Démarrer votre Mac en mode sans échec
Le mode sans échec peut vous aider à déterminer si un problème est dû à un logiciel qui se charge au démarrage de votre Mac.
Que fait le mode sans échec ?
Le mode sans échec empêche le chargement de certains logiciels au démarrage de votre Mac. Sont compris les éléments qui se lancent à l’ouverture et les extensions qui ne sont pas requises par macOS, ainsi que les polices qui n’ont pas été installées par macOS.
Le mode sans échec effectue une vérification rapide de votre disque de démarrage, similaire à la vérification plus complète de la fonctionnalité S.O.S. d’Utilitaire de disque.
Certains caches système sont effacés, y compris ceux des polices et du noyau. Ces caches sont automatiquement recréés lorsque cela est nécessaire.
Avant de démarrer en mode sans échec
Installez les dernières mises à jour de macOS et de vos apps tierces. Cette opération est plus susceptible que n’importe quelle autre de résoudre les problèmes que le mode sans échec peut vous aider à identifier. Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour logicielles, essayez de les installer en mode sans échec.
Débranchez tous les périphériques non essentiels de votre Mac, puis effectuez un test sans eux. Un de vos périphériques ou accessoires connectés peut être à l’origine du problème que vous rencontrez.
Démarrer en mode sans échec
Déterminez si vous utilisez un Mac avec puce Apple, puis suivez les instructions correspondantes.
Si vous utilisez un Mac avec puce Apple
Éteignez votre Mac.
Maintenez le bouton d’alimentation de votre Mac enfoncé pour l’allumer et charger les options de démarrage. Une fois que la fenêtre des options de démarrage s’affiche, relâchez le bouton d’alimentation.
Sélectionnez votre disque de démarrage. Il porte le nom « Macintosh HD », sauf si vous l’avez modifié.
Maintenez la touche Maj enfoncée, puis cliquez sur le bouton « Continuer en mode sans échec » sous votre disque de démarrage.
Lorsque la fenêtre d’ouverture de session s’affiche, la mention « Démarrage sans extensions » peut également apparaître en rouge dans l’angle supérieur droit. Connectez-vous à votre Mac. Vous serez peut-être invité à vous reconnecter.
Si vous utilisez un autre type de Mac
Allumez ou redémarrez votre Mac, puis appuyez immédiatement sur la touche Maj et maintenez-la enfoncée pendant le démarrage. Lorsque la fenêtre d’ouverture de session s’affiche, relâchez la touche Maj.
La mention « Démarrage sans extensions » peut apparaître en rouge dans l’angle supérieur droit de la fenêtre d’ouverture de session. Elle peut apparaître dans cette fenêtre d’ouverture de session ou dans la seconde si vous êtes invité à vous identifier à nouveau.
Si vous ne parvenez pas à démarrer en mode sans échec
Afin de vérifier si votre Mac a bien démarré en mode sans échec, maintenez la touche Option enfoncée et sélectionnez Informations système dans le menu Pomme . Cliquez sur Logiciel dans la barre latérale de la fenêtre Informations système, puis recherchez « Mode de démarrage : Sécurisé » dans les informations affichées à droite.
Si un mot de passe de programme interne est configuré sur votre Mac, l’ordinateur ne peut pas démarrer en mode sans échec. Cela ne s’applique pas aux ordinateurs Mac avec puce Apple.
Si un point d’interrogation, un cercle barré ou un autre écran vous empêchant d’ouvrir une session s’affiche au démarrage de votre Mac, découvrez comment procéder en consultant l’article Si votre Mac ne démarre pas complètement.
Effectuer un test en mode sans échec
Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner en mode sans échec, affectant la capture vidéo, les performances graphiques, le partage de fichiers, le Wi-Fi, l’accessibilité, les périphériques audio et les périphériques connectés via USB, Thunderbolt ou FireWire.
Si le problème persiste en mode sans échec
Si le problème persiste en mode sans échec, la solution la plus simple et la plus susceptible de fonctionner consiste à réinstaller macOS. La réinstallation de macOS ne supprime pas vos fichiers personnels. Vous pouvez donc y avoir recours lorsque vous en avez besoin.
Si le problème ne persiste pas en mode sans échec
Quittez le mode sans échec en redémarrant votre Mac normalement. Si le problème ne réapparaît pas, il peut avoir été résolu par les différentes actions effectuées par le mode sans échec au démarrage, telles que la vérification de votre disque et l’effacement des caches.
Si le problème réapparaît après le redémarrage de votre Mac, cela signifie qu’il est dû à un élément qui se lance à l’ouverture ou à un autre logiciel dont le mode sans échec empêche le chargement au démarrage. Essayez les solutions ci-dessous :
Pour déterminer si un élément d’ouverture incompatible est en cause, supprimez les éléments d’ouverture de session dans Réglages Système, puis redémarrez votre Mac.
Votre compte utilisateur macOS peut contenir d’autres logiciels à l’origine du problème, dont certains qui se chargent au démarrage. Pour le vérifier, vous pouvez ajouter un compte utilisateur dans les réglages Utilisateurs et groupes, puis vous connecter à ce nouveau compte et effectuer un test. Le nouveau compte n’aura pas les mêmes logiciels de démarrage ni les mêmes réglages que votre ancien compte.
Réinstallez macOS. La réinstallation de macOS ne supprime pas vos fichiers personnels. Vous pouvez donc y avoir recours lorsque vous en avez besoin.
Informations supplémentaires
Effacer le contenu de votre Mac et restaurer ses réglages par défaut
