אם אוזניית ה-AirPod השמאלית או הימנית אינה פועלת
למדו מה לעשות אם אוזניית ה-AirPods השמאלית או הימנית לא משמיעה שמע.
אם אין צליל באחת מאוזניות ה-AirPods
ודאו שמארז הטעינה טעון במלואו.
הניחו את שתי ה-AirPods במארז הטעינה וטענו אותן במשך 30 שניות.
פתחו את מארז הטעינה לצד ה-iPhone או ה-iPad.
בדקו את מצב הטעינה ב-iPhone או ב-iPad כדי לוודא שכל אחת מאוזניות ה-AirPods
.הכניסו את שתי ה-AirPods לאוזניים.
הפעילו שמע כדי לבדוק את שתי ה-AirPods.
אם אחת מה-AirPods עדיין לא עובדת, אפסו את ה-AirPods או צרו קשר עם התמיכה של Apple.
אם אוזניית AirPods אחת חזקה יותר או חלשה יותר מהשנייה
אם אוזניית ה-AirPods השמאלית או הימנית לא משמיעה צליל, או אם עוצמת הקול חלשה מדי, בצעו את השלבים הבאים:
בדקו את הרשת של המיקרופון והרמקול בכל אחת מאוזניות ה-AirPods.
אם יש לכלוך, נקו את ה-AirPods או נקו את ה-AirPods Pro.
עברו אל 'הגדרות' > 'נגישות' > 'שמע/ויזואלי' > 'איזון', וודאו שהאיזון מוגדר לאמצע.