Réinitialiser votre Apple TV 4K ou Apple TV HD
- Sur votre Apple TV, accédez à Réglages > Système > Réinitialiser.
- Sélectionnez une option de réinitialisation :
- Réinitialiser : cette option constitue le moyen le plus rapide de rétablir les réglages d’origine de votre Apple TV. Elle ne nécessite pas de connexion Internet.
- Réinitialiser et mettre à jour : cette option rétablit les réglages d’origine de votre Apple TV et installe des mises à jour logicielles. Elle nécessite une connexion Internet.
- Laissez votre Apple TV branchée sur une source d’alimentation jusqu’à la fin du processus de réinitialisation. Vous pouvez ensuite configurer à nouveau votre Apple TV.
Réinitialiser ou restaurer votre Apple TV (3e génération) ou antérieure
- Sur votre Apple TV, accédez à Réglages > Général > Réinitialiser.
- Sélectionnez l’une des options suivantes :
- Réinitialiser tous les réglages : cette option réinitialise tous vos réglages, y compris vos comptes et les éléments que vous avez configurés.
- Restaurer : cette option rétablit les réglages d’origine de votre Apple TV et installe des mises à jour logicielles. Elle nécessite Internet.
- Laissez votre Apple TV branchée sur une source d’alimentation jusqu’à la fin du processus de réinitialisation. Vous pouvez ensuite configurer à nouveau votre Apple TV.
Obtenir de l’aide
Découvrez comment procéder si votre télécommande Apple TV Remote ne fonctionne pas.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance Apple.