אם ה-Mac שלכם אבד או נגנב
אם הגדרתם את 'איתור ה-Mac שלי' לפני שה-Mac אבד, תוכלו להשתמש ביישום 'איתור' כדי לאתר אותו ולהגן עליו. אם לא, עדיין תוכלו לבצע פעולות שיסייעו לכם להגן על המידע שלכם.
אם הגדרתם את 'איתור' עבור ה-Mac שאבד
במכשיר Apple אחר, פתחו את היישום 'איתור'. לחלופין, באינטרנט, היכנסו לכתובת icloud.com/find.
בחרו בכרטיסיה 'מכשירים' או לחצו על 'כל המכשירים'.
בחרו ב-Mac כדי להציג את מיקומו המשוער על המפה. אם ה-Mac לא מופיע ברשימה, למדו כיצד תוכלו בכל זאת להגן על החשבון.
אם ה-Mac נמצא בקרבת מקום, הקישו או לחצו על 'הפעלה' או הקישו על הכפתור 'עוד'
, ולאחר מכן הקישו על 'השמעת צליל' כדי לעזור לכם או למישהו שנמצא בקרבת מקום למצוא אותו.
כדי לסייע במניעת גישה לא מורשית, הפעילו את 'מצב אובדן' ביישום 'איתור', או בחרו באפשרות 'Mac שאבד' ב-iCloud.com*. כאשר Mac עם Apple Silicon מסומן כמכשיר שאבד, הוא ננעל באמצעות הסיסמה של חשבון Apple שלכם. כאשר Mac מבוסס Intel ללא שבב אבטחה T2 מסומן כמכשיר שאבד, תוכלו לנעול אותו מרחוק באמצעות קוד גישה במקום זאת.
דווחו למשטרה באזורכם שה-Mac שלכם אבד או נגנב. ייתכן שבמשטרה יבקשו מכם לציין את המספר הסידורי של ה-Mac. חפשו את המספר הסידורי של המכשיר.
אם אינכם חושבים שתוכלו להשיב לידיכם את ה-Mac שאבד, תוכלו לפרמט אותו מרחוק.* פעולה זו מוחקת מה-Mac את כל הנתונים ומונעת מכל אדם אחר לגשת למידע זה. לאחר שתפרמטו את ה-Mac, לא תוכלו לאתר אותו באמצעות היישום 'איתור'.
הסירו את ה-Mac שאבד או נגנב מרשימת המכשירים המהימנים שלכם.
כדי לנעול או לפרמט את ה-Mac, הוא חייב להיות מופעל ומחובר לאינטרנט. אם אין ל-Mac חיבור לאינטרנט, ייתכן שעדיין תוכלו לראות את המיקום שלו ביישום 'איתור'.
אם אינכם מוצאים את ה-Mac או אם לא הגדרתם את 'איתור'
'איתור ה-Mac שלי' הוא השירות היחיד של Apple שיכול לסייע באיתור או מעקב אחר Mac שאבד. אם לא הגדרתם את 'איתור ה-Mac שלי' לפני שה-Mac אבד, או שאינכם מצליחים לאתר אותו, עדיין תוכלו לסייע בהגנה על הנתונים שלכם:
שנו את הסיסמה של חשבון Apple כדי למנוע מאדם אחר לגשת לנתונים שלכם ב-iCloud או להשתמש בשירותים אחרים (כגון iMessage) מה-Mac.
שנו את הסיסמאות של חשבונות אחרים שבהם אתם משתמשים ב-Mac, כולל חשבונות דוא"ל, בנקאות וקניות, ואתרי רשתות חברתיות כמו Facebook או X (Twitter)..
דווחו למשטרה באזורכם שה-Mac שלכם אבד או נגנב. ייתכן שהם יבקשו את המספר הסידורי של המחשב. תוכלו למצוא את המידע הזה בקופסה המקורית או בקבלה שקיבלתם כשרכשתם את ה-Mac.
אם אינכם מצליחים לבטל את נעילת ה-Mac
התחברו אל icloud.com/find, ולאחר מכן בחרו את ה-Mac בתפריט 'מכשירים'. בחרו באפשרות 'ביטול הנעילה' ובצעו את הפעולות הדרושות לאימות זהותכם.
הזינו את קוד הגישה שיצרתם כשנעלתם אותו באמצעות היישום 'איתור' ב-Mac מבוסס Intel ללא שבב אבטחה T2.
הביאו את ה-Mac ואת הוכחת הרכישה אל ספק שירות מורשה של Apple.
אפשר לחפש את קוד הגישה לזמן מוגבל.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.
