אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות ב-Apple Watch

אם אתם רואים התראה או סימן קריאה אדום, או אם אינכם מצליחים לקבל הודעות, למדו מה לעשות.

אם אתם רואים סימן קריאה אדום

אם אתם רואים סימן קריאה אדוםסימן קריאה אדום או את המילים "לא נמסר" לצד הודעה, הקישו על ההתראה כדי לנסות לשלוח את ההודעה שוב. אם ההודעה עדיין אינה נשלחת, נסו את השלבים הבאים.

אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות

לאחר כל שלב, נסו שוב לשלוח או לקבל הודעה ב-Apple Watch.

בודקים את 'מרכז הבקרה'

אם אתם רואים את האייקונים 'נא לא להפריע' או 'מצב טיסה' על עיצוב השעון, עליכם להשבית את ההגדרות האלה ב'מרכז הבקרה'.

כדי לפתוח את 'מרכז הבקרה', לחצו על כפתור הצד. הקישו על האייקונים המודגשים 'נא לא להפריע' ו'מצב טיסה' כדי להשבית אותם.

Apple Watch מציג את האפשרות 'נא לא להפריע' ו'מצב טיסה' מופעלים ב'מרכז הבקרה'

בדיקת החיבור שלכם

ודאו שה-Apple Watch יכול להתחבר ל-iPhone, לרשת סלולרית או ל-Wi-Fi. כדי לשלוח ולקבל הודעות SMS/MMS מדגמים של Apple Watch עם חיבור סלולרי, ה-iPhone המקושר חייב להיות מופעל ומחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית, אך ה-iPhone לא חייב להיות בקרבת מקום.

Apple Watch מציג את הלחצן Wi-Fi ב'מרכז הבקרה'

גם אם ה-iPhone אינו מחובר או מופעל, תוכלו לשלוח ולקבל הודעות iMessage ב-Apple Watch כשה-Apple Watch מחובר ל-Wi-Fi או לרשת סלולרית.

למדו כיצד ה-Apple Watch יוצר חיבורים וקבלו עזרה אם המכשירים מתנתקים.

נסו לשלוח הודעה מה-iPhone

אם ל-iPhone אין אפשרות לשלוח או לקבל הודעות, נסו לתקן הודעות ב-iPhone.

מוודאים שאתם מחוברים

ב-iPhone, פתחו את היישום Apple Watch.0 הקישו על הכרטיסיה 'השעון שלי', הקישו על 'כללי' ולאחר מכן הקישו על 'חשבון Apple'.

iPhone מציג את המסך 'חשבון Apple' שמציין שהמשתמש מחובר לחשבון Apple

בדיקת הגדרות iMessage

ב-iPhone, פתחו את היישום 'הגדרות'. הקישו על 'יישומים' ולאחר מכן הקישו על 'הודעות' וודאו ש-iMessage מופעל.

אחר כך הקישו על 'שליחה וקבלה', וודאו שאתם משתמשים באותו חשבון Apple שנמצא בשימוש ב-Apple Watch.

אם אינכם מחוברים, החברו ל-iMessage באמצעות חשבון Apple שלכם.

התנתקו מה-iMessage

ב-iPhone, פתחו את היישום 'הגדרות'. הקישו על 'יישומים', הקישו על 'הודעות' ולאחר מכן הקישו על 'שליחה וקבלה'. הקישו על חשבון Apple ולאחר מכן הקישו על 'התנתקות'.

iPhone מציג את מסך ההגדרות של iMessage

לאחר מכן, ביישום 'הגדרות', חזרו אל 'יישומים' והקישו על 'הודעות'. השביתו את iMessage ולאחר מכן הפעילו אותו שוב.

התחברות מחדש ל-iMessage

ב-iPhone, פתחו את היישום 'הגדרות'. הקישו על 'יישומים', הקישו על 'הודעות' ולאחר מכן הקישו על 'שליחה וקבלה'. הקישו על 'שימוש בחשבון ה-Apple ל-iMessage' ואז התחברו.

להפעיל מחדש את Apple Watch ו-iPhone

הפעילו מחדש את ה-Apple Watch והפעילו מחדש את ה-iPhone.

בדיקת עדכונים

כך תוכלו לעדכן את ה-Apple Watch וכן לעדכן את ה-iPhone.

יצירת קשר

לפני שאתם פונים אלינו, נתקו את ה-Apple Watch שלכם, ולאחר מכן קשרו אותו שוב. אם עדיין אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות, פנו ל׳תמיכה של Apple׳.

מידע נוסף

למדו איך להשתמש בהודעות ב-Apple Watch.

פורסם בתאריך: