אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות ב-Mac

אם אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות באמצעות היישום 'הודעות' ב-Mac, נסו את הפתרונות הבאים.

• בדקו בעמוד 'מצב מערכת' כדי לראות אם יש כרגע הפסקות שירות ב-iMessage.

• ודאו שה-Mac מחובר לאינטרנט. אתם אמורים להצליח לטעון עמודי אינטרנט או לקבל דוא"ל, למשל.

• הפעילו מחדש את ה-Mac.

• התקינו את העדכונים האחרונים של macOS.

• בדקו את ההגדרות של 'תאריך ושעה' כדי לוודא שהן נכונות. לא ניתן לשנות את הזמן או את אזור הזמן?

• ודאו שאתם מפנים את ההודעה למספר הטלפון או לכתובת הדוא"ל הנכונים.

• אם היישום 'הודעות' מציג התראה המציינת שהאדם אינו רשום ב-iMessage, או שאינכם יכולים להמשיך בשיחות SMS/MMS שאתם שולחים ומקבלים ב-iPhone, ודאו שה-iPhone מופעל ושהגדרתם את 'העברת הודעות' כראוי.

• למדו מה לעשות אם ה-Mac מציין שהוא לא הצליח להתחבר ל-iMessage או שהוא לא הצליח ליצור קשר עם השרת של iMessage.

אם עדיין אינכם מצליחים לשלוח או לקבל הודעות, פנו לתמיכה של Apple.