אם שכחתם את קוד הגישה של ה-iPod touch
שכחתם את קוד הגישה של ה-iPod touch? למדו כיצד להעביר את ה-iPod touch למצב שחזור כדי שתוכלו למחוק ולהגדיר אותו שוב.
אם הזנתם קוד גישה שגוי במסך הנעילה של ה-iPod touch יותר מדי פעמים, תופיע התראה שה-iPod touch מושבת. (למדו מה לעשות אם המסכים 'ה-[מכשיר] לא זמין' או 'נעילת אבטחה' מופיעים ב-iPod touch.)
אם אינכם מצליחים לזכור את קוד הגישה כשאתם מנסים שוב, עליכם להשתמש במחשב על מנת להעביר את ה-iPod touch למצב שחזור. תהליך זה מוחק את הנתונים וההגדרות , כולל קוד הגישה, כדי לאפשר לכם גישה להגדרת ה-iPod touch מחדש.
אחרי שתמחקו את ה-iPod touch, תוכלו לשחזר את הנתונים וההגדרות מגיבוי. אם לא גיביתם את ה-iPod touch, תוכלו להגדיר אותו בתור מכשיר חדש ולאחר מכן להוריד את הנתונים שנמצאים ב-iCloud.
שלב 1: מוודאים שיש לכם גישה למחשב (Mac או PC)
תהליך זה מחייב שימוש ב-Mac או במחשב PC. אם אתם משתמשים במחשב PC, ודאו שמותקן בו Windows 10 ואילך, ושהיישום 'מכשירי Apple' או מותקנים. כמו כן, דרוש לכם הכבל שהגיע עם ה-iPod touch, או כבל תואם אחר, כדי לחבר את ה-iPod touch למחשב.
אם אין לכם מחשב ואינכם יכולים לשאול מחשב, עליכם לגשת אל חנות Apple או ספק שירות מורשה של Apple לקבלת עזרה.
שלב 2: מכבים את ה-iPod touch
נתקו את ה-iPod touch מהמחשב אם הוא מחובר אליו.
לחצו לחיצה ממושכת על הכפתור העליון עד שיופיע מחוון הכיבוי.
גררו את המחוון כדי לכבות את ה-iPod touch, ואחר כך המתינו דקה על מנת לוודא שהוא כבוי לחלוטין.
שלב 3: מעבירים את ה-iPod touch למצב שחזור
כהכנה, אתרו את הכפתור ב-iPod touch שעליו תצטרכו ללחוץ לחיצה ממושכת בשלב הבא:
ב-iPod touch (דור שביעי) השתמשו בכפתור הנמכת עוצמת הקול.
ב-iPod touch (דור שישי ודורות קודמים) השתמשו בכפתור הבית.
לחצו לחיצה ממושכת על הכפתור המתאים עבור ה-iPod touch תוך שאתם מחברים את ה-iPod touch למחשב באופן מיידי. אל תשחררו את הכפתור.
המשיכו ללחוץ על הכפתור עד שמסך ההתחברות למחשב יופיע ב-iPod touch, ורק אז שחררו.
אם מסך קוד הגישה מופיע, כבו את ה-iPod touch והפעילו אותו שוב.
אם אינכם מצליחים לגרום ל-iPod touch להציג את מסך ההתחברות למחשב ואתם זקוקים לעזרה, פנו לתמיכה של Apple.
שלב 4: שחזור ה-iPod touch
מצאו את ה-iPod touch ב-Finder, ביישום 'מכשירי Apple' או ב-iTunes במחשב שאליו הוא מחובר. (למדו כיצד למצוא את ה-iPod touch המחובר.)
בחרו באפשרות 'שחזור' כאשר מוצגת לכם האפשרות 'שחזור' או 'עדכון'. המחשב יוריד תוכנה עבור ה-iPod touch ויתחיל את תהליך השחזור. אם ההורדה אורכת יותר מ-15 דקות והמכשיר יוצא ממסך ההתחברות למחשב, אפשרו להורדה להסתיים ואז כבו את ה-iPod touch והפעילו אותו שוב.
המתינו לסיום התהליך.
נתקו את ה-iPod touch מהמחשב, ואחר כך הגדירו את ה-iPod touch והשתמשו בו.
זקוקים לסיוע נוסף?
אם אינכם מצליחים להשלים אף אחד מהשלבים האלה, אם אתם עדיין מתבקשים לספק קוד גישה, או אם דרוש לכם כל סיוע אחר, פנו לתמיכה של Apple.
