Si « Téléchargement impossible » s’affiche dans l’app Photos sur Mac
Il peut arriver qu’un message indique que certaines photos ou vidéos ne peuvent pas être synchronisées dans Photos iCloud lorsque vous vérifiez l’état de votre photothèque au bas de l’app Photos sur votre iPhone, iPad ou Mac. Il se peut également que vous voyiez un message d’état indiquant « Impossible de synchroniser [nombre d’éléments] avec iCloud »et qu’un nouvel album « Téléchargement impossible » apparaisse dans l’app Photos.
Pour ajouter ces photos ou vidéos à Photos iCloud, vous pouvez essayer de les exporter à partir de l’app Photos, puis de les réimporter. Les modifications et mots-clés que vous avez précédemment appliqués à ces photos ou vidéos seront perdus. Consultez l’article de l’assistance AppleCare suivant : Si vous voyez « Téléchargement impossible » dans l’app Photos.