Déconnecter les utilisateurs des appareils avec Apple Business Manager
Lorsque l’appareil d’un utilisateur ne doit plus être géré par Apple Business Manager, mais que vous ne souhaitez pas l’effacer, vous pouvez déconnecter un utilisateur de l’appareil.
Lorsque vous déconnectez un utilisateur :
L’appareil est désinscrit du serveur MDM attribué
L’Identifiant Apple géré est retiré de l’appareil
Tous les paramètres sont supprimés de l’appareil
Toutes les applications gérées peuvent être supprimées de l’appareil
Tous les fichiers créés avec une application gérée peuvent être supprimés de l’appareil
Pour les appareils inscrits par l’utilisateur, toutes les applications et tous les paramètres personnels sont conservés.
Déconnecter à distance un utilisateur d’un appareil appartenant à l’organisation
Les administrateurs peuvent déconnecter à distance un utilisateur de tout appareil qu’ils souhaitent retirer de la gestion des appareils.
Dans Apple Business Manager
, connectez‑vous avec un compte utilisateur disposant du rôle d’administrateur.Touchez Appareils
dans la barre latérale, recherchez un appareil dans le champ de recherche, puis sélectionnez l’appareil dans la liste. Consultez la rubrique Recherche.Après avoir recherché l’appareil, sélectionnez-le dans la liste, puis touchez le bouton Déconnexion
.Lisez attentivement le contenu de la boîte de dialogue, puis touchez Confirmer.
Indiquer aux utilisateurs comment se déconnecter d’un appareil personnel
Les utilisateurs peuvent également se déconnecter directement des appareils personnels qui ont été ajoutés à l’aide de l’inscription d’utilisateurs.
Pour cela, ils doivent aller dans les réglages de leur iPhone ou de leur iPad.
Il sélectionne ensuite la section qui affiche le nom de son organisation et son Identifiant Apple géré.
Les faire défiler vers le bas de la page, puis sélectionner Se déconnecter.