אם לא ניתן להפעיל את ה-iPod או שהוא קפוא

השתמשו במאמר זה כדי לקבל עזרה ל-iPod classic, ל-iPod nano ול-iPod shuffle.

זקוקים לעזרה עם iPod touch במקום זאת?

הפעלה מחדש של ה-iPod באופן כפוי

אם ה-iPod לא מגיב, פעלו לפי ההוראות הבאות כדי לכפות הפעלה מחדש. גלו איזה דגם של iPod יש לכם.

iPod nano (דור שביעי)

  1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור מצב השינה ועל כפתור הבית, עד לכיבוי המסך.

  2. המתינו שהמכשיר יופעל מחדש.

  3. עדיין זקוקים לעזרה? חברו את המכשיר לחשמל ולאחר מכן נסו שוב.

iPod shuffle

  1. נתקו את המכשיר מכל החיבורים.

  2. כבו את ה-iPod באמצעות מתג ההפעלה שלו. (אם האור ליד המתג ירוק, ה-iPod פועל).

  3. המתינו 10 שניות והפעילו שוב את ה-iPod.

iPod classic

  1. הזיזו את מתג הנעילה בחוזקה למצב כבוי, כך שהאור הכתום ליד המתג ייעלם.

  2. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור התפריט ועל הכפתור האמצעי (או כפתור הבחירה) למשך 8 שניות, או עד שתראו את הסמל של Apple.

דגמי iPod אחרים

למדו כיצד לכפות הפעלה מחדש בדגמים קודמים של iPod.

טעינת המכשיר

אם ה-iPod עדיין לא מגיב, ייתכן שהסוללה שלו חלשה. טענו את ה-iPod למשך 30 דקות לפחות:

  1. חברו את ה-iPod לכבל הטעינה שהגיע עם המכשיר.

  2. חברו את הקצה השני של הכבל לחשמל: השתמשו במתאם USB המחובר לשקע בקיר, או ביציאת USB 2.0 או 3.0 במחשב (לא במקלדת) שנמצא במצב מופעל ולא במצב שינה. לחלופין, תוכלו להשתמש ברכזת USB, בתחנת עגינה או באביזר חשמל אחר המאושר על-ידי Apple.

  3. המתינו כמה דקות עד שיופיע מסך טעינה או עד שנורית המצב ב-iPod shuffle תהפוך לכתומה.

אינכם רואים את מסך הטעינה או את הנורית הכתומה לאחר 30 דקות? הנה מה שעליכם לעשות:

  • ודאו שהכבלים מחוברים היטב. נקו לכלוך או פסולת מכל היציאות.

  • נסו להשתמש בכבל טעינה, במתאם מתח ובמקור חשמל שונים. אל תשתמשו במתאם או בכבל שיש עליהם סימני נזק כלשהם.

  • אם המכשיר עדיין לא מופעל, ייתכן שיהיה צורך למסור אותו לתיקון. פנו לתמיכה של Apple.

אם ה-iPod מופעל, אבל נתקע במהלך ההפעלה

אם ה-iPod עדיין לא מגיב, נתקע במהלך ההפעלה או ממשיך להציג את סמל Apple או X אדוםסמל X אדום, זה מה שעליכם לעשות:

  1. אם אתם משתמשים ב-Mac עם macOS Mojave או גרסה קודמת או במחשב PC, ודאו שבמחשב מותקנת הגרסה האחרונה של iTunes.

  2. אם יש לכם iPod nano או iPod classic‏, העבירו את ה-iPod ל'מצב כונן'.

  3. ב-Mac עם macOS Catalina ואילך, פתחו חלון Finder. ב-Mac עם macOS Mojave או גרסה קודמת או במחשב PC, פתחו חלון iTunes. לאחר מכן, חברו את ה-iPod ישירות למחשב.

  4. מצאו את ה-iPod ב-Finder או ב-iTunes, ולאחר מכן בחרו באפשרות 'שחזר את ה-iPod'.

חלון Finder שמציג את הכרטיסיה 'כללי', לאחר בחירת הכפתור 'שחזר את ה-iPod'.

קבלת עזרה נוספת

פורסם בתאריך: