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《macOS 使用手册》
在 Mac 上解决扫描问题
如果您想要进行扫描,但在可用的扫描仪列表中找不到您的扫描仪,或者扫描无法完成,请尝试以下解决方案。
有关使用“连续互通相机”扫描图像的信息,请参阅使用连续互通相机插入照片和扫描件。
【注】以下所述任务对于您的扫描仪可能稍有不同。如果这些说明与您在屏幕上所看到的不同,请参阅所使用 App 附带的文稿。
确定扫描仪已插入电源插座并已打开,且其电缆已稳固连接。
如果之前看到扫描选项且未再看到,请尝试删除扫描仪(或多功能打印机)并再次添加。
如果要按下扫描仪上的某个按钮以执行扫描,请尝试使用 App,如“图像捕捉”或“预览”,或者前往扫描仪生产企业的网站,了解建议的其他 App。请参阅 使用“图像捕捉”扫描图像。
如果扫描仪连接到 AirPort 基站上的 USB 端口,请将扫描仪连接到 Mac 上的 USB 端口。
如果有多名用户登录您的 Mac,请退出登录所有用户。然后再次登录并再次尝试扫描。
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