Consulter et gérer les apps achetées dans l’App Store sur Mac
Vous pouvez consulter les apps que vous avez achetées à l’aide de votre identifiant Apple dans la liste Achats de l’un de vos ordinateurs Mac. Si vous ne voulez pas que certaines apps apparaissent dans cette liste, vous pouvez les masquer. Vous pouvez également supprimer les apps dont vous n’avez plus besoin.
Consulter les apps achetées
Dans l’App Store
sur votre Mac, cliquez sur votre nom en bas à gauche ou sur Se connecter si vous ne l’êtes pas déjà.Votre compte s’affiche avec toutes les apps que vous avez achetées.
Si vous utilisez un Mac doté de la puce Apple, toutes les apps d’iPhone ou d’iPad que vous avez achetées et qui fonctionnent sur votre Mac sont également répertoriées. Cliquez sur « Apps pour iPhone et iPad » pour afficher une liste d’apps. Consultez la rubrique Utiliser des apps de l’iPhone et de l’iPad sur un Mac mini avec la puce Apple.
Masquer et afficher les apps
Dans l’App Store
sur votre Mac, cliquez sur votre nom en bas à gauche ou sur Se connecter si vous ne l’êtes pas déjà.Effectuez l’une des opérations suivantes :
Pour masquer une app achetée : Maintenez le pointeur sur une app, cliquez sur le bouton En afficher plus
, puis choisissez Masquer l’achat.Pour afficher les apps masquées : Cliquez sur « Réglages du compte ». Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Gérer dans la section « Éléments masqués », puis sur Afficher à droite de l’app que vous souhaitez montrer. Lorsque vous avez fini, cliquez sur Terminé.
Désinstaller des apps
Sur votre Mac, effectuez l’une des opérations suivantes :
Depuis le Finder : Dans le dossier Applications, cliquez sur l’icône de l’app tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez « Placer dans la Corbeille ».
Depuis le Launchpad : Cliquez sur l’icône de l’app, puis cliquez sur
.
Remarque : en revanche, vous ne pouvez pas désinstaller les apps fournies avec macOS, comme Safari et Mail.
Pour découvrir comment désinstaller une app à l’aide de son programme de désinstallation, consultez Installer et désinstaller des apps.
Demander un remboursement
Sur votre Mac, accédez à l’adresse reportaproblem.apple.com, puis connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Cliquez sur le menu sous « Comment pouvons-nous vous aider ? », puis choisissez « Demander un remboursement » dans le menu.
Suivez les instructions à l’écran.
Signaler un problème
Sur votre Mac, accédez à l’adresse reportaproblem.apple.com, puis connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Cliquez sur le menu sous « Comment pouvons-nous vous aider ? », puis choisissez une option dans le menu.
Suivez les instructions à l’écran.