Sauvegarder et restaurer des appareils iPhone et iPad dans Apple Configurator 2
Vous pouvez manuellement configurer un appareil, le sauvegarder dans Apple Configurator 2, puis restaurer la sauvegarde sur d’autres appareils. Si vous souhaitez sauvegarder les données d'un seul utilisateur et les restaurer pour cet utilisateur uniquement, utilisez plutôt iCloud Backup.
Lorsque vous sauvegardez un appareil, tous les profils de configuration sont inclus dans la sauvegarde. Lorsque vous restaurez le même appareil, les profils de configuration sont restaurés et ne sont pas désinstallés. Lorsque vous restaurez un autre appareil, les profils de configuration sont initialement restaurés, puis délibérément désinstallés.
Sauvegarder un appareil inscrit dans Apple School Manager ou Apple Business Manager
Lorsqu’un appareil est sauvegardé, sa configuration Apple School Manager ou Apple Business Manager est également incluse dans la sauvegarde. Deux cas de figure se présentent, et la configuration de l’appareil dépend de l’effacement ou non de l’appareil et de son activation ou restauration depuis une copie de sauvegarde.
Si la configuration est mise à jour sur le serveur de gestion d’appareils mobiles (MDM) et l’appareil est effacé et activé, l’appareil utilise la configuration mise à jour.
Si l’appareil est restauré à partir d’une copie de sauvegarde, la configuration dans la sauvegarde écrase celle téléchargée au cours de l’activation.
Important : les sauvegardes peuvent contenir des informations privées, telles que des données d’applications, des informations de compte, des mots de passe et l’historique de navigation. Avant d’effectuer une sauvegarde d’un appareil, vérifiez son contenu à la recherche de données que vous ne voulez pas voir réapparaître sur d’autres appareils.
Créer une sauvegarde
Connectez le ou les appareils à un port USB du Mac sur lesquels Apple Configurator 2
est installé, puis sélectionnez-les dans la fenêtre des appareils.Effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Sauvegarder
dans la barre d’outils.Choisissez Actions > Sauvegarder.
Cliquez sur le ou les appareils sélectionnés tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Sauvegarder.
Pour chiffrer les sauvegardes, consultez Utiliser des sauvegardes chiffrées.
Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde
Connectez le ou les appareils à un port USB du Mac sur lesquels Apple Configurator 2
est installé, puis sélectionnez-les dans la fenêtre des appareils.Effectuez l’une des opérations suivantes :
Choisissez Actions > Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde.
Cliquez sur le ou les appareils sélectionnés tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde.
Sélectionnez la copie de sauvegarde à restaurer, puis cliquez sur Restaurer.
La totalité du contenu sur les appareils sera effacée. Si les appareils sont supervisés, ils ne le seront plus après la restauration.
Rétablir les réglages par défaut
Connectez le ou les appareils à un port USB du Mac sur lesquels Apple Configurator 2
est installé, puis sélectionnez-les dans la fenêtre des appareils.Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sélectionnez Actions > Restaurer.
Cliquez sur le ou les appareils sélectionnés tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Restaurer.
La totalité du contenu sur les appareils sera effacée. Si les appareils sont supervisés, ils ne le seront plus après la restauration.
Cliquez sur Restaurer.
Supprimer une copie de sauvegarde
Dans Apple Configurator 2
, choisissez Apple Configurator 2 > Préférences > Sauvegardes.Sélectionnez une copie de sauvegarde, cliquez sur Supprimer la sauvegarde, puis confirmez l’opération.