Modifier le code « Accès d’aide » sur iPhone
Vous pouvez modifier le code que vous utilisez pour activer et quitter Accès d’aide sur iPhone ou, si vous oubliez le code, vous pouvez utiliser un compte Apple pour quitter la fonctionnalité et réinitialiser le code.
Modifier le code « Accès d’aide »
Quittez Accès d’aide si la fonctionnalité est active.
Accédez à l’app Réglages
.
Touchez Accessibilité, puis touchez « Accès d’aide ».
Touchez « Réglages des codes », touchez « Modifier le code d’Accès d’aide », puis saisissez un nouveau code.
Choisissez un compte Apple pouvant vous servir à quitter « Accès d’aide » et réinitialiser le code d’« Accès d’aide » en cas d’oubli. Touchez « Définir un compte Apple de récupération », saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un compte Apple, puis saisissez le mot de passe du compte Apple. Vous pouvez ignorer cette étape si vous n’avez pas de compte Apple.
Si vous avez oublié le code et que vous ne pouvez pas quitter « Accès d’aide »
Si vous avez configuré un compte Apple de récupération lors de la configuration du code « Accès d’aide », vous pouvez utiliser le compte Apple de récupération pour quitter « Accès d’aide » et réinitialiser le code.
Appuyez trois fois sur le bouton latéral (sur un iPhone avec Face ID) ou sur le bouton principal (sur les autres modèles d’iPhone), touchez « Quitter lʼaccès dʼaide », puis touchez « Vous avez oublié le code “Accès d’aide” ? ».
Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du compte Apple de récupération, saisissez le mot de passe du compte de récupération, puis touchez OK pour quitter Accès d’aide.
Réinitialisez le code « Accès d’aide » dans l’app Réglages
. Consultez la rubrique Modifier le code « Accès d’aide » ci-dessus.
Remarque : si vous avez oublié le code, ne parvenez pas à quitter Accès d’aide et n’avez pas configuré de compte Apple de récupération, vous devrez réinitialiser votre iPhone. Consultez l’article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, utilisez votre Mac ou PC pour le réinitialiser de l’assistance Apple.