L’adaptateur multiport AV numérique USB-C Apple nécessite l’utilisation d’une connexion DisplayPort via USB-C

L’adaptateur multiport AV de numérique USB-C Apple nécessite l’utilisation d’un hôte prenant en charge DisplayPort via USB-C.

Si vous rencontrez des problèmes avec l’adaptateur ou si vous avez été redirigé vers cette page lorsque vous l’avez connecté à votre ordinateur, vérifiez que votre système prend en charge la connexion DisplayPort via USB-C. Contactez le fabricant si vous pensez que le message a été envoyé par erreur. Les ordinateurs Mac suivants prennent en charge la connexion DisplayPort via USB-C :

• Modèles d’iMac de 2017

• Modèles de MacBook Pro de 2016 ou ultérieurs

• modèles de MacBook de 2015 ou versions ultérieures

Veillez également à connecter l’adaptateur directement à l’ordinateur, et non via un concentrateur USB-C. Les concentrateurs USB-C ne prennent pas en charge les connexions DisplayPort entre leurs divers ports.

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, contactez AppleCare ou prenez rendez-vous dans un Genius Bar.