Préserver la sécurité d’un compte Apple

1. Ne partagez votre compte Apple avec personne, pas même les membres de votre famille, votre conjoint, ni vos amis proches. Si vous communiquez votre compte Apple, vous donnez à quelqu’un d’autre l’accès à toutes vos données personnelles et à vos contenus. Si quelqu’un d’autre configure votre compte Apple et votre mot de passe pour vous, ou y a eu accès, nous vous recommandons de modifier votre mot de passe.

2. Utilisez l’identification à deux facteurs pour votre compte Apple. L’identification à deux facteurs est conçue pour garantir que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre compte, même si quelqu’un d’autre connaît votre mot de passe. Avec l’identification à deux facteurs, vous devez fournir à la fois votre mot de passe et un code de validation à six chiffres qui apparaît automatiquement sur vos appareils de confiance lorsque vous voulez vous connecter à un nouvel appareil pour la première fois.

   Pour vous inscrire à l’identification à deux facteurs, vous devez vérifier au moins un numéro de téléphone de confiance (un numéro auquel vous pouvez recevoir des codes de validation par SMS ou appel téléphonique automatisé).

3. Prêtez attention aux notifications concernant votre compte Apple. Apple vous informe par e-mail, SMS ou notification push lorsque des modifications sont apportées à votre compte, par exemple lors de la première connexion sur un nouvel appareil ou lorsque votre mot de passe est modifié. C'est pourquoi il est important de garder ses coordonnées à jour.

   Consultez la rubrique Rejeter les tentatives de connexion inconnues.

4. Si vous recevez une notification indiquant qu’une tentative de connexion a eu lieu ou que des modifications ont été apportées à votre compte alors que vous ne les aviez pas autorisées, cela peut signifier que quelqu’un a accédé ou tente d’accéder à votre compte.

Pour vous assurer que les informations personnelles associées à votre compte Apple sont les vôtres :

1. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Sur votre iPhone ou iPad : Accédez à Réglages  > [votre nom].

   • Sur votre Mac exécutant macOS 13 ou ultérieur : Choisissez le menu Pomme , sélectionnez « Réglages Système », puis cliquez sur « Compte Apple » .

   • Sur votre Mac exécutant macOS 12 ou antérieur : Choisissez le menu Pomme , sélectionnez « Préférences Système », puis cliquez sur « Compte Apple » .

   • Dans un navigateur web sur un Mac ou un appareil Windows : Accédez au site web Compte Apple.

2. Dans la section « Nom et coordonnées », mettez à jour toute information qui n’est pas correcte ou que vous ne reconnaissez pas, notamment votre nom, et les numéros de téléphone et les adresses électroniques auxquels vous êtes joignable.

   

3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Si vous avez activé l’identification à deux facteurs, vérifiez vos appareils de confiance. Si vous voyez des appareils que vous souhaitez supprimer de votre compte, suivez les instructions de la section suivante.

   • Si vous n’avez pas encore configuré l’identification à deux facteurs, consultez la rubrique Utiliser l’identification à deux facteurs.

Si des appareils que vous ne reconnaissez pas ou que vous n’avez pas autorisés à utiliser votre compte sont associés à votre compte Apple, vous pouvez sécuriser votre compte et les supprimer en suivant les étapes ci-dessous. La suppression d’un appareil inconnu permet de s’assurer qu’il ne peut plus afficher de codes de validation et que l’accès à iCloud (et aux autres services Apple sur l’appareil) est bloqué jusqu’à ce que vous vous connectiez à nouveau avec l’identification à deux facteurs.

Vous pouvez également faire une capture d’écran des appareils à des fins de documentation avant de sécuriser votre compte.

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier vos informations de compte et protéger votre compte.

1. Si vous souhaitez modifier votre mot de passe :

   • Sur votre iPhone ou iPad : Accédez à Réglages  > [votre nom] > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Choisissez un mot de passe robuste (au moins huit caractères, avec des lettres minuscules et majuscules, et au moins un chiffre).

   • Sur votre Mac exécutant macOS 13 ou ultérieur : Choisissez le menu Pomme , sélectionnez « Réglages Système », puis cliquez sur votre nom en haut de la barre latérale. Cliquez sur « Mot de passe et sécurité », puis cliquez sur « Modifier le mot de passe ».

   • Sur votre Mac exécutant macOS 12 ou antérieur : Choisissez le menu Pomme , sélectionnez « Préférences Système », puis cliquez sur votre nom > Mot de passe et sécurité > Modifier le mot de passe. Choisissez un mot de passe robuste (au moins huit caractères, avec des lettres minuscules et majuscules, et au moins un chiffre).

2. Si vous voulez modifier l’adresse e-mail associée à votre compte Apple pour davantage de sécurité, ouvrez Safari  et connectez-vous au site web Compte Apple (https://account.apple.com). Sélectionnez Compte et, sous votre compte Apple actuel, sélectionnez « Modifier le compte Apple », puis saisissez la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser.

3. Si vous souhaitez supprimer les appareils que vous ne voulez pas voir connectés à votre compte :

   • Sur votre iPhone ou iPad : Accédez à Réglages > [votre nom], faites défiler la liste des appareils, touchez l’appareil que vous souhaitez supprimer, puis touchez « Supprimer du compte ».

   • Sur votre Mac exécutant macOS 13 ou ultérieur : Choisissez le menu Pomme , sélectionnez « Réglages Système », puis cliquez sur [votre nom]. Faites défiler la liste des appareils, cliquez sur l’appareil que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur « Supprimer du compte ».

   • Sur votre Mac exécutant macOS 12 ou antérieur : Choisissez le menu Pomme , sélectionnez « Préférences Système », cliquez sur « Identifiant Apple » , faites défiler la liste des appareils, cliquez sur l’appareil que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur « Supprimer du compte ».