Valider votre société dans Apple Business Connect
Présentation
Que vous soyez une société, une agence ou un partenaire tiers, Apple doit valider votre entité.
Vous pouvez valider votre société de trois façons :
Validation de documents : chargez des documents, tels qu’une licence d’entreprise ou une facture d’un service public qui renseigne la raison sociale et l’adresse de la société.
Validation de domaine : ajoutez un enregistrement TXT à votre fichier de zone DNS.
App Store Connect (indisponible pour les agences ou partenaires tiers) : sélectionnez l’app associée à votre société.
Vous pouvez également demander à un collègue de valider votre société.
Valider votre société
Vous disposez de 14 jours pour valider votre société. Si nécessaire, vous pouvez confier la validation à une autre personne de votre société.
Décidez qui doit valider votre société.
Si vous voulez qu’un collègue le fasse, sélectionnez « Contacter un collègue pour la validation », saisissez son adresse e-mail, puis sélectionnez Envoyer.
Important : Si vous confiez la validation à une autre personne, veillez à ce que les éventuels filtres mis en place autorisent les e-mails provenant de tous les domaines apple.com.
Si vous souhaitez procéder à la validation vous-même, poursuivez cette tâche.
Sélectionnez votre type d’identifiant officiel, puis ajoutez cette information.
Elle n’est utilisée qu’une seule fois aux fins de la validation et n’est pas enregistrée sur les serveurs d’Apple. Pour en savoir plus sur les types d’identifiant officiel, consultez la rubrique Types d’identifiant officiel acceptés.
Validez votre société avec l’une des méthodes suivantes :
Validation de documents : chargez des documents, tels qu’une licence d’entreprise ou une facture d’un service public qui renseigne la raison sociale et l’adresse de la société en question.
Validation de domaine : consultez la rubrique Valider votre domaine.
App Store Connect (indisponible pour les agences ou partenaires tiers) : sélectionnez l’app associée à votre société.
Sélectionnez Envoyer pour transmettre vos informations à Apple à des fins de validation. La procédure de validation peut prendre jusqu’à cinq jours ouvrés.
Effectuez l’une des actions suivantes :
Si vous êtes une agence ou un partenaire tiers ou que vous ne voulez pas ajouter votre marque pour l’instant, sélectionnez Terminé.
Si vous souhaitez ajouter une marque tout de suite, consultez la rubrique Ajouter votre marque.
Valider votre domaine
Pour valider votre société auprès d’Apple, l’une des méthodes consiste à recourir à la validation de domaine. Les domaines (également appelés noms de domaine) désignent une société dans son ensemble plutôt qu’un seul emplacement ou une seule marque. Les noms de domaines sont enregistrés et doivent être uniques.
La validation de domaine permet de garantir que seuls votre société et un partenaire tiers (si vous passez par l’un d’eux) peuvent gérer votre contenu dans Apple Business Connect. Apple vérifie que vous êtes propriétaire du domaine en demandant qu’un enregistrement TXT, un type d’enregistrement DNS au format texte, soit ajouté à votre fichier de zone DNS.
Important : Vous devez effectuer cette procédure sous 14 jours calendaires. Passé ce délai, vous devez recommencer. Selon la configuration du réseau, l’apparition des modifications de DNS peut prendre un certain temps. Assurez-vous d’avoir averti la personne au sein de votre société qui peut écrire les enregistrements de vos entrées DNS (par exemple, votre administrateur informatique ou DNS), afin que cette tâche puisse être terminée dans le délai imparti.
Conflits de domaine
Seuls les domaines n’ayant pas été validés auprès d’Apple par une autre société peuvent être ajoutés. Si votre domaine ne peut pas être validé, vous devez prendre des mesures supplémentaires pour confirmer quelle société est associée à un nom de domaine en conflit.
Il existe deux types de conflits de domaine :
Un domaine est enregistré par une autre société.
Un domaine est enregistré par une autre société, et elle a ajouté son enregistrement TXT pour confirmer qu’elle possède le nom de domaine.
Par exemple :
Exemples | Société ayant enregistré le nom de domaine | Votre société |
---|---|---|
Exemple 1 | Elle a enregistré le domaine betterbagcompany.com. | Votre société peut envoyer un e-mail avec ses coordonnées à la société qui a enregistré le nom de domaine. |
Exemple 2 | Elle a enregistré le domaine betterbagcompany.com et l’a validé. | Votre société ne peut pas utiliser le domaine betterbagcompany.com parce qu’il est associé à l’autre société et que celle-ci l’a validé. |
Dans l’exemple 1, votre société peut décider d’envoyer des coordonnées (le nom de la personne qui demande à être contactée, son adresse e-mail et la raison sociale de sa société) à la société qui a enregistré le nom de domaine. Cette dernière peut choisir de contacter ou non votre société pour résoudre le conflit de domaine.
Dans l’exemple 2, votre société ne peut rien envoyer à l’autre société parce que le nom de domaine est enregistré et que cette dernière a ajouté l’enregistrement TXT pour confirmer qu’elle possède le nom de domaine. Par conséquent, votre société ne peut pas utiliser le nom de domaine.
Important : Apple n’intervient pas dans les revendications de domaines.
Si vous n’êtes pas encore connecté à Apple Business Connect, connectez-vous à l’aide d’un compte utilisateur qui dispose du rôle Administrateur.
Si vous travaillez en tant qu’administrateur pour plusieurs sociétés, sélectionnez la société appropriée dans la liste Société .
Sélectionnez Validation d’un domaine.
Un enregistrement TXT doit s’afficher et vous recevez un e-mail expliquant que le domaine que vous avez sélectionné est à présent en cours de validation. Vous disposez de 14 jours calendaires pour terminer la procédure de validation. L’enregistrement TXT contient une chaîne comportant des caractères aléatoires à la fin, par exemple « apple-domain-verification=LeTtReSeTcHiFfReSaLéAtOiReS ».
Touchez le bouton Copier.
Si vous utilisez l’un des services suivants, consultez sa documentation pour coller un enregistrement TXT dans un fichier de zone ou contactez votre administrateur DNS :
GoDaddy : Ajouter un enregistrement TXT.
Microsoft Entra ID : Ajouter un enregistrement TXT ou MX pour vérifier que vous êtes propriétaire du domaine.
NameCheap : How do I add TXT/SPF/DKIM/DMARC records for my domain? (Comment ajouter un enregistrement TXT/SPF/DKIM/DMARC pour mon domaine ?) (en anglais)
Network Solutions : How Do I Manage DNS and Advanced DNS Records ? (Comment gérer des enregistrements DNS et DNS avancés ?)
Cliquez sur « Text (TXT) Records or Sender Policy Framework (SPF) Records » (Enregistrements texte [TXT] ou norme Sender Policy Framework [SPF]).
Si vous avez un bureau d’enregistrement de domaines différent, contactez‑les pour savoir comment ajouter un enregistrement TXT à votre fichier de zone DNS.
Une fois l’enregistrement DNS TXT ajouté, sélectionnez Valider.
En fonction de la structure de votre cache DNS, la validation peut prendre jusqu’à 60 minutes.