Déjumeler, redémarrer ou réinitialiser les AirPods
Si vos AirPods ne fonctionnent pas correctement, vérifiez d’abord que l’appareil avec lequel ils sont jumelés est à jour. Essayez de les déjumeler, les redémarrer ou les réinitialiser.
Déjumeler les AirPods
iPhone ou iPad : Accédez à Réglages , touchez le nom de vos AirPods en haut de l’écran, puis touchez « Oublier cet appareil ». Cela supprime les AirPods de tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté au même compte Apple.
Apple Watch : Accédez à l’app Réglages > Bluetooth, touchez , puis touchez « Oublier l’appareil » pour supprimer les AirPods de l’ensemble des appareils sur lesquels vous êtes connecté au même compte Apple.
Mac : Choisissez le menu Pomme > Réglages Système, cliquez sur le nom de vos AirPods dans la barre latérale, puis cliquez sur « Oublier cet appareil ».
Apple TV : Accédez à Réglages > Télécommandes et appareils > Bluetooth, puis sélectionnez vos AirPods. Sélectionnez « Oublier cet appareil ».
Remarque : lorsque vous avez supprimé vos AirPods, vous devez les jumeler avec un appareil associé à votre compte Apple afin de pouvoir les utiliser à nouveau.
Redémarrer les AirPods
Si vos AirPods ne fonctionnent pas correctement, essayez de les redémarrer.
AirPods (toutes les générations) ou AirPods Pro (toutes les générations) : Placez les AirPods dans leur boîtier, puis fermez le couvercle pendant au moins 10 secondes.
AirPods Max : Sur l’écouteur droit, appuyez simultanément sur la Digital Crown et sur le bouton de contrôle du bruit et maintenez le doigt dessus jusqu’à ce que le voyant d’état situé à côté du port de recharge clignote en orange (après environ 10 secondes), puis relâchez immédiatement les boutons.
Important : si vous appuyez pendant plus de 10 secondes sur les boutons, les réglages d’origine des AirPods Max sont rétablis.
Rétablir les réglages d’origine des AirPods
Si vos AirPods ne fonctionnent pas correctement après leur redémarrage, vous pouvez rétablir leurs réglages d’origine.
AirPods 1, 2 ou 3, ou AirPods Pro (toutes les générations) : Placez les AirPods dans leur boîtier, fermez le couvercle, puis patientez 30 secondes. Ouvrez le couvercle, puis maintenez enfoncé le bouton de configuration à l’arrière du boîtier pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange, puis en blanc.
AirPods 4 (les deux modèles) : Placez les AirPods dans leur boîtier, fermez le couvercle, puis patientez 30 secondes. Ouvrez le couvercle, puis touchez deux fois l’avant du boîtier à trois reprises.
Une fois vos AirPods réinitialisés, le voyant d’état clignote en orange, puis en blanc.
AirPods Max : Sur l’écouteur droit, maintenez simultanément le doigt sur la Digital Crown et sur le bouton de contrôle du bruit jusqu’à ce que le voyant d’état situé à côté du port de recharge passe d’un clignotement orange à un clignotement blanc (après environ 15 secondes).
Consultez l’article Si vos AirPods ou AirPods Pro ne se connectent pas de l’assistance Apple.