Mettre à jour le logiciel de l’imprimante si cette dernière rencontre un problème sur Mac
La plupart des imprimantes sont compatibles avec macOS. Lorsque vous ajoutez une imprimante, macOS utilise automatiquement AirPrint pour s’y connecter. Vérifiez auprès du fabricant de votre imprimante pour vous assurer que vous disposez du dernier logiciel d’impression pour votre imprimante.
Si vous ne parvenez pas à utiliser une imprimante que vous avez déjà ajoutée ou si les options souhaitées n’apparaissent pas dans la zone de dialogue Imprimer, vous pouvez ajouter l’imprimante de nouveau avec d’autres réglages ou un autre logiciel d’imprimante.
Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme
dans la barre latérale. Vous pouvez être amené à faire défiler vers le bas.Ouvrir les réglages Imprimantes et scanners
Cliquez sur l’imprimante dans la liste à droite tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, choisissez « Supprimer l’imprimante », puis cliquez sur « Supprimer l’imprimante ».
Cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante, un scanner ou un fax ».
La zone de dialogue qui apparaît répertorie toutes les imprimantes IP, partagées et Open Directory de votre réseau local. Quelques minutes peuvent être nécessaires pour que votre imprimante soit répertoriée.
Sélectionnez votre imprimante lorsqu’elle apparaît dans la liste, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
Utiliser AirPrint : Si vous avez connecté une imprimante compatible avec AirPrint à l’aide d’un câble USB, cliquez sur le menu local Utiliser, puis choisissez AirPrint.
Si AirPrint ne figure pas dans le menu local, cela signifie que votre imprimante n’est pas compatible.
Utiliser le logiciel d’imprimante installé sur votre Mac : Cliquez sur le menu local Utiliser, puis choisissez une vitesse Sélectionner le logiciel.
Utiliser le logiciel d’imprimante depuis un fichier présent sur votre Mac : Cliquez sur le menu local Utiliser, puis choisissez Autre. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Ajouter.
Si votre imprimante n’utilise pas AirPrint, contactez le fabricant pour obtenir plus d’informations. Il est possible que votre imprimante ne soit pas compatible avec macOS.