אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות ב-Apple Watch

אם אתם רואים התראה או סימן קריאה אדום, או אם אינכם מצליחים לקבל הודעות, למדו מה לעשות.

אם אתם רואים סימן קריאה אדום

אם אתם רואים סימן קריאה אדוםסימן קריאה אדום או את המילים "לא נמסר" לצד הודעה, הקישו על ההתראה כדי לנסות לשלוח את ההודעה שוב. אם ההודעה עדיין אינה נשלחת, נסו את השלבים הבאים.

אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות

לאחר כל שלב, נסו שוב לשלוח או לקבל הודעה ב-Apple Watch.

בודקים את 'מרכז הבקרה'

אם אתם רואים את האייקונים 'נא לא להפריע' או 'מצב טיסה' על גבי השעוןnull , עליכם לכבות את ההגדרות ב'מרכז הבקרה'.

כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה', לחצו על כפתור הצד. הקישו על הסמלים המודגשים 'נא לא להפריע' ו'מצב טיסה' כדי להשבית את ההגדרות.

Apple Watch מציג את האפשרות 'נא לא להפריע' ו'מצב טיסה' מופעלים ב'מרכז הבקרה'

בדיקת החיבור שלכם

ודאו שה-Apple Watch יכול להתחבר ל-iPhone, לרשת סלולרית או ל-Wi-Fi. כדי לשלוח ולקבל הודעות SMS/MMS מדגמים של Apple Watch עם חיבור סלולרי, ה-iPhone המקושר חייב להיות מופעל ומחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית, אך ה-iPhone לא חייב להיות בקרבת מקום.

Apple Watch מציג את הלחצן Wi-Fi ב'מרכז הבקרה'

גם אם ה-iPhone אינו מחובר או מופעל, תוכלו לשלוח ולקבל הודעות iMessage ב-Apple Watch כשה-Apple Watch מחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית.

למדו כיצד ה-Apple Watch יוצר חיבורים וקבלו עזרה אם המכשירים מתנתקים.

נסו לשלוח הודעה מה-iPhone

אם ל-iPhone אין אפשרות לשלוח או לקבל הודעות, נסו לתקן הודעות ב-iPhone.

מוודאים שאתם מחוברים

ב-iPhone, פתחו את היישום Apple Watch, הקישו על הכרטיסיה 'השעון שלי', ואחר כך הקישו על 'כללי' > 'חשבון Apple'.

iPhone מציג את המסך 'חשבון Apple' שמציין שהמשתמש מחובר לחשבון Apple

בדיקת הגדרות iMessage

ב-iPhone, עברו אל 'הגדרות' > 'הודעות' וודאו שהאפשרות 'iMessage' מופעלת.

אחר כך הקישו על 'שליחה וקבלה', וודאו שאתם משתמשים באותו חשבון Apple שנמצא בשימוש ב-Apple Watch.

אם אינכם מחוברים, החברו ל-iMessage באמצעות חשבון Apple שלכם.

התנתקות מ-iMessage

הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה'. הקישו על חשבון Apple ולאחר מכן הקישו על 'התנתקות'.

iPhone מציג את מסך ההגדרות של iMessage

אחר כך הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות'. השביתו את iMessage ולאחר מכן הפעילו אותה מחדש.

התחברות מחדש ל-iMessage

הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה' > 'שימוש בחשבון ה-Apple ל-iMessage', ואחר כך התחברו.

להפעיל מחדש את Apple Watch ו-iPhone

הפעילו מחדש את ה-Apple Watch והפעילו מחדש את ה-iPhone.

בדיקת עדכונים

כך תוכלו לעדכן את ה-Apple Watch וכן לעדכן את ה-iPhone.

יצירת קשר

לפני שאתם פונים אלינו, נתקו את ה-Apple Watch שלכם, ולאחר מכן קשרו אותו שוב. אם עדיין אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות, פנו ל׳תמיכה של Apple׳.

מידע נוסף

למדו איך להשתמש בהודעות ב-Apple Watch.

פורסם בתאריך: