Passer et recevoir des appels Wi-Fi sur l’iPhone et d’autres appareils
Lorsque le signal cellulaire est faible sur votre iPhone, utilisez la fonction Appels Wi-Fi pour passer et recevoir des appels via un réseau Wi-Fi. Continuité vous permet de passer et de recevoir des appels sur votre iPad, iPod touch ou Mac en les relayant via votre iPhone.
Pour passer des appels de cette façon, il est nécessaire d’avoir iOS 9 ou ultérieur et OS X 10.10 ou ultérieur. Vous devez être connecté à iCloud et FaceTime sur tous vos appareils avec le même identifiant Apple que sur l’iPhone.
Remarque : les appels Wi-Fi sur d’autres appareils sont disponibles chez certains opérateurs ; des frais de données cellulaires peuvent s’appliquer.
Vous devez d’abord configurer votre iPhone, puis vos autres appareils. Si vous vous déconnectez d’iCloud ou de FaceTime sur l’iPhone, la fonction Appels Wi-Fi est désactivée.
Configurer les appels Wi-Fi sur votre iPhone
Sur votre iPhone, accédez à Réglages
> Données cellulaires.Si votre iPhone est doté d’une double SIM, choisissez une ligne (sous Forfaits cellulaires).
Touchez Appels Wi-Fi, puis activez Appels Wi-Fi sur cet iPhone.
Saisissez ou confirmez votre adresse pour les services d’urgence.
Remarque : les appels d’urgence sur votre iPhone sont acheminés via le service cellulaire, le cas échéant. Dans l’éventualité où le service cellulaire n’est pas disponible et que vous avez activé les appels Wi-Fi, vous pouvez passer des appels d’urgence via Wi-Fi, et les coordonnées géographiques de votre appareil peuvent être communiquées dans ces conditions afin de faciliter l’arrivée des secours, que le service de localisation soit activé ou non. Certains opérateurs peuvent utiliser l’adresse qu’ils ont enregistrée lors de votre connexion à la fonction Appels Wi-Fi afin de vous localiser. Lorsque vous êtes connecté aux appels Wi-Fi, votre iPhone peut ne pas recevoir les alertes d’urgence.
Lorsque la fonction Appels Wi-Fi est disponible, « Wi-Fi » est affiché après le nom de votre opérateur dans la barre d’état et vos appels passent par le Wi-Fi.
Si vous vous déconnectez d’iCloud ou de FaceTime sur l’iPhone, la fonction Appels Wi-Fi est désactivée.
Remarque : lorsque vous passez des appels sur l’iPhone SE, l’iPhone 6, iPhone 6 Plus et modèles ultérieurs, si la connexion Wi-Fi est perdue, les appels passent automatiquement sur le réseau cellulaire de votre opérateur via VoLTE (Voice over LTE), si la fonctionnalité est disponible et activée. Consultez Afficher ou modifier les réglages de réseau cellulaire sur l’iPhone. Les appels VoLTE peuvent également passer en Wi-Fi lorsqu’une connexion Wi-Fi est disponible. Sur les modèles d’iPhone plus anciens et sur iPad, iPod touch et Mac, si vous perdez la connexion Wi-Fi, l’appel est interrompu. Contactez votre opérateur pour en savoir plus sur la disponibilité de cette fonctionnalité.
Autoriser les appels Wi-Fi sur d’autres appareils
Sur votre iPhone, accédez à Réglages
> Données cellulaires.Si votre iPhone est doté d’une double SIM, choisissez une ligne (sous Forfaits cellulaires).
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Touchez Sur d’autres appareils, activez Appels sur d’autres appareils, puis choisissez les appareils sur lesquels vous souhaitez passer et recevoir des appels.
Cela permet aux autres appareils connectés à votre compte iCloud de passer et recevoir des appels lorsqu’ils sont à proximité de votre iPhone et connectés au Wi-Fi.
Touchez Appels Wi-Fi, puis activez Appels Wi-Fi sur d’autres appareils.
Cela permet aux autres appareils connectés à votre compte iCloud de passer et recevoir des appels même si votre iPhone n’est pas à proximité.
Activer les appels Wi-Fi sur l’iPad, l’iPod touch ou le Mac
Sur vos autres appareils, connectez-vous à iCloud et à FaceTime avec le même identifiant Apple que sur votre iPhone.
Pour activer les appels Wi-Fi :
Sur votre iPad ou iPod touch : Accédez à Réglages
> FaceTime, puis activez FaceTime et Appels depuis l’iPhone. Si cela vous est demandé, activez l’option Appels Wi-Fi.Sur votre Mac : Ouvrez FaceTime, puis choisissez FaceTime > Préférences > Réglages. Sélectionnez « Appels depuis l’iPhone ». Si un bouton Activer les appels Wi-Fi apparaît, cliquez dessus, puis suivez les instructions.
Remarque : si vous activez les appels Wi-Fi, vous pouvez passer des appels d’urgence via Wi-Fi, et les coordonnées géographiques de votre appareil peuvent être communiquées dans ces conditions afin de faciliter l’arrivée des secours, que le service de localisation soit activé ou non. Certains opérateurs peuvent utiliser l’adresse qu’ils ont enregistrée lors de votre connexion à la fonction Appels Wi-Fi afin de vous localiser.
Passer ou recevoir un appel Wi-Fi sur l’iPad, l’iPod touch ou le Mac
Pour passer un appel : Touchez ou cliquez sur un numéro de téléphone dans Contacts, Calendrier, FaceTime, Messages, Spotlight ou Safari. Vous pouvez également ouvrir FaceTime, saisir un contact ou un numéro de téléphone, puis toucher
.Remarque : si vous passez un appel depuis un autre appareil en le relayant via un iPhone avec double SIM, l’appel est passé avec la ligne par défaut pour la voix.
Pour recevoir un appel : Cliquez ou balayez sur la notification pour répondre ou ignorer l’appel, ou encore pour répondre en envoyant un message rapide.
Pour en savoir plus sur les appels Wi-Fi, consultez l’article Passer un appel à l’aide de la fonctionnalité Appels Wi-Fi de l’assistance Apple.