Si le message d’alerte « Cette app ne peut pas être attribuée à un appareil » s’affiche dans Configurator 2

Certaines applications du programme d’achat en volume ne permettent pas l’attribution à un appareil spécifique. Vérifiez que l’app est attribuable à un appareil avant de l’acheter ou bien contactez le développeur de l’app pour demander de l’aide.

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Vous pouvez utiliser Apple Configurator 2 pour attribuer les apps VPP à des appareils équipés d’iOS 9 ou d’une version ultérieure. Si vous choisissez une app qui ne permet pas l’attribution à un appareil spécifique, un symbole d’interdiction s’affichera sur l’icône de l’app.

Si vous sélectionnez l’app, le message d’alerte « Cette app ne peut pas être attribuée à un appareil » s’affichera.

Vous verrez également ce message si vous déplacez votre pointeur sur le nom de l’app dans la page Choix des apps dans Configurator. 

Avant d’acheter une app VPP que vous souhaitez attribuer à des appareils iOS 9, vérifiez si la mention « Attribuable à un appareil » figure dans sa description. Vous aurez ainsi l’assurance que vous pourrez déployer cette app sur des appareils spécifiques. Si la mention « Attribuable à un appareil » ne figure pas dans la description de l’app, cliquez sur Assistance pour [nom de l’app] pour contacter le développeur de l’app et demander d’activer le déploiement de cette dernière sur des appareils spécifiques.

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