קבלת קוד אימות והתחברות עם אימות בשני גורמים
עם אימות בשני גורמים, תזדקקו לקוד אימות על מנת להתחבר בעזרת ה-Apple ID במכשיר חדש או בדפדפן.
בכל פעם שאתם מתחברים עם ה-Apple ID במכשיר חדש או בדפדפן, תאשרו את זהותכם בעזרת סיסמה וקוד אימות בן שש ספרות. יש כמה דרכים לקבלת קוד אימות. אתם יכולים להשתמש בקוד שמוצג במכשיר המהימן, לקבל הודעת טקסט או שיחת טלפון, או להפיק קוד מהמכשיר המהימן.
אם אתם משתמשים ב-iOS 11.3 ואילך ב-iPhone, ייתכן שלא תצטרכו להזין קוד אימות. במקרים מסוימים, ניתן לאמת באופן אוטומטי ב-iPhone ברקע את מספר הטלפון של המכשיר המהימן. זה דבר אחד פחות לעשות, והחשבון עדיין יהיה מוגן בעזרת אימות בשני גורמים.
שימוש בקוד המוצג במכשיר המהימן
אם יש ברשותכם מכשיר מהימן שבו פועלת iOS 9 ואילך, OS X El Capitan ואילך, iPadOS 13 ואילך או watchOS 6 ואילך, קוד האימות מוצג באופן אוטומטי במכשירים המהימנים.
התחברו עם ה-Apple ID והסיסמה במכשיר חדש או בדפדפן.
חפשו עדכון על התחברות באחד מהמכשירים המהימנים שלכם.*
הקישו על 'אפשר' כדי לקבל את קוד האימות.
הזינו את קוד האימות במכשיר השני כדי להשלים את ההתחברות.
*העדכון עשוי לכלול מפה של המיקום המשוער של ניסיון ההתחברות. מיקום זה מבוסס על כתובת ה-IP של המכשיר החדש ועשוי לשקף את הרשת שאליה הוא מחובר, ולא את המיקום הפיזי המדויק. אם אתם יודעים שאתם האדם שמנסה להתחבר אך אינכם מזהים את המיקום, עדיין תוכלו להקיש על 'אפשר' ולהציג את קוד האימות.
קבלת הודעת טקסט או שיחת טלפון
אם אין לכם מכשיר מהימן בהישג יד, תוכלו לבקש שיישלח קוד אימות למספר הטלפון במכשיר המהימן כהודעת טקסט או כשיחת טלפון.
בחרו באפשרות 'לא קיבלת קוד?' במסך ההתחברות.
בחרו באפשרות שהקוד יישלח למספר הטלפון במכשיר המהימן.
תתקבל הודעת טקסט או שיחת טלפון מ-Apple המכילה את קוד האימות. הודעת טקסט זו עשויה לכלול שורת אימות נוספת של דומיין. שורה זו כוללת את הסמל @, את שם אתר האינטרנט ואת הקוד שלכם (לדוגמה: @icloud.com #123456 %apple.com).
הזינו את הקוד במכשיר השני כדי להשלים את ההתחברות.
קבלת קוד מתוך 'הגדרות' במכשיר המהימן
אם אינכם מצליחים לקבל קוד אימות במכשירים המהימנים באופן אוטומטי, תוכלו לקבל אותו דרך 'הגדרות', אפילו אם המכשיר לא מקוון.
מה-iPhone, מה-iPad או מה-Apple Watch
אם המכשיר במצב מקוון:
עברו אל > 'הגדרות' > [שמכם].
הקישו על 'התחברות ואבטחה' > 'אימות בשני גורמים'.
הקישו על 'קבל/י קוד אימות'.
אם המכשיר במצב לא מקוון:
עברו אל > 'הגדרות' > [שמכם].
הקישו על 'התחברות ואבטחה'.
תופיע הודעה שלפיה 'פרטי החשבון אינם זמינים'. הקישו על 'קבל/י קוד אימות'.
מה-Mac
עברו אל תפריט Apple > 'הגדרות המערכת', ולאחר מכן לחצו על שמכם.
לחצו על 'התחברות ואבטחה' > 'אימות בשני גורמים'.
לחצו על 'קבלת קוד אימות'.
אם עדיין אינכם מצליחים להתחבר
אם אינכם מצליחים להתחבר, לאפס את הסיסמה או לקבל קודי אימות, אתם יכולים לבקש שחזור חשבון כדי לקבל מחדש גישה לחשבון. שחזור החשבון עשוי להימשך מספר ימים או אף יותר, בהתאם לפרטי החשבון הספציפיים שתוכלו לספק על מנת לאמת את זהותכם.
