אם המצלמה המובנית לא עובדת ב-Mac

למדו מה לעשות אם המצלמה המובנית לא פועלת או לא מופיעה ביישום ב-Mac

עדכון התוכנה

ודאו כי התוכנה במכשיר עדכנית.

בדיקת ההגדרות של 'זמן מסך'

אם מערכת ההפעלה ב-Mac היא macOS Catalina ואילך ואתם משתמשים בזמן מסך, ודאו שהמצלמה מופעלת ושנותר מספיק זמן פנוי ליישומים שמשתמשים במצלמה.

1. בחרו בתפריט  Apple‏ > 'הגדרות מערכת' (או 'העדפות מערכת') ולאחר מכן לחצו על 'זמן מסך'.

2. לחצו על 'תוכן ופרטיות' ולאחר מכן לחצו על 'הגבלת יישומים' (או 'יישומים').

3. ודאו שתיבת הסימון לצד 'מצלמה' נבחרה.

4. לחצו על 'הגבלת יישומים'. אם עליכם להשתמש במצלמה עם אחד מהיישומים שמופיעים ברשימה, ודאו שהיישום מושבת או שהוא לא נבחר.

מתן הרשאה ליישומים

אם ה-Mac מצויד ב-macOS Mojave ואילך, בחרו אילו יישומים יכולים להשתמש במצלמה המובנית:

1. בחרו בתפריט  Apple‏ > 'הגדרות מערכת' (או 'העדפות מערכת') ולאחר מכן לחצו על 'אבטחה ופרטיות'.

2. לחצו על 'פרטיות ואבטחה' (או 'פרטיות') ולאחר מכן לחצו על 'מצלמה'.

3. הפעילו את היישומים שבהם אתם רוצים להשתמש במצלמה. ייתכן שתתבקשו לצאת מיישום ולפתוח אותו מחדש כדי לאפשר לו להשתמש במצלמה.

הפעילו מחדש את ה-Mac או אפסו את בקר ניהול המערכת (SMC)

אם יש לכם Mac עם Apple Silicon, הפעילו מחדש את המחשב. אם יש לכם Mac המבוסס על מעבד Intel‏, אפסו את בקר ניהול המערכת (SMC).

בדיקת נורית החיווי של המצלמה

אם נורית החיווי של המצלמה שנמצאת לצד המצלמה ב-Mac הנייד מהבהבת בירוק, פנו ל-Apple.

מידע נוסף

אם עדיין אינכם יכולים להשתמש במצלמה המובנית ב-Mac, ייתכן שתזדקקו לשירות. קבלו שירות.

אם אינכם מצליחים להתחבר ל-FaceTime, למדו מה לעשות אם FaceTime לא עובד ב-Mac.