Enregistrer les activités suspectes
Si vous subissez du harcèlement ou si vous soupçonnez une activité suspecte sur votre compte ou appareil, vous pouvez prendre une capture d’écran ou un enregistrement d’écran du contenu concerné. Une capture d’écran est une image de ce qui apparaît sur l’écran de votre appareil. Un enregistrement d’écran est une vidéo de ce qui apparaît sur l’écran de votre appareil et inclut tout audio associé diffusé par l’appareil au moment de l’enregistrement. Vous pouvez les enregistrer sous forme de fichiers image ou vidéo sur votre iPhone, iPad ou Mac.
Si vous souhaitez demander des informations à Apple concernant le compte d’une autre personne dans le cadre d’une affaire de harcèlement ou de traque, veuillez consulter la rubrique Obtenir des preuves liées à un autre compte Apple.
Comment faire : Pour consulter une tâche ci-dessous, sélectionnez le bouton Plus 
en regard de son titre.
Effectuer une capture ou un enregistrement d’écran sur l’iPhone ou l’iPad
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur un iPhone ou un iPad doté de Face ID : Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton pour monter le volume, puis relâchez-les.
Sur un iPhone ou un iPad doté d’un bouton principal : Appuyez simultanément sur le bouton principal et le bouton latéral ou le bouton Marche/Veille (selon votre modèle), puis relâchez-les.
Touchez la capture d’écran dans l’angle inférieur gauche, puis touchez OK.
Choisissez « Enregistrer dans Photos », « Enregistrer dans Fichiers » ou « Supprimer la capture d’écran ».
Si vous choisissez « Enregistrer dans Photos », vous pouvez la voir dans l’album « Captures d’écran » dans l’app Photos, ou dans l’album « Toutes les photos » si la fonctionnalité « Photos iCloud » est activée dans Réglages > Photos.
Prendre des photos ou effectuer des enregistrements d’écran sur un Mac
Appuyez sur Maj. + Commande + 5 (ou utilisez le Launchpad) pour ouvrir l’app Capture d’écran et afficher les outils.
Cliquez sur un outil pour l’utiliser afin de sélectionner ce que vous souhaitez capturer ou enregistrer.
Pour une partie de l’écran, faites glisser le cadre pour le repositionner ou faites glisser ses bords pour ajuster les dimensions de la zone que vous souhaitez capturer ou enregistrer.
Action
Outil
Capturer la totalité de l’écran
Capturer une fenêtre
Capturer une partie de l’écran
Enregistrer l’écran complet
Enregistrer une partie de l’écran
Sélectionnez l’option souhaitée.
Les options disponibles sont différentes selon si vous effectuez une capture ou un enregistrement d’écran. Par exemple, vous pouvez choisir de définir un délai minuté ou d’afficher le pointeur de la souris ou les clics, et indiquer où enregistrer le fichier.
L’option « Afficher la vignette flottante » vous aide à travailler plus facilement avec une capture ou un enregistrement terminés. Elle flotte dans l’angle inférieur droit de l’écran pendant quelques secondes pour que vous ayez le temps de la faire glisser dans un document, de l’annoter ou de la partager avant son enregistrement à l’emplacement que vous avez indiqué.
Commencer la capture ou l’enregistrement d’écran :
Pour la totalité de l’écran ou une partie de celui-ci : Cliquez sur Capturer.
Pour une fenêtre : Déplacez le pointeur dans la fenêtre, puis cliquez sur celle-ci.
Pour les enregistrements : Cliquez sur Enregistrer. Pour arrêter l’enregistrement, cliquez sur
dans la barre des menus.
Lorsque l’option « Afficher la vignette flottante » est définie, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes pendant que la vignette s’affiche brièvement dans l’angle inférieur droit de l’écran :
Balayez la vignette vers la droite pour enregistrer immédiatement le fichier et la faire disparaître.
Faites glisser la vignette dans un document, un e-mail, une note ou une fenêtre du Finder.
Cliquez sur la vignette pour ouvrir une fenêtre dans laquelle vous pouvez annoter la capture d’écran ou élaguer l’enregistrement, et partager le résultat.
En fonction de l’emplacement dans lequel vous avez choisi d’enregistrer la capture ou l’enregistrement d’écran, il est possible qu’une app s’ouvre.