Activer iTunes dans le pare-feu Windows sur PC
Lorsque le pare-feu est activé sous Windows 8 ou 7, il peut empêcher iTunes d’accéder à Internet, sauf si iTunes fait partie des exceptions.
Sur votre PC, cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Système et sécurité, puis sur Pare-feu Windows.
Cliquez sur Paramètres avancés.
Cliquez sur Règles de trafic entrant (au-dessous de « Afficher et créer des règles de pare-feu »).
Cliquez sur Nouvelle règle (dans la partie droite de la fenêtre).
Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez Programme puis cliquez sur Suivant.
Choisissez « Chemin d’accès au programme » puis cliquez sur Parcourir.
Accédez à Programmes > iTunes, puis cliquez sur Ouvrir.
Sélectionnez iTunes, cliquez sur Ouvrir et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez les conditions d’application de la règle et cliquez sur Suivant.
Tapez un nom pour la règle et cliquez sur Terminé.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le site web d’assistance iTunes pour Mac ou Windows.