Si Siri sur Mac ne fonctionne pas correctement
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser Siri, essayez les suggestions ci-dessous.
Veillez à ce que votre Mac soit connecté à Internet. Accédez à l’app Réglages Système
, puis cliquez sur Réseau
dans la barre latérale. Vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas.
Assurez-vous que Siri est activé. Accédez à l’app Réglages Système
Remarque : si vous ne parvenez pas à activer Siri, il se peut que les restrictions relatives au contenu et à la confidentialité dans « Temps d’écran » vous empêchent de l’utiliser. Un organisateur de la famille pour un groupe de partage familial peut configurer le contrôle parental pour un enfant et limiter l’accès à Siri et Dictée. Consultez la rubrique Modifier les réglages « Intelligence et Siri » dans « Temps d’écran ».
Assurez-vous que votre Mac dispose d’un micro et qu’il n’est pas obstrué par vos vêtements, votre corps ou un autre objet.
Si vous utilisez un micro externe, vérifiez qu’il est connecté à votre Mac, qu’il est sélectionné dans les réglages Son, et que son volume d’entrée est suffisamment élevé. Accédez à l’app Réglages Système
dans la barre latérale (vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas), cliquez sur Entrée, puis faites glisser le curseur « Volume d’entrée ».
Si vous utilisez un Mac qui prend en charge « Dis Siri » ou « Siri », assurez-vous que le couvercle de votre ordinateur portable est ouvert. Vous pouvez également utiliser « Dis Siri » ou « Siri » lorsque votre Mac compatible est verrouillé ou que son activité est suspendue.
Si vous utilisez des AirPods ou des écouteurs qui prennent en charge « Dis Siri » ou « Siri », assurez-vous qu’ils sont jumelés avec votre Mac. Vous pouvez également utiliser « Dis Siri » ou « Siri » lorsque votre Mac est verrouillé. Consultez la rubrique Connecter un appareil Bluetooth à votre Mac et l’article Si vos AirPods ou AirPods Pro ne se connectent pas de l’assistance Apple.
Si vous utilisez un moniteur Apple Studio Display ou Apple Studio Display XDR pour « Dis Siri » ou « Siri », assurez-vous qu’il est connecté à votre Mac. Consultez la rubrique Connecter un ou plusieurs moniteurs externes avec le Mac.
Il est possible que Spotlight effectue actuellement une indexation. Siri utilise le contenu de l’index Spotlight pour répondre à vos requêtes. Consultez l’article À propos de l’indexation et des résultats de recherche de Spotlight sur les appareils Apple de l’assistance Apple.
Pour savoir si « Dis Siri » ou « Siri » est disponible sur votre appareil, dans votre langue et dans votre région, consultez le site web Disponibilité des fonctionnalités de macOS.