אם אוזניית ה-AirPod השמאלית או הימנית אינה פועלת

למדו מה לעשות אם אין צליל באוזניית AirPod אחת, או אם אוזניית AirPod אחת חזקה או חלשה יותר מהשניה.

אם אין צליל באחת מאוזניות ה-AirPods

1. ודאו שמארז הטעינה טעון במלואו. אם המארז לא נטען, נסו לבצע את השלבים הבאים.

2. נקו את יציאת הטעינה של מארז הטעינה של AirPods או של מארז הטעינה של AirPods Pro.

3. הניחו את שתי ה-AirPods במארז הטעינה וטענו אותן במשך 30 שניות.

4. פתחו את מארז הטעינה לצד ה-iPhone או ה-iPad.

   

5. בדקו את מצב הטעינה ב-iPhone או ב-iPad כדי לוודא שכל אחת מאוזניות ה-AirPods נטענת.

   

6. הניחו את אוזניית ה-AirPod שאינה עובדת באוזן המתאימה.

7. כשה-AirPod השנייה עדיין במארז הטעינה, סגרו את מכסה המארז.

8. ודאו כי ה-AirPods מחוברות ל-iPhone או ל-iPad.

9. הפעילו אודיו כלשהו כדי לבדוק את ה-AirPod שאינה תקינה.

10. בהתאם למה שקורה:

    • אם ה-AirPod שאינה תקינה משמיעה צליל, הניחו את שתי אוזניות ה-AirPods במארז הטעינה, אפשרו להן להיטען במשך 30 שניות, פתחו את מארז הטעינה ליד ה-iPhone או ה-iPad ובדקו אם שתיהן פועלות כהלכה עכשיו.

    • אם אוזניית AirPod עדיין לא עובדת, אפסו את ה-AirPods. אם זה עתה החלפתם אוזניית AirPod‏, הגדירו את אוזניית ה-AirPod החלופית.

אם אוזניית AirPods אחת חזקה יותר או חלשה יותר מהשנייה

אם עוצמת הקול חלשה מדי באחד מה-AirPods:

1. הסירו את מתאמי האוזניות של ה-AirPods כדי לבדוק את רשת המיקרופון והרמקול בכל אחת מאוזניות ה-AirPods.

   

2. אם יש לכלוך, נקו את ה-AirPods או את ה-AirPods Pro.

3. עברו אל האפליקציה 'הגדרות' ואחר כך הקישו על 'נגישות'.

4. הקישו על 'שמע וחזות' ולאחר מכן גללו מטה אל 'איזון'.

5. ודאו שמחוון האיזון מוגדר באמצע.