אם נתקלתם בשגיאות -45054 או -42110 ב-iTunes
למדו איך לתקן שגיאות -45054 או -42110.
אם יש הגבלה על תיקיות או קבצים שבהם iTunes עבור Windows עושה שימוש לצורך הורדת רכישות, ייתכן שתופיע הודעת התראה בנוסח הבא:
'לא ניתן היה להשלים את הבקשה שלך ל-iTunes Store. ארעה שגיאה לא ידועה (-45054)."
'לא ניתן היה להשלים את הבקשה שלך ל-iTunes Store. An unknown error has occurred (-42110)." (לא ניתן היה להשלים את בקשת ה-iTunes Store שלך. אירעה שגיאה לא ידועה (-42110)).
אם אתם נתקלים בשגיאות -5000, -69, 13010 או 13014 כשאתם מסנכרנים מוזיקה ב-iTunes for Windows, למדו מה עליכם לעשות.
פתרון שגיאות -45054 או -42110 ב-iTunes for Windows
צאו מ-iTunes.
הקישו על מקש Windows במקלדת. אם במקלדת שלכם אין מקש Windows, הקישו על המקשים Control (Ctrl) ועל Escape (Esc) במקלדת.
הקליקו על אייקון הזכוכית המגדלת או על שדה החיפוש. בתיבת החיפוש, הקלידו %ProgramData%, ואחר כך לחצו על מקש Return.
הציגו את כל הקבצים המוסתרים:
Windows 10: לחצו על View ואחר כך בחרו ב-Hidden items.
Windows 8: לחצו על View ואחר כך לחצו על Options. בכרטיסייה View, בחרו באפשרות Show hidden files, folders, and drives.
Windows 7: לחצו על Organize, ואחר כך לחצו על Folder and search options. בכרטיסיה View, בחרו באפשרות Show hidden files, folders, and drives.
פתחו את התיקיה Apple Computer, ואחר כך פתחו את התיקיה iTunes.
מחקו את התיקיות adi ו-SC Info: לחצו לחיצה ימנית על כל אחת מהתיקיות ובחרו באפשרות Delete מהתפריט.
הפעילו מחדש את המחשב.
פתחו את iTunes ונסו לבצע רכישה.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.
