Passer en revue et supprimer des profils de configuration
Des profils de configuration d’appareil, des outils de gestion des appareils mobiles (MDM) et des apps personnalisées peuvent être utilisés par des organisations (comme des établissements scolaires et des entreprises) pour gérer ou superviser les appareils, et ces outils peuvent autoriser l’accès aux données ou aux informations de position sur l’appareil.
Un profil de configuration peut gérer divers réglages pour les comptes utilisateur, ainsi que d’autres fonctionnalités de l’appareil. Les profils de configuration peuvent fonctionner sur l’iPhone, l’iPad, le Mac, l’Apple TV et l’Apple Watch.
Si vous voyez un profil de configuration installé sur votre appareil qui n’est pas supposé s’y trouver, il est possible que vous soyez en mesure de le supprimer, en fonction de la personne qui l’a installé. Cela supprimera la totalité des réglages, apps et données associés au profil de configuration.
IMPORTANT : avant de procéder à des modifications ou de supprimer des informations, pensez aux risques potentiels pour votre sécurité et votre confidentialité.
Comment faire : Pour consulter une tâche ci-dessous, sélectionnez le bouton Plus en regard de son titre.
Passer en revue les profils de configuration
Important : si votre appareil appartient à un établissement scolaire ou à une entreprise, vérifiez auprès de votre administrateur système avant de supprimer toute app ou tout profil.
Supprimer des profils de configuration inconnus sur l’iPhone ou l’iPad
Lorsque vous supprimez un profil, l’ensemble de ses réglages et informations est supprimé. Par exemple, si le profil a fourni des autorisations afin de permettre à un réseau privé virtuel (VPN) d’accéder à un réseau scolaire, le VPN ne peut plus se connecter à ce réseau.
Accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil.
Si vous ne voyez aucun profil, alors aucun profil de gestion d’appareil n’est installé sur votre appareil.
Sélectionnez le profil, touchez « Supprimer le profil » et suivez les instructions à l’écran.
Redémarrez votre appareil.
Supprimer des profils de configuration inconnus sur Mac
Lorsque vous supprimez un profil, l’ensemble de ses réglages et informations est supprimé. Par exemple, si le profil configure votre compte de messagerie, la suppression du profil supprime les informations de votre compte de messagerie de votre Mac.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur votre Mac exécutant macOS 13 ou ultérieur : Choisissez le menu Pomme > sélectionnez « Réglages système », sélectionnez « Confidentialité et sécurité », puis cliquez sur Profils .
Sur votre Mac exécutant macOS 12 ou antérieur : Choisissez le menu Pomme , sélectionnez « Préférences Système », puis cliquez sur Profils .
Si vous ne voyez pas la sous-fenêtre des préférences Profils, alors aucun profil de gestion d’appareil n’est installé sur votre appareil.
Sélectionnez un profil dans la liste Profils, puis cliquez sur .
Redémarrez votre Mac.