Réinitialiser votre Apple TV 4K ou Apple TV HD
- Accédez à Réglages > Système > Réinitialiser.
- Sélectionnez une option de réinitialisation :
- Réinitialiser : cette option constitue le moyen le plus rapide de rétablir les réglages d’origine de votre Apple TV. Elle ne nécessite pas de connexion Internet.
- Réinitialiser et mettre à jour : cette option rétablit les réglages d’origine de votre Apple TV et installe des mises à jour logicielles. Elle nécessite une connexion Internet.
- Gardez votre Apple TV branchée jusqu’à ce que le processus de réinitialisation soit terminé.
Découvrez comment procéder si votre télécommande Apple TV Remote ne fonctionne pas.
Réinitialiser ou restaurer votre Apple TV (3e génération) ou antérieure
- Sélectionnez Réglages > Général > Réinitialiser.
- Sélectionnez l’une des options suivantes :
- Réinitialiser tous les réglages : cette option réinitialise tous vos réglages, y compris vos comptes et les éléments que vous avez configurés.
- Restaurer : cette option rétablit les réglages d’origine de votre Apple TV et installe des mises à jour logicielles. Elle nécessite Internet.
- Gardez votre Apple TV branchée jusqu’à ce que le processus de réinitialisation soit terminé. Vous pouvez ensuite configurer à nouveau votre Apple TV.
Découvrez comment procéder si votre télécommande Apple TV Remote ne fonctionne pas.
Obtenir de l’aide
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance Apple.