Intégrer des appareils Apple avec Microsoft Exchange
Il est possible d’intégrer des iPhone, des iPad et des Mac à Microsoft Exchange, ce qui permet aux établissements de configurer rapidement et automatiquement les appareils des utilisateurs afin de profiter des fonctionnalités de Microsoft Exchange. Avant de configurer votre solution de gestion des appareils mobiles (MDM) de façon à ajouter des données utiles Exchange à un profil de configuration, consultez la version d’Exchange prise en charge par Apple.
Configuration requise pour Exchange
iOS et iPadOS prennent en charge les versions d’Exchange suivantes :
Exchange Online (EAS 16.1)
Exchange Online (EAS 16)
Exchange Online (EAS 14.1)
Exchange Server 2019
Exchange Server 2016
Mail et Calendrier sous macOS prennent en charge les versions suivantes d’Exchange :
Exchange Online
Exchange Server 2019
Exchange Server 2016
Prise en charge de l’authentification moderne pour les comptes Exchange
iOS 11, iPadOS 13.1 et macOS 10.14 ou ultérieur prennent en charge les processus d’authentification moderne de Microsoft pour les clients Exchange Online. OAuth peut être utilisé pour les comptes Office 365 sur lesquels l’authentification moderne est activée. Sous iOS 12 et macOS 10.14 ou ultérieur, la configuration peut également être réalisée manuellement ou avec un profil de configuration.
Sous iOS 14 et iPadOS 14 ou ultérieur, les comptes Exchange configurés pour les services Microsoft dans le cloud (tels que Office365 ou outlook.com) sont automatiquement mis à niveau pour utiliser le service d’authentification OAuth 2.0 de Microsoft.
Pour en savoir plus, consultez ces deux articles de l’assistance Microsoft : Utilisation de l’authentification moderne Office 365 avec les clients Office et Activer ou désactiver l’authentification moderne dans Exchange Online.
Calendrier
Exchange ActiveSync (EAS) (pour iOS et iPadOS) et Exchange Web Services (EWS) (pour macOS) prennent tous deux en charge les fonctionnalités suivantes d’Exchange :
Création et acceptation des invitations de calendrier sans fil
Consultation des informations de disponibilité du calendrier d’un invité
Création des évènements de calendrier privés
Configuration des évènements récurrents personnalisés
Affichage des numéros de semaine (celui de la semaine en cours, sur les 52 de l’année)
Réception des mises à jour de calendrier
Maintien à jour des tâches dans l’app Rappels
Prise en charge des pièces jointes de calendrier et emplacements structurés
Délégation de calendrier (macOS)
Calendrier sur les iPhone et iPad accepte la réexpédition des invitations à des événements Exchange (2010 ou version ultérieure) et autorise le destinataire d’un événement à suggérer des lieux et horaires différents. Calendrier prend également en charge les lieux intelligents et les suggestions proposées à l’utilisateur en fonction du lieu et des personnes participant à l’évènement.
Service de découverte automatique Microsoft Exchange
iOS, iPadOS et macOS prennent en charge le service de découverte automatique d’Exchange. Lorsqu’un utilisateur configure manuellement un appareil Apple, le service de découverte automatique utilise son adresse e-mail et son mot de passe pour déterminer automatiquement les informations Exchange Server correctes. Pour en savoir plus, consultez l’article Service de découverte automatique sur le site web de documentation Microsoft.
Effacement à distance
Vous pouvez effacer à distance le contenu d’un iPhone ou iPad à l’aide des fonctionnalités fournies par Exchange. Toutes les données de lʼutilisateur et les réglages d’origine de l’appareil sont alors rétablis. Cette procédure est idéale pour s’assurer que toutes les informations personnelles sont supprimées d’un appareil avant de le remettre à quelqu’un d’autre ou de l’envoyer à réparer.
Plutôt que d’effacer entièrement un appareil, vous pouvez supprimer des comptes spécifiques et les données Exchange correspondantes. Cette opération est possible depuis Exchange pour les comptes actifs et inactifs.
Pour plus d’informations, consultez la section Effacer des appareils Apple.
Microsoft Exchange ActiveSync et Mail
Mail peut rechercher un compte Exchange à l’aide de prédicats spécifiques (dates, expéditeur, objet) plus efficacement par le biais d’EAS version 16.1.
Les dossiers Brouillons d’Exchange ont la capacité d’être synchronisés (avec EAS 16 ou Office 365, ou versions ultérieures) et les filtres de Mail peuvent effectuer des recherches dans les boîtes aux lettres intelligentes et le contenu marqué d’un drapeau. L’utilisation du mode Push pour les e-mails est également prise en charge.
Important : sous iOS 14 et iPadOS 14 ou ultérieur, si un administrateur d’Azure AD n’a pas activé l’option « Comptes Internet Apple » (anciennement nommée « Comptes iOS »), l’utilisateur reçoit un message indiquant que la configuration requiert l’accord d’un administrateur.
Microsoft Direct Push pour iPhone et iPad
Si une connexion cellulaire ou Wi-Fi est disponible, Exchange livre automatiquement les e-mails, les tâches, les contacts et les évènements de calendrier aux appareils.
Liste d’adresses globale de Microsoft Exchange pour iPhone et iPad
Les appareils Apple extraient les informations de contact de la liste d’adresses globale (GAL) Exchange Server de votre établissement lorsque vous recherchez des contacts et pour compléter les adresses e-mail lors de la saisie. Les photos GAL requièrent Exchange Server 2010 SP 1 ou ultérieur.
Réponses automatiques pour iPhone et iPad
Les utilisateurs peuvent définir des réponses automatiques à envoyer lorsqu’ils ne sont pas disponibles et choisir la date à laquelle arrêter d’en envoyer.