שימוש ב'זיהוי תאונת דרכים' ב-iPhone או ב-Apple Watch כדי לחייג לעזרה במקרה של תאונה
אם ה-iPhone או ה-Apple Watch מזהים תאונת דרכים קשה, המכשירים יוכלו לסייע לכם להתחבר לשירותי החירום.
דגמי iPhone ו-Apple Watch שפועלים עם התכונה 'זיהוי תאונת דרכים'
התכונה 'זיהוי תאונת דרכים' פועלת בדגמים הבאים של iPhone ו-Apple Watch:
iPhone 14 ואילך (כל הדגמים) עם iOS 16 ואילך
Apple Watch Series 8 ואילך, Apple Watch SE (דור שני) ו-Apple Watch Ultra ואילך עם watchOS 9 ואילך
בשיחות לשירותי חירום נעשה שימוש בחיבור סלולרי או ב'שיחות דרך רשת אלחוטית' עם חיבור אינטרנט מה-Apple Watch או מה-iPhone.
איך פועלת התכונה 'זיהוי תאונת דרכים' ב-iPhone וב-Apple Watch
התכונה 'זיהוי תאונת דרכים' מיועדת לזהות תאונות דרכים קשות ‒ כגון תאונות חזיתיות, תאונות מהצד ותאונות מאחור, כמו גם התהפכויות ‒ שבהן מעורבים רכבים משפחתיים, מיני-ואן, רכבי SUV, טנדרים ורכבי הסעה אחרים.
לאחר שזוהתה תאונת דרכים קשה, ה-iPhone או ה-Apple Watch ישמיעו אזעקה ויציגו התראה1.
במקרה שאינכם יכולים לראות את המסך, ה-iPhone יקריא את ההתראה. אם רק הטלפון נמצא ברשותכם, יוצג במסך מחוון 'שיחת חירום' והטלפון יוכל לבצע חיוג לשירותי חירום.
ה-Apple Watch יצלצל ויבצע נקישה על פרק כף היד, ובנוסף יבדוק בעזרת המסך מה מצבכם. אם רק השעון נמצא ברשותכם, יוצג במסך מחוון 'שיחת חירום'. אם יש לכם שעון עם חיבור סלולרי או אם השעון מחובר לרשת אלחוטית, הוא יוכל לחייג לשירותי חירום.
אם ה-iPhone וה-Apple Watch נמצאים ברשותכם, המחוון 'שיחת חירום' יופיע רק בשעון, השיחה תתבצע מהשעון ושמע השיחה יופעל מהשעון.
אם תהיו מסוגלים לעשות זאת, תוכלו לבחור לחייג לשירותי חירום או לבטל את ההתראה.
אם לא תהיו מסוגלים להגיב, המכשיר יחייג באופן אוטומטי לשירותי החירום לאחר השהיה של 20 שניות.
אם הוספתם אנשי קשר לשעת חירום, המכשיר ישלח הודעה כדי לשתף את מיקומכם ולהודיע להם שהייתם מעורבים בתאונת דרכים קשה.
אם הגדרתם 'כרטיס רפואי', המכשיר יציג מחוון 'כרטיס רפואי', כך שצוות החירום שיגיב לקריאה יוכל לגשת למידע הרפואי.
אם משולבת ברכב דרך לזיהוי תאונת דרכים ולביצוע שיחה, תהליך זה יתבצע ללא שינוי. התכונה 'זיהוי תאונת דרכים' לא תבטל שיחות לשירותי חירום שכבר מתבצעות ב-iPhone. התכונה 'זיהוי תאונת דרכים' תבטל שיחות שאינן לשירותי חירום המתנהלות ב-iPhone או ב-Apple Watch.
הגדרת המכשיר למצב חירום
בדגמי iPhone ו-Apple Watch נתמכים, התכונה 'זיהוי תאונת דרכים' מופעלת כברירת מחדל. ניתן גם לבצע את השלבים הבאים כדי להבטיח שהמכשיר יוכל לשתף את המידע הדרוש לאנשי הקשר לשעת חירום ולצוותי החירום שמגיבים לקריאתכם.
כדי לשלוח התראה לאנשי הקשר לשעת חירום ולשתף את המידע מהכרטיס הרפואי עם צוותי החירום שמגיבים לקריאתכם, הגדירו את הכרטיס הרפואי ואת אנשי הקשר לשעת חירום ביישום 'בריאות'
כדי לשתף את מיקומכם עם אנשי הקשר לשעת חירום, הפעילו את 'שירותי מיקום' עבור 'חירום SOS': ב-iPhone, הקישו על 'הגדרות' > 'פרטיות ואבטחה' > 'שירותי מיקום' 'שירותי מערכת', וודאו שהאפשרות Emergency Calls & SOS (שיחות חירום ו-SOS) מופעלת.
ביצוע שיחת חירום ב-iPhone או ב-Apple Watch לאחר תאונת דרכים קשה
ה-iPhone או ה-Apple Watch יכולים לחבר אתכם לשירותי חירום לאחר תאונת דרכים קשה, אפילו אם אתם במצב של חוסר תגובה2,3.
אם ברשותכם iPhone 14 ואילך (כל הדגמים), עדכוני 'זיהוי תאונת דרכים' עשויים להיות מועברים לשירותי החירום על ידי 'חירום SOS באמצעות לוויין' כאשר אתם באזור ללא כיסוי סלולרי ו-Wi-Fi, אך התכונה 'חירום SOS באמצעות לוויין' כן זמינה. קבלו מידע נוסף על 'חירום SOS באמצעות לוויין'.
אם אתם מסוגלים להגיב
אם עליכם ליצור קשר עם שירותי חירום, החליקו את המחוון 'שיחת חירום' שבמסך המכשיר. המכשיר יבצע את השיחה אל שירותי החירום ותוכלו לדבר עם מוקדן או מוקדנית.
אם השיחה בוצעה אך אינכם זקוקים לשירותי חירום, אל תנתקו. המתינו עד שיענו, ואז הסבירו שאינכם זקוקים לעזרה.
אם אתם במצב של חוסר תגובה
אם לא יזמתם שיחה או ביטלתם את ההתראה לאחר עשר שניות, המכשיר יתחיל ספירה נוספת לאחור בת עשר שניות. במהלך ספירה לאחור זו, המכשיר ישמיע קולות חזקים כדי למשוך את תשומת לבכם. ה-iPhone ירטוט בצורה אגרסיבית וה-Apple Watch יבצע נקישות אגרסיביות.
אם עדיין אינכם מגיבים, המכשיר יבצע שיחה לשירותי חירום בתום הספירה לאחור.
כאשר המכשיר מבצע שיחה אוטומטית זו, הוא מבצע השמעה חוזרת של הודעה לצוותי החירום המגיבים, וההודעה תושמע בקול רם גם דרך הרמקולים של המכשיר. בהודעה זו נאמר לשירותי החירום שהמכשיר של Apple זיהה תאונת דרכים קשה ושאתם במצב של חוסר תגובה. כמו כן, ההודעה תכלול את הקואורדינטות המשוערות של קווי האורך והרוחב עם רדיוס חיפוש.
ההודעה מופעלת בשפה הראשית של המדינה שבה אתם נמצאים, והיא תושמע שוב במרווחים של חמש שניות. לאחר הפעם הראשונה, ההודעה תושמע בעוצמת קול מופחתת, כדי שאתם או אנשים שנמצאים לידכם תוכלו לנהל שיחה עם המוקדן או המוקדנית של שירותי החירום. באפשרותכם גם לעצור את ההודעה המוקלטת.
כיבוי התכונה 'זיהוי תאונת דרכים'
ניתן לכבות התראות ושיחות אוטומטיות לשירותי החירום לאחר תאונת דרכים קשה. כשאתם מכבים את ההתראות והשיחות הללו באחד מהמכשירים המקושרים, אתם מכבים אותן באופן אוטומטי במכשירים המקושרים האחרים.
ב-iPhone
פתחו את היישום 'הגדרות'.
הקישו על 'חירום SOS'.
כבו את האפשרות 'שיחה לאחר תאונת דרכים קשה'.
ב-Apple Watch
ב-iPhone, פתחו את היישום Apple Watch.
בכרטיסיה 'השעון שלי', הקישו על 'חירום SOS'.
כבו את האפשרות 'שיחה לאחר תאונת דרכים קשה'.
זיהוי תאונת דרכים ופרטיות
נתוני חיישן מהמכשירים משמשים לזיהוי תאונות דרכים קשות. כל נתוני החיישן המשמשים לזיהוי תאונות דרכים קשות עוברים עיבוד במכשיר ונמחקים לאחר זיהוי תאונת דרכים, אלא אם תסכימו לשתף את הנתונים כדי לשפר את התכונה 'זיהוי תאונת דרכים'. לדוגמה, המיקרופון ב-iPhone משמש לזיהוי רמות צליל גבוהות, האופייניות לתאונות דרכים. אם תסכימו לשתף את הנתונים על מנת לשפר את התכונה 'זיהוי תאונת דרכים', רמות הצליל ישותפו עם Apple. לעולם לא נאסוף או נאחסן שמע גולמי למטרות 'זיהוי תאונת דרכים' או לשיפור התכונה 'זיהוי תאונת דרכים'.
אם ה-iPhone או ה-Apple Watch מזהים תאונת דרכים קשה ויוצרים קשר עם שירותי חירום, המידע שהם מעבירים יכלול את מיקום המכשירים בתור קואורדינטות של קווי אורך ורוחב. השיחה תכלול את המיקום, בין שהפעלתם את 'שירותי מיקום' ובין שלא.4
1. התכונה 'זיהוי תאונת דרכים' לא יכולה לזהות את כל תאונות הדרכים.
2. אם אתם במצב של חוסר תגובה ויש כמה מספרי חירום במדינה או באזור שלכם, המכשיר יחייג באופן אוטומטי לאחד ממספרי החירום.
3. באזורים מסוימים, ברגע שמתחברת שיחת החירום, מערכת החירום המקומית עשויה לדרוש קלט ידני, כגון "לחצו על 1 עבור…." במקרים נדירים אלה, לא ניתן לבחור באופן אוטומטי את אפשרות התפריט להשלמת עדכון שירות החירום, אך אנשי הקשר לשעת חירום עדיין יקבלו עדכון.
4. שיתוף המיקום עם שירותי החירום משתנה לפי מדינה ואזור, וייתכן שלא יהיה זמין בכל מקום.
