Transférer une copie de vos photos iCloud vers un autre service
Vous pouvez demander le transfert d’une copie de vos photos iCloud (photos et vidéos associées à votre compte Apple) vers un autre service.
Vous pouvez demander le transfert d’une copie des photos et des vidéos que vous stockez dans Photos iCloud vers Google Photos depuis votre compte Apple*. Le transfert des photos et vidéos à partir de Photos iCloud n’entraîne pas la suppression ou la modification du contenu que vous stockez auprès d’Apple. Il consiste simplement à envoyer une copie de votre contenu vers l’autre service.
La plupart des transferts prennent entre trois et sept jours, cependant certains peuvent prendre jusqu’à 30 jours. Ce délai nous permet de vérifier que vous êtes bien à l’origine de la demande et de procéder au transfert.
Certains formats et données disponibles dans Photos iCloud, notamment les albums intelligents, les Live Photos ou certains fichiers RAW, peuvent ne pas l’être lors du transfert de votre contenu vers un autre service. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les données transférées.
Pour transférer une copie de vos Photos iCloud vers un autre service, suivez les instructions fournies par ce service.
* Ce service est disponible dans plus de 240 pays et régions. Ce service n’est pas disponible pour les comptes enfant et les comptes Apple gérés.
Avant de demander le transfert de photos et de vidéos
Avant de demander le transfert du contenu de Photos iCloud, vérifiez que les conditions suivantes sont réunies :
Vous utilisez Photos iCloud pour stocker des photos et des vidéos auprès d’Apple.
Votre compte Apple utilise l’identification à deux facteurs.
Vous avez désactivé la protection avancée des données pour iCloud. Vous ne pouvez pas exporter de données photo ou vidéo depuis iCloud tant que la protection avancée des données d’iCloud est activée pour votre compte.
Vous disposez d’un compte Google vous permettant d’utiliser Google Photos.
Votre compte Google dispose d’un espace de stockage suffisant pour que le transfert aboutisse.
Si vous ajoutez d’autres photos ou vidéos à Photos iCloud avant le début du transfert, vous aurez besoin de plus d’espace de stockage sur votre compte Google pour que le transfert aboutisse. Si l’espace disponible sur votre compte Google se révèle insuffisant au cours du transfert, une partie de votre contenu ne sera pas transférée. Si vous ajoutez, mettez à jour ou supprimez du contenu après le démarrage du transfert, ou si vos images et vos vidéos sont toujours en cours de chargement, il se peut que ces modifications ou ajouts ne soient pas inclus dans le transfert.
Comment demander le transfert de votre contenu Photos iCloud
Pour faire une demande, connectez-vous à votre compte Apple sur la page Données et confidentialité d’Apple.
Sous Transférer une copie de vos données, sélectionnez Demander le transfert d’une copie de vos données.
Suivez les indications qui apparaissent pour effectuer la demande.
Pour démarrer le transfert, vous êtes invité à vous connecter à votre compte Google.
Vous recevez une notification par e-mail de votre demande de transfert et un autre e-mail lorsque votre transfert est terminé. Si vous annulez votre demande de transfert avant que celui-ci ne soit terminé, les photos ou vidéos qui ont déjà été transférées sont conservées dans Google Photos.
Vérifiez l’état d’avancement de votre demande sur la page Données et confidentialité d’Apple
Informations concernant les photos et vidéos transférées
Seul le contenu stocké dans Photos iCloud est transféré. Les photos et les vidéos sont transférées dans leur format d’origine ou dans des formats standard pouvant être aisément ouverts et lus. Dans certains cas, il peut arriver que des photos, des vidéos ou des formats attendus ne soient pas transférés. Cela peut se produire pour plusieurs raisons.
Les copies transférées correspondent aux photos et vidéos stockées dans Photos iCloud et associées à votre compte Apple. Les formats compatibles sont les suivants : .jpg, .png, .webp, .gif, certains fichiers RAW, .mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, .m2t, .m2ts, .mts et .mkv.
Seule la version la plus récente des photos est transférée. La version d’origine ne l’est pas. Les doublons sont considérés comme une seule photo.
Dans la mesure du possible, les photos sont transférées avec les albums correspondants. En revanche, les vidéos le sont séparément.
Une fois le transfert vers Google effectué, les noms de fichiers des albums et des vidéos commencent par « Copie de ».
Certains contenus - y compris les albums partagés, les albums intelligents, les Live Photos, certaines métadonnées et les photos et vidéos stockées dans d’autres dossiers ou emplacements - ne sont pas du tout transférés.
L’espace de stockage total de votre compte Google est pris en compte pour le contenu transféré de Photos iCloud vers Google Photos. Par ailleurs, Google Photos limite le nombre de photos à 20 000 par album. Si vous transférez un album en contenant davantage, les photos au-delà de cette limite sont transférées, mais pas ajoutées à l’album.
Il se peut également que les données attendues ne se présentent pas dans un format se prêtant au transfert, ou ne soient plus disponibles sur nos serveurs en raison d’un délai de rétention très bref. Nous nous efforçons de maintenir l’exactitude et la cohérence des informations, et c’est pour cette raison que les données associées à votre compte et nos réponses à vos demandes de données peuvent changer à mesure qu’évoluent nos moyens de stockage et de collecte. Apple s’efforce de collecter et de stocker la quantité minimale de données nécessaire pour fournir les services que vous utilisez.
En savoir plus sur la politique de confidentialité d’Apple
Transférer une copie de vos photos et vidéos vers Photos iCloud
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