Créer des rapports d’utilisation de l’ordinateur
Vous pouvez créer des rapports répertoriant l’historique des connexions de l’utilisateur et l’utilisation des applications.
Produire un rapport d’historique de l’utilisateur
Le rapport Historique de l’utilisateur affiche le nom de l’ordinateur, le nom de l’utilisateur, l’heure de connexion et de déconnexion et la méthode de connexion de l’utilisateur. Le client stocke uniquement les 30 derniers jours des données accumulées.
Lorsque plusieurs utilisateurs sont connectés avec la fonctionnalité de changement rapide d’utilisateur, les rapports générés peuvent être conflictuels. Lorsqu’un deuxième ou un troisième utilisateur se connecte à un ordinateur, il n’est pas possible de savoir lequel est l’utilisateur actif. La durée de la session peut ne pas refléter l’utilisation réelle et les heures de connexion et de déconnexion se chevauchent.
Les informations du rapport « Historique de l’utilisateur » sont recueillies par défaut, sauf si vous avez mis à niveau une version antérieure de Remote Desktop. Dans ce cas, vous devez modifier la méthode de conception de rapport sur les clients afin d’activer explicitement la collecte de données. Pour obtenir des instructions, consultez la rubrique Produire automatiquement des données de rapport.
Dans Remote Desktop , sélectionnez une liste d’ordinateurs dans la barre latérale de la fenêtre principale, sélectionnez un ou plusieurs appareils, puis choisissez Rapport > Historique de l’utilisateur.
Indiquez la plage de dates.
Pour créer un rapport à partir de nouvelles données, cochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ». Pour créer un rapport uniquement à partir des données enregistrées, décochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ».
Cliquez sur Produire un rapport.
Examinez le rapport. Procédez de l’une des façons suivantes :
Imprimer : Imprime le rapport.
Exporter : Enregistre le rapport dans un fichier.
Si le « Type d’ouverture de session » est « console » et que l’Hôte de connexion à distance est « localhost », cela signifie que l’utilisateur s’est connecté en local. Sinon, l’utilisateur s’est connecté à distance en utilisant un outil de ligne de commande tel que
ssh
. L’Hôte de connexion à distance correspond à l’adresse IP depuis laquelle l’utilisateur distant s’est connecté.
Produire un rapport d’utilisation des applications
Le rapport d’utilisation des applications répertorie les apps qui ont été exécutées sur un client, en indiquant pour chacune d’elles l’heure à laquelle elle a été ouverte et fermée, ainsi que l’utilisateur qui l’a ouverte. Le client stocke uniquement les 30 derniers jours des données accumulées.
Dans Remote Desktop , sélectionnez une liste d’ordinateurs dans la barre latérale de la fenêtre principale, sélectionnez un ou plusieurs appareils, puis choisissez Rapport > Utilisation des applications.
Sélectionnez la plage de dates.
Pour créer un rapport à partir de nouvelles données, cochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ». Pour créer un rapport uniquement à partir des données enregistrées, décochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ».
Cliquez sur Produire un rapport.
Examinez le rapport. Procédez de l’une des façons suivantes :
Imprimer : Imprime le rapport.
Exporter : Enregistre le rapport dans un fichier.