אם אתם מתבקשים להעביר את חשבון Apple או לשמור עליו כחשבון אישי
אם חשבון Apple משתמש בכתובת דוא"ל בבעלות ארגון, ייתכן שתתבקשו להעביר את חשבון Apple לחשבון עבודה או לחשבון בית ספר או לשמור עליו כחשבון אישי על ידי עדכון כתובת הדוא"ל שלכם.
עדכון חשבון Apple
כאשר עסק או מוסד לימודים מבקשים שכל חשבונות Apple שבהם נעשה שימוש בכתובת דוא"ל המשויכת לארגון שלהם ינוהלו, Apple תשלח הודעות דוא"ל לכתובת הדוא"ל הראשית של החשבון, וכן לכל כתובת דוא"ל אחרת שנוספה לחשבון. ייתכן גם שתקבלו עדכונים מ-Apple לגבי מכשירים המשויכים לחשבון שלכם.
למידע נוסף על הסוגים של כתובות דוא"ל שבהן תוכלו להשתמש עם חשבון Apple
תתבקשו להעביר את החשבון לחשבון עבודה או לחשבון בית ספר או לשמור על חשבון Apple שלכם כחשבון אישי. לא כל החשבונות זכאים להעברה. אם החשבון שלכם אינו זכאי להעברה, לא תראו אפשרות זו*. עם זאת, תוכלו תמיד לעדכן את חשבון ה-Apple לכתובת דוא"ל חדשה.
*במקרים מסוימים, ייתכן שתוצג בפניכם אפשרות אחת בלבד – לשנות את השם של חשבון Apple ולהמשיך להשתמש בו כחשבון אישי. הנה כמה דוגמאות למקרים שבהם לא ניתן להעביר חשבון Apple לארגון:
החשבון נוצר עבור ילד (הגיל המינימלי ליצירת חשבון עשוי להשתנות בין מדינות ואזורים).
לחשבון הוגדר איש קשר לקבלת המורשת.
המשתמש השבית באופן זמני את החשבון שלו בפורטל https://privacy.apple.com/Data ו-Privacy.
בחשבון נעשה שימוש באחת מהאפשרויות הבאות:
העברה לחשבון Apple עבודה או לחשבון בית ספר
כאשר החשבון מנוהל, אתם נהנים מתכונות יעילות לשיתוף פעולה ומרישום פשוט יותר לפתרון ניהול, והארגון שלכם נהנה מניהול מאוחד של חשבונות. הארגון שלכם יוכל גם לעזור לכם לשחזר את החשבון אם תשכחו את הסיסמה או אם תאבדו את המכשיר המהימן.
אם תבחרו להעביר את החשבון, יחולו גם תנאים אלה:
כל התמונות, פריטי צרור המפתחות (כגון סיסמאות) או נתוני חשבון אחרים יהיו נגישים גם לארגון שלכם.
יישומים או ספרים שנרכשו ב-App Store או ב'חנות הספרים' יישארו משויכים לחשבון שלכם.
תאבדו גישה לרכישות ב-iTunes Store, כגון מוזיקה, סרטים ותוכניות טלוויזיה.
מינויים לא יתחדשו לאחר סיום מחזור החיוב הנוכחי.
קבלו מידע נוסף על אופן הצגת היסטוריית הרכישות שלכם ב-App Store ובשירותי מדיה אחרים של Apple
מתי לשקול העברה של חשבון Apple
אם יצרתם במקור את חשבון Apple לשימוש לצרכים העסקיים או הלימודיים שלכם, ייתכן שתרצו להעביר את החשבון לחשבון מנוהל.
הנה כמה דוגמאות למקרים שבהם כדאי לשקול אם להעביר את החשבון:
אינכם משתמשים בחשבון כדי לאחסן תמונות, מסמכים, פריטי צרור מפתחות אישיים (כגון סיסמאות) או נתונים אישיים אחרים.
אתם משתמשים בחשבון בעיקר במכשירים בבעלות העבודה או בית הספר כדי לשתף פעולה עם אחרים בארגון.
אתם משתמשים בחשבון בעיקר כדי לגשת לשירותים עבור הארגון, כולל Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, פורטל שירותי העדכון בטכנולוגיית Push של Apple או שירותים אחרים שמתמקדים בעסקים.
פעולות לפני העברת החשבון
אם אתם מנסים להעביר את החשבון לחשבון Apple מנוהל, עליכם להתנתק מהחשבון בכל המכשירים לפני שתשלימו את התהליך הזה בכתובת account.apple.com.
אם יש לכם מכשירים, פריטים או אביזרים אחרים ברשת 'איתור' המשויכים לחשבון Apple שלכם, למשל: AirPods, פריטי AirTags או אביזרים אחרים, עליכם להסיר אותם מחשבון Apple שלכם לפני שתעברו ל'חשבון מנוהל'. 'איתור' אינו זמין עבור 'חשבונות מנוהלים', ולא תהיה לכם אפשרות לאתר או להסיר את ההתקנים האלה אחרי שתעברו ל'חשבון מנוהל'.
בנוסף, ייתכן שתתבקשו לבצע שינויים על מנת שתהיו זכאים להעביר את החשבון. שינויים אלה עשויים לכלול את הדברים הבאים:
המדינה עבור החשבון שלכם צריכה להתאים למדינה של הארגון.
אם אין לכם כתובת לשימוש לצורך השלמת ההעברה, פנו למנהל המערכת לקבלת מידע נוסף.
יש להסיר את החשבון כאיש קשר לשחזור עבור חשבון Apple אחר.
גרסאות תוכנה נתמכות להעברת חשבונות
כדי להעביר את החשבון, עליכם להיות מחוברים באמצעות חשבון Apple במכשיר שמותקנת בו תוכנה נתמכת. זה כולל:
macOS 15.1 ואילך
iOS 18 ואילך
iPadOS 18 ואילך
אם אין לכם מכשיר שמותקנת בו גרסת תוכנה נתמכת, תוכלו להשלים את התהליך הזה גם על ידי התחברות אל account.apple.com באמצעות חשבון Apple.
שמירה על חשבון Apple כחשבון אישי
אם תבחרו לשמור על חשבון Apple שלכם כחשבון אישי, עליכם לעדכן את כתובת הדוא"ל שבה אתם משתמשים בחשבון זה. תוכלו להשתמש בכתובת הדוא"ל החדשה כדי להתחבר לחשבון Apple ולשירותים של Apple, כגון Apple Music ו-iCloud. סיסמת החשבון שלכם לא תשתנה.
כאשר תעדכנו את כתובת הדוא"ל, יחולו גם תנאים אלה:
אנשים שאיתם אתם משתפים תכנים יראו את שם החשבון החדש ב'הודעות' ובשירותים אחרים של Apple.
עדיין תהיה לכם גישה לכל הנתונים והרכישות המשויכים לחשבון שלכם.
לארגון לא תהיה גישה לנתונים שלכם.
אם המאפיין 'הגנה על מכשיר שנגנב' מופעל ואתם רוצים לעדכן את כתובת הדוא"ל של חשבון Apple כדי לשמור על החשבון שלכם כחשבון אישי, עליכם להשבית את 'הגנה על מכשיר שנגנב' באמצעות המכשיר שאליו אתם מחוברים באמצעות חשבון Apple.
מתי לשקול שמירה על החשבון כחשבון אישי
הנה כמה דוגמאות למקרים שבהם כדאי לשקול אם לשמור על החשבון כחשבון Apple אישי:
אתם משתמשים בחשבון כדי לאחסן תמונות, מסמכים, פריטי צרור מפתחות אישיים (כגון סיסמאות) או נתונים אישיים אחרים.
אתם משתמשים בחשבון כדי לבצע רכישות של מוזיקה, סרטים או תוכניות טלוויזיה ב-iTunes.
אתם משתמשים בחשבון עבור Apple Pay.
אתם משתמשים ב'שיתוף משפחתי' עם החשבון ומשתפים מינויים או רכישות עם חברים אחרים בקבוצה של 'שיתוף משפחתי'.
עדכון כתובת הדוא"ל שלכם
תוכלו לעדכן את כתובת הדוא"ל שבה אתם משתמשים בחשבון Apple לכתובת דוא"ל שאינה בבעלות ארגון, או שתוכלו ליצור כתובת דוא"ל של @icloud.com.
למדו כיצד לשנות את כתובת הדוא"ל הראשית של חשבון Apple
אם לא תעבירו את החשבון או אם לא תעדכנו את כתובת הדוא"ל שלכם כדי לשמור על החשבון כחשבון אישי
לאחר שהארגון שלכם יתחיל בתהליך הדרישה לניהול של כל חשבונות Apple שמשתמשים בכתובת דוא"ל של עבודה או של בית הספר, יעמדו לרשותכם 30 יום כדי לנקוט פעולה.
אם לא תעבירו את החשבון או אם לא תעדכנו את כתובת הדוא"ל תוך 30 יום, חשבון ה-Apple יעודכן באמצעות שם משתמש זמני הכולל את תחום הדוא"ל @temporary.appleaccount.com. לדוגמה, כתובת הדוא"ל john@example.edu תעודכן ל-john-example.edu@temporary.appleaccount.com. Apple תעדכן אתכם בדוא"ל לגבי שם המשתמש הזמני החדש.
לאחר 30 יום, התחברו באמצעות כתובת הדוא"ל הזמנית של חשבון Apple ושנו את כתובת הדוא"ל הראשית של חשבון Apple.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.
