Gérer les appels de personnes inconnues sur iPhone
Vérifiez, mettez en silencieux ou filtrez les appels dans les apps Téléphone et FaceTime.
Dans les apps Téléphone et FaceTime, vous pouvez décider qui peut vous joindre et quand. Pour cela, plusieurs options s’offrent à vous : vérifiez ou mettez en silencieux les appels de personnes inconnues, filtrez-les, ou mettez les appels indésirables en silencieux.
Ajoutez les numéros importants à vos contacts : membres de votre cercle familial et amical, école de votre enfant, médecin, etc. De cette façon, vous verrez systématiquement ces appels. Si vous appelez les secours, la vérification des appels se désactive pendant 24 heures.
Vérifier ou mettre en silencieux les appels de personnes inconnues
Accédez à Réglages > Apps > Téléphone ou FaceTime.
Choisissez comment gérer les appels provenant de numéros non enregistrés, c’est-à-dire les numéros de téléphone qui ne sont pas enregistrés dans vos contacts.
App Téléphone : faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Filtrer les correspondants inconnus, puis sélectionnez Jamais, Demander le motif de l’appel ou Ne pas afficher. Si vous sélectionnez Jamais, les appels provenant de numéros non enregistrés sonnent comme n’importe quel autre appel. Si vous sélectionnez Demander le motif de l’appel, ces appels sont vérifiés (la personne qui appelle doit indiquer pourquoi elle appelle avant que votre téléphone ne sonne). Enfin, si vous sélectionnez Ne pas afficher, ces appels sont automatiquement mis en silencieux et transférés vers votre messagerie vocale.
FaceTime : touchez l’option Appels d’inconnus silencieux pour l’activer. Les appels provenant de numéros inconnus sont alors mis en silencieux et transférés vers votre messagerie vocale.
Des frais standard d’appel et de données peuvent s’appliquer pour la vérification des appels. Sous les versions d’iOS antérieures à iOS 17, la fonctionnalité Messagerie en direct doit également être activée pour pouvoir utiliser la vérification des appels. Si vous êtes en itinérance, les appels téléphoniques ne sont pas vérifiés, quels que soient vos réglages. Si vous appelez les secours, la vérification des appels se désactive pendant 24 heures.
Filtrer les appels de personnes inconnues
Accédez à Réglages > Apps > Téléphone ou FaceTime.
Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Filtrage des appels, puis activez Correspondants inconnus. Les appels manqués et les messages vocaux provenant de numéros inconnus sont déplacés vers votre liste Correspondants inconnus.
Si vous souhaitez afficher votre liste Correspondants inconnus dans l’app Téléphone ou FaceTime, touchez le bouton Filtrer > Correspondants inconnus. Dans l’app Téléphone, cette option apparaît dans l’onglet Récents de la vue Classique, et dans l’onglet Appels de la vue Unifiée.
Mettre les appels indésirables en silencieux
Accédez à Réglages > Apps > Téléphone ou FaceTime.
Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Filtrage des appels, puis activez votre filtre d’appels indésirables.
App Téléphone : touchez l’option Indésirables pour l’activer. Les appels identifiés par votre opérateur téléphonique comme indésirables ou frauduleux sont mis en silencieux, envoyés vers votre messagerie vocale et déplacés vers votre liste Indésirables.
FaceTime : touchez l’option Appels FaceTime indésirables pour l’activer. Les appels identifiés par votre opérateur téléphonique comme indésirables ou frauduleux sont mis en silencieux et déplacés vers la liste Indésirables.
Pour consulter votre liste Indésirables, touchez le bouton Filtrer > Indésirables. Dans l’app Téléphone, cette option apparaît dans l’onglet Récents de la vue Classique, et dans l’onglet Appels de la vue Unifiée.
Assistance supplémentaire
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