Si vous oubliez votre identifiant Apple ou votre mot de passe
Votre identifiant Apple correspond à votre nom d’utilisateur pour l’App Store, l’iTunes Store, Apple Books, iCloud et d’autres services Apple. Vous l’utilisez également pour gérer vos réglages « Identifiant Apple » sur votre Mac.
Si vous oubliez votre identifiant Apple ou votre mot de passe, vous pouvez les réinitialiser dans les réglages « Identifiant Apple » sur votre Mac.
Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme
Cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis effectuez l’une des opérations suivantes :
Si vous avez oublié votre identifiant Apple : Cliquez sur « Identifiant Apple oublié ? », puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si vous connaissez votre identifiant Apple : Saisissez votre identifiant Apple, cliquez sur Continuer, puis suivez les instructions à l’écran.
Pour en savoir plus, consultez les articles Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple ou Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple de l’assistance Apple.
Vous pouvez également retrouver votre identifiant Apple sur le site web Identifiant Apple.
Accédez au site web Identifiant Apple, cliquez sur « Connectez-vous », cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis suivez les instructions à l’écran.