעילת ההפעלה' באינטרנט גם אם המכשיר אינו במצב לא מקוון.

1. עברו אל www.iCloud.com/find.

2. התחברו באמצעות ה-Apple ID, כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון, ולאחר מכן הזינו את הסיסמה.

3. בחרו את המכשיר שאתם רוצים להסיר מ-iCloud.

4. לחצו על 'הסר מכשיר זה'.

פתיחת בקשה לתמיכה

אם אתם זקוקים לסיוע בהסרת 'נעילת ההפעלה' וברשותכם מסמכים כהוכחת רכישה, תוכלו לפתוח בקשת תמיכה בנושא 'נעילת ההפעלה'.