Résoudre les conflits d’adresse IP
Si vous êtes connecté à un réseau à l’aide du protocole TCP/IP et si vous avez des problèmes pour vous connecter à d’autres ordinateurs ou services, il y a probablement un conflit entre l’adresse IP de votre ordinateur et l’adresse IP d’un autre périphérique sur le réseau.
Selon la façon dont votre adresse IP est fournie, il existe plusieurs solutions à essayer pour résoudre le conflit.
Si vous recevez une adresse IP automatiquement via DHCP, il se peut qu’un autre périphérique sur le réseau utilise déjà cette adresse IP. Dans la plupart des cas, le serveur DHCP fournit à votre Mac une autre adresse IP en quelques minutes. Essayez de vous connecter à nouveau.
Fermez l’app qui utilise la connexion (Safari ou Messages, par exemple), puis rouvrez-la.
Suspendez l’activité de votre ordinateur, patientez quelques minutes, puis réactivez-le. Essayez de vous connecter à nouveau.
Fermez toutes les apps et redémarrez votre ordinateur.
Si vous avez saisi votre adresse IP manuellement, assurez-vous que vous avez saisi l’adresse correcte. Si vous vous connectez à un réseau géré par un administrateur, demandez-lui conseil. Consultez la rubrique Saisir les réglages TCP/IP avancés.
Si vous êtes sur un réseau domestique, et qu’aucune des suggestions ci-dessus ne permet de régler le problème, déconnectez-vous du réseau et éteignez tous les périphériques qui y sont connectés (votre routeur et votre modem, par exemple). Attendez quelques minutes, puis rallumez les périphériques. Pour en savoir plus, consultez Redémarrer un périphérique externe.