אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות ב-Apple Watch

אם אתם רואים התראה או סימן קריאה אדום, או אם אינכם מצליחים לקבל הודעות, למדו מה לעשות.

אם אתם רואים סימן קריאה אדום

אם אתם רואים סימן קריאה אדוםסימן קריאה אדום או את המילים "לא נמסר" לצד הודעה, הקישו על ההתראה כדי לנסות לשלוח את ההודעה שוב. אם ההודעה עדיין אינה נשלחת, נסו את השלבים הבאים.

אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות

לאחר כל שלב, נסו שוב לשלוח או לקבל הודעה ב-Apple Watch.

בודקים את 'מרכז הבקרה'

אם אתם רואים את האייקונים 'נא לא להפריע' או 'מצב טיסה' על-גבי השעון, עליכם להשבית את ההגדרות ב'מרכז הבקרה'.

כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה', לחצו על כפתור הצד (ב-watchOS 9 או גרסאות קודמות, געו נגיעה ממושכת בתחתית המסך ואז החליקו כלפי מעלה). הקישו על הסמלים המודגשים 'נא לא להפריע' ו'מצב טיסה' כדי להשבית את ההגדרות.

watchos-10-series-8-control-center-do-not-disturb-airplane-mode-steps

בדיקת החיבור שלכם

ודאו שה-Apple Watch יכול להתחבר ל-iPhone, לרשת סלולרית או ל-Wi-Fi. כדי לשלוח ולקבל הודעות SMS/MMS מדגמים של Apple Watch עם חיבור סלולרי, ה-iPhone המקושר חייב להיות מופעל ומחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית, אך ה-iPhone לא חייב להיות בקרבת מקום.

גם אם ה-iPhone אינו מחובר או מופעל, תוכלו לשלוח ולקבל הודעות iMessage ב-Apple Watch כשה-Apple Watch מחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית.

למדו כיצד Apple Watch יוצר חיבורים וקבלו עזרה אם המכשירים מתנתקים.

watchos-10-series-8-control-center-steps

נסו לשלוח הודעה מה-iPhone

אם ל-iPhone אין אפשרות לשלוח או לקבל הודעות, נסו לתקן הודעות ב-iPhone.

מוודאים שאתם מחוברים

ב-iPhone, פתחו את אפליקציית Apple Watch, הקישו על הכרטיסיה 'השעון שלי', ואחר כך הקישו על 'כללי' > 'Apple ID'.

ios-17-watchos-10-iphone-14-pro-watch-my-watch-settings-general-apple-id

בדיקת הגדרות iMessage

ב-iPhone, עברו אל 'הגדרות' > 'הודעות' וודאו שהאפשרות 'iMessage' מופעלת.

אחר כך הקישו על 'שליחה וקבלה', וודאו שאתם משתמשים באותו Apple ID המשמש ב-Apple Watch.

אם אינכם מחוברים, התחברו ל-iMessage באמצעות ה-Apple ID שלכם.

ios-17-iphone-14-pro-settings-messages

התנתקות מ-iMessage

הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה'. הקישו על ה-Apple ID, ואחר כך הקישו על 'התנתק'.

אחר כך הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות'. השביתו את iMessage ולאחר מכן הפעילו אותה מחדש.

ios-17-iphone-14-pro-settings-messages-imessage

התחברות מחדש ל-iMessage

הקישו על 'הגדרות' > 'הודעות' > 'שליחה וקבלה' > 'התחבר/י ל-iMessage באמצעות Apple ID', ואחר כך התחברו.

להפעיל מחדש את Apple Watch ו-iPhone

כך תוכלו להפעיל מחדש את ה-Apple Watch ו להפעיל מחדש את ה-iPhone.

בדיקת עדכונים

כך תוכלו לעדכן את ה-Apple Watch ו לעדכן את ה-iPhone.

יצירת קשר

לפני שתפנו אלינו, בטלו את הקישור של ה-Apple Watch, ואחר כך קשרו אותו שוב. אם עדיין אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות, פנו ל׳תמיכה של Apple׳.

מידע נוסף

למדו כיצד להשתמש ב'הודעות' ב-Apple Watch.

Published Date: