Si les haut-parleurs internes de votre Mac ne fonctionnent pas

Procédez comme suit si vous n’entendez aucun son provenir des haut-parleurs intégrés de votre Mac.

Vérifier le volume de l’app

La plupart des apps permettant de lire des contenus audio sont dotées de leurs propres commandes de volume. Voici quelques exemples :

Dans l’app Musique, le curseur situé en haut de la fenêtre permet de régler le volume.
Dans l’app Apple TV, le curseur de volume de la série ou du film que vous regardez apparaît en haut de la fenêtre.
Dans Safari, le son d’une page web incorporant un contenu audio peut être coupé. Pour réactiver le son, cliquez sur le bouton Audio dans le champ de recherche en haut de la fenêtre Safari.
Les sites web qui intègrent leur propre lecteur multimédia comme YouTube disposent de commandes de volume, quel que soit le navigateur utilisé.

Si vous entendez le son d’une app ou d’un site web provenant des haut-parleurs intégrés de votre Mac, cela signifie que ces derniers fonctionnent.

Pour vous assurer que la sortie audio n’est pas envoyée vers un périphérique audio externe, déconnectez tous les périphériques de ce type :

Casques, écouteurs ou enceintes externes connectés à la prise casque 3,5 mm
Interfaces audio externes, casques USB ou enceintes USB connectés aux ports USB ou Thunderbolt
Écrans externes connectés aux ports USB ou HDMI

Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme  > Réglages Système (ou Préférences Système).
Cliquez sur Son.
Cliquez sur l’onglet Sortie, puis sélectionnez les haut-parleurs intégrés, indiqués dans la colonne Type.
En bas de la fenêtre, vérifiez les réglages du son suivants :
- Faites glisser le curseur « Volume de sortie » pour régler le volume.
- Assurez-vous que la case Silence n’est pas cochée.
Effectuez un nouveau test pour vérifier si le son fonctionne.

Si les haut-parleurs internes de votre Mac ne fonctionnent toujours pas, une réparation peut être nécessaire. Effectuez une demande de réparation.

Date de publication: octobre 12, 2024