Comprendre et télécharger des factures dans Apple Business
Vous pouvez consulter les différents éléments qui apparaissent sur vos factures. L’exemple de facture ci-dessous est fourni à titre indicatif uniquement et peut ne pas représenter la facture que vous recevez.
Vous devriez voir les éléments suivants sur toutes les factures :
Entité de facturation : dans le coin supérieur gauche, vous pouvez afficher l’entité de facturation Apple associée à votre organisation Apple Business. Par exemple, vous pouvez voir Apple Canada Inc.
Détails de la facture : dans le coin supérieur droit, vous pouvez afficher des détails, notamment le numéro de document et la Date de document de la facture.
Informations client : sur le côté gauche, les informations de votre organisation s’affichent et sont basées sur les informations que vous avez saisies sur la page Organisation dans Apple Business.
Période de transactions : dans la section Détails des frais, vous pouvez consulter les dates de transaction pour chaque campagne qui a été diffusée et qui a généré des frais.
Modèle d’annonce : dans la section Détails des frais, vous pouvez afficher une colonne Modèle d’annonce. Le modèle d’annonces reflète la structure de tarification et le positionnement des annonces associées à celles que vous avez diffusées dans Plans :
CPT-SR : tarification au coût par toucher (CPT) pour les annonces dans les résultats de recherche dans Plans.
CPT-SH : tarification au coût par toucher (CPT) pour les annonces dans l’accueil de recherche dans Plans.
Identifiant de campagne : dans la section Détails des frais, vous pouvez afficher un identifiant de campagne associé à chaque campagne et transaction Apple Ads.
Nom de campagne : dans la section Détails des frais, vous pouvez afficher chaque transaction Apple Ads, à laquelle un nom de campagne est associé.
Région : dans la section Détails des frais > Colonne Région, vous pouvez afficher les pays et régions associés à chacune de vos campagnes et transactions.
Unités : dans la section Détails des frais, vous pouvez afficher le nombre total d’interactions avec les clients et les clientes reçues par chaque campagne (en fonction du modèle publicitaire).
Dépenses : dans la section Détails des frais > Colonne Montant des dépenses, vous pouvez consulter le montant investi par chaque campagne par région.
Montant facturé : dans la section Détails des frais > La colonne Montant facturé vous permet d’afficher le montant qui vous a été facturé pour chaque campagne par région.
Taxes : dans certains pays ou régions, votre achat de services Apple Ads peut être soumis à des taxes, y compris, mais sans s’y limiter : la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la taxe sur les ventes et l’utilisation, la taxe sur les produits et Services (GST) et la taxe sur la consommation. Si vos campagnes sont soumises à des taxes, vous verrez le montant indiqué sous le sous-total des transactions. Les exigences fiscales sont déterminées en fonction du pays ou de la région de votre organisation, que vous avez saisi sur la page Organisation dans Apple Business.
Mode de paiement : dans le coin inférieur gauche, le mode de paiement associé à votre compte s’affiche. Il s’agit du mode de paiement enregistré qui a été facturé lors de la génération de la facture.
Crédit promotionnel : dans le coin inférieur gauche sous votre mode de paiement, si un crédit promotionnel a été appliqué à vos frais, vous pouvez voir le montant qui a été appliqué. Consultez Crédits promotionnels.
Le montant total des factures par rapport aux dépenses dans les tableaux de bord de votre compte
Le montant facturé sur votre facture peut différer légèrement des dépenses indiquées dans Apple Business. En effet, votre mode de paiement est facturé selon UTC, tandis que votre compte utilise le fuseau horaire sélectionné. Apple Ads ne facture pas de frais pour les transactions par carte de crédit, mais les fournisseurs de cartes de crédit peuvent vous facturer des frais de transaction à l’étranger. Contactez votre fournisseur de carte de crédit pour savoir si des frais de transaction s’appliquent.
Important : Apple Ads ne rembourse pas et n’accorde pas de crédit pour les frais de transaction à l’étranger facturés.
Télécharger les factures
Dans Apple Business, connectez-vous avec un utilisateur disposant du rôle Administrateur d’organisation ou Administrateur des annonces.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Réglages > Paiements et facturation.
Sélectionnez Annonces, puis affichez les factures.
Consulter l’historique des crédits de votre programme
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Dans votre Navigateur, sélectionnez Réglages > Paiements et facturation.
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